Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
fisuve
fisuve
26 сентября 2016, 14:47
Олена, Львов
Поповнювала карточку на 1300грн через термінал. Гроші взяло, а поповнення не відбулось так як вибило термінал тимчасово не працює… Все це відбулось у відділені банку на Хмельницького!!! Яка вірогідність того, що гроші будуть повернутими і чому я маю потерпати від вашої не працюючої техніки???? Не хотілось би розчаровуватись у вашому банку так як постійно з сім'єю ним користуємось!!! Надіюсь, що ви дійсно розберетесь в даній ситуації, що ваш банк дійсно заслуговує бути кращим!!!"
Райффайзен Банк
Ответ банка
27 сентября 2016, 9:14
Шановна Олено!

У випадку, якщо Ви не згодні з операціями, проведеними по Вашому картковому рахунку, Вам необхідно звертатися до Інформаційного центру Банку, за номерами телефонів: 0 (800) 500-500 (безкоштовно для стаціонарних та мобільних операторів по Україні) і 521 (безкоштовно для абонентів МТС), 38 (044) 490-88-88 (для м. Києва) для реєстрації заявки на спірну трансакцію. За результатами розгляду заявки Банком буде прийнято рішення про можливість зарахування на Ваш картковий рахунок оскаржуваної суми коштів або надано відповідь про причини відмови.
Розслідування щодо спірних трансакцій проводяться Банком відповідно до термінів, встановлених правилами міжнародних платіжних систем.
Співробітники уповноважених підрозділів Банку докладають зусиль для вирішення спірних ситуацій з клієнтами в максимально стислі терміни.
Для уточнення статусу заявки на спірну трансакцію після її реєстрації, рекомендуємо звертатися до Інформаційного центру Банку, за номерами телефонів: 0 (800) 500-500 (безкоштовно по Україні) та 521 (безкоштовно для абонентів МТС).

З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль».

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
USD 40.4951 41.7878
EUR 44.3421 46.0627
Все курсы банка

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
USD 40.4951 41.7878
EUR 44.3421 46.0627
Все курсы банка