Райффайзен Банк
Райффайзен Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Райффайзен Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49 | 49.65 |
| USD | 41.85 | 42.24 |
| Все курсы банка | ||
В данном случае Вы имеете возможность осуществить снятие средств с помощью временной неперсонифицированной платежной карты, для получения которой необходимо обратиться в любое удобное полнофункциональное отделение Банка с паспортным документом и справкой о присвоении идентификационного кода плательщика налогов.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Комментарии (1)
Банки «Райффайзен» в странах Центральной и Восточной Европы, так же, как АО «Райффайзен Банк Аваль», являются дочерними банками группы «Райффайзен» и работают независимо друг от друга.
В связи с этим, по вопросу относительно возможности снятия средств с карточного счета без наличия платежной карты рекомендуем обратиться непосредственно в банк, в котором планируется снятие.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Осуществление безналичного перевода за границу в иностранной валюте возможно по системе SWIFT. Для осуществления SWIFT-перевода необходимо открыть счет в нашем Банке в иностранной валюте (в данном случае — Евро) на свое имя. Для этого следует обратиться в удобное отделение Банка с оригиналами необходимых документов.
Уточнить список необходимых документов возможно, обратившись в Информационный центр Банка. Ознакомится с информацией относительно Тарифов на открытие и ведение текущих счетов в Банке, возможно на официальном сайте, по ссылке: http://www.aval.ua/ru/personal/all_services/proposition/tarrifs/
При внесении средств на счет, Клиенту-нерезиденту необходимо предоставить документы, подтверждающие источники происхождения наличных средств.
Также сообщаем, что обязательным условием для успешного зачисления перевода является совпадение валюты счета отправителя и получателя, а также корректное указание реквизитов и назначения платежа.
Хотим отметить, что действующим законодательством Украины введено ограничение на сумму переводов за границу в сумме не более 150 000 гривен за месяц. Указанные требования об ограничении суммы перевода в размере 150 000 гривен в месяц не распространяются на: оплату расходов на лечение в медицинских заведениях другого государства, а также на оплату расходов на транспортировку больных; оплату расходов, связанных со смертью граждан за рубежом (транспортные расходы и расходы на погребение); переводы, осуществляемые на основании приговоров, решений, определений и постановлений судебных, следственных и других правоохранительных органов; оплату расходов на обучение исключительно для оплаты учебного процесса; переводы средств, полученных как оплата труда нерезидентами в Украине, пенсии, алименты; оплату расходов иностранным судебным, следственным, нотариальным и другим полномочным органам (в том числе уплата налогов, сборов, других обязательных платежей); переводы, осуществляемые гражданами в случае выезда за границу на постоянное место жительства.
При возникновении дополнительных вопросов и получения более подробной консультации рекомендуем обратиться в удобное для Вас отделение Банка с имеющимися у Вас документами.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
подскажите, пожалуйста, зарплатная карточка утеряна, но счет не блокировался и числится в уволенных, остатка на счете нет.Как оформить новую зарплатную карточку и нужно ли лично обращаться в отделение банка? Можно ли сделать заявку на оформление зарплатной карточки через интернет-банкинг предприятия, в котором на данный момент работаю?
Обслуживание зарплатных карточных счетов происходит исключительно в рамках Генерального зарплатного договора с организацией — работодателем.
В случае, если у Вашего работодателя заключен такой договор, с целью получения информации о статусе Вашего счета, а также о возможности выпуска к нему новой платежной карты, рекомендуем обратиться в отделение нашего Банка.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Сообщаем, что дата проведения операции отличается от даты фактического зачисления средств на карточный счет, в связи с чем сумма операции конвертируется по курсу, который действует на момент зачисления средств на счет Клиента.
Ознакомиться с условиями проведения конвертации возможно на официальном сайте Банка по ссылке: http://www.aval.ua/ru/personal/everyday/exchange/exchange/conversion/
Для уточнения причины снятия дополнительной суммы средств, рекомендуем обратиться в Информационный центр или же отделение Банка.
Дополнительно хотим отметить, что банк с помощью которого осуществляется отправка средств, может устанавливать дополнительную комиссию, размер которой нашему Банку не известен.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Банк осуществляет выплату социальной помощи после получения соответствующих списков на такую выплату и перечисления необходимой суммы денежных средств от организации-плательщика.
