Уважаемая taniabozhok!

Банк проводит взвешенную процентную и комиссионную политику. Тарифы Банка на предоставление информации о кредитной задолженности устанавливаются Банком в зависимости от затрат, необходимых на ее подготовку, вследствие чего стоимость справок отличается.
Так, информация об остатке задолженности по кредиту и размере планового платежа (на дату обращения) в устной форме предоставляется бесплатно.
Справка о наличии кредита с указанием номера кредитного договора, суммы остатка задолженности по кредиту, в т.ч. тела кредита, процентов и пени (на дату обращения) – 100 грн.
Расширенная справка о состоянии кредита с указанием дат и сумм плановых и фактически осуществленных платежей, остатка задолженности по телу кредита, начисленных процентов, суммы и срока просроченных платежей, пени по каждому платежу (на дату обращения) – 300 грн.
С информацией о видах и стоимости справок о кредитной задолженности Вы можете ознакомиться:
— в любом отделении Банка;
— на сайте Банка, перейдя по ссылке: www.aval.ua/personal/crediting/cash/faq/;
— в Информационном центре Банка, позвонив по номерам телефонов: 0 (800) 500 500 (бесплатно для всех стационарных и мобильных операторов в Украине), 521 (бесплатно для абонентов МТС), +38 (044) 490 88 88 (для г. Киева и звонков из-за границы).

С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».