Согласно пункта 15 «Порядка выплаты пенсий и денежной помощи через текущие счета в банках», утвержденного Постановлением Кабинета Министров Украины № 662 от 22.09.2016 г., зачисления соответствующих сумм пенсий и денежной помощи уполномоченными банками на текущие счета осуществляются не позднее следующего операционного дня после поступления соответствующих сумм от органов Пенсионного фонда и органов социальной защиты населения.
Для уточнения информации о дате перечисления денежных средств в Банк рекомендуем обращаться непосредственно к организации-плательщику.
Надеемся, что предоставленная информация будет для Вас полезной.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Банки «Райффайзен» в странах Центральной и Восточной Европы, так же, как АО «Райффайзен Банк Аваль», являются дочерними банками группы «Райффайзен» и работают независимо друг от друга.
В связи с этим сообщаем, что Банк не предоставляет услуги снятия денежных средств со счетов, открытых в других банках, в частности Raiffeisen Polbank, без наличия платежной карты.
Для получения необходимой консультации относительно снятия средств рекомендуем обратиться в банк, в котором был открыт карточный счет.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Для получения средств со счета Клиента Банка наследнику необходимо осуществить следующие действия:
1. Подать письменное заявление о принятии наследства в государственную нотариальную контору по месту открытия наследства.
2. Обратиться в отделение Банка по месту обслуживания счета Клиента и представить свидетельство о праве на наследство и документ удостоверяющий личность.
В случае, если Вы уже вступили в права наследования, рекомендуем Вам обращаться в отделение нашего Банка с вышеуказанными документами для осуществления их проверки и проведения выдачи средств.
В случае возникновения дополнительных вопросов относительно получения средств со счета, рекомендуем Вам, либо прозвонить в Информационный центр нашего Банка, где оператором будет предоставлено необходимую консультацию, либо обратится в отделение с имеющимися документами.
Ознакомится с месторасположением и графиком работы отделений Вы можете на официальном сайте нашего Банка, перейдя по ссылке: http://www.aval.ua/ru/finlokator/
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Осуществить пополнение карточного счета, открытого в другом банке, возможно
наличными в кассе отделения нашего Банка. При этом, для перечисления денежных средств, необходимо указать полные реквизиты счета.
В случае если у Вас, как отправителя денежных средств, есть платежная карта нашего Банка, осуществить пополнение карточного счета возможно следующими способами:
— безналичным путем через банкоматы и киоски самообслуживания Банка с помощью услуги перевод с карты на карту другого банка;
— с помощью системы «Райффайзен онлайн» (с подробной инструкцией возможно ознакомиться на сайте Банка, перейдя по ссылке: http://www.aval.ua/ru/personal/online).
При наличии платежной карты нашего или любого другого банка пополнение карточного счета возможно также:
— путем перевода денежных средств через интернет с карты на карту (информация размещена по ссылке http://www.aval.ua/ru/personal/everyday/transfer_card_anybank);
— через любой другой сервис (сайты, Интернет-банкинг разных банков).
Сообщаем, что размер комиссии зависит от способа пополнения карточного счета.
Для уточнения деталей предоставляемых услуг, а также в случае возникновения дополнительных вопросов, рекомендуем обратиться в Информационный центр Банка.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Сообщаем, что Банком открываются карточные (с выпуском платежной карты), текущие и депозитные счета. К сожалению, из Вашего запроса не понятно, какой вид счета открыт Вами в Банке.
В случае наличия в Банке карточного счета, платежные карты систем Visa International и MasterCard WordWide являются международными и могут использоваться для операций за границей.
Отмечаем, что в целях безопасности по всем картам устанавливаются стандартные ограничения на проведение операций, в зависимости от валюты и вида операции. При этом, у Вас есть возможность их изменить до необходимой суммы (с учетом действующего законодательства Украины) на весь срок пребывания за границей.
В случае отличия валюты счета от валюты операции, осуществляется конвертация, за которую снимается соответствующая комиссия, установленная действующими тарифами Банка. Ознакомиться подробнее с условиями проведения конвертации возможно на официальном сайте Банка по ссылке: http://www.aval.ua/ru/personal/everyday/exchange/exchange/conversion/
Дополнительно, перед поездкой за границу, рекомендуем Вам обратиться в Информационный центр Банка для уточнения действующих лимитов по платежной карте, размера комиссии за снятие наличных, и внесения платежной карты в список используемых за рубежом.
В случае наличия в Банке текущего или депозитного счета, снятие наличных возможно в любом отделении нашего Банка на территории Украины.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Действующим законодательством Украины не предусмотрено списание средств со счетов Клиентов на основании заявления третьего лица. В связи с этим, рекомендуем Вам с данным сообщением обратиться в правоохранительные органы, а также оставить информацию относительно этого случая на сайте Управления борьбы с киберпреступностью по ссылке: https://www.cybercrime.gov.ua/feedback5-ua.
Отмечаем, что ответственные подразделения Банка всячески способствуют проведению расследований, в пределах норм действующего законодательства.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Уточнить, активирована ли Ваша платежная карта и способы ее активации возможно, обратившись в Информационный центр Банка по номерам телефонов: 0 800 500 500 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных телефонов), +38(044) 490 88 88 (для звонков из-за границы, бесплатно для киевских стационарных телефонов), 521 (бесплатно для абонентов Vodafone), где оператором после проведения идентификации Вас, как владельца счета, будет предоставлена необходимая консультация по Вашему вопросу.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Сообщаем, что на счета (зарплатные / пенсионные), открытые в нашем Банке, кроме выплат, для получения которых они предназначены, возможно осуществлять и другие зачисления, в соответствии с установленными Тарифами.
При этом, обращаем Ваше внимание, что обязательным условием зачисления средств на счета, открытие в Банке, является совпадение валюты счета и валюты перевода. Автоматическая конвертация не применяется, т.е., на гривневые счета может быть зачислена только гривна.
Уточнить способы зачисление средств возможно обратившись в Информационный центр нашего Банка, где оператором будет предоставлена необходимая консультация.
Ознакомиться с Тарифами на открытие и ведение карточных счетов, возможно на официальном сайте Банка по ссылке: http://www.aval.ua/ru/personal/all_services/proposition/tarrifs/
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Благодарна за помощь.
Прежде всего хотим отметить, что технические особенности осуществления операций с помощью платежных карт (далее – ПК) в случае, если валюта счета отличается от валюты проведенной операции, делают невозможным заранее определить сумму средств, которая будет списана с карточного счета (далее – КС).
В случае осуществления подобных операций, Банк списывает с КС сумму средств, которая определяется следующим образом:
— сумма совершенной с использованием ПК операции самостоятельно определяется Платежной системой или банком-эквайером в одной из валют — Евро / доллары США / гривны и сообщается Банку;
— согласно полученного от Платежной системы или банка-эквайера сообщения, Банк осуществляет списание средств с КС Клиента в валюте КС с использованием курса Банка для осуществления перерасчета суммы операции в валюту КС счета по состоянию на дату фактического списания средств.
При этом, порядок установления вышеуказанного курса осуществляется с учетом прогнозного курса валютных котировок и рисков будущих валютных колебаний.
Банк, в соответствии с Распоряжением уполномоченного подразделения, ежедневно устанавливает курсы и размещает их на официальном сайте Банка по ссылке: http://www.aval.ua/personal/everyday/exchange/exchange/conversion/
Списание Банком средств с КС в результате осуществления операций происходит в соответствии с правилами Платежных систем в течение двух — тридцати календарных дней после осуществления операции с использованием ПК, в дату получения информации об операции от Платежной системы или банка-эквайера, по курсу, действующему на дату такого списания.
Дополнительно, при осуществлении перерасчета суммы операции в валюту КС, Банком удерживается комиссия в соответствии с Тарифами на ведение и обслуживание КС физических лиц — частных клиентов и КС, открытых в рамках зарплатных проектов. В выписке о движении средств по КС сумма комиссии за осуществление пересчета суммы операции в валюту КС будет отображена вместе с суммой сделки.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
На жаль, зазначеної Вами інформації недостатньо для надання коментарів з боку Банку.
Для можливості надання якісної консультації, просимо Вас надіслати додаткову інформацію (ПІБ та реєстраційний номер облікової картки платника податків) з детальним описом суті питання, зокрема повідомити про доступ до якого сервісу іде мова, на електронну адресу info@aval.ua.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Банки «Райффайзен» в странах Центральной и Восточной Европы, так же, как АО «Райффайзен Банк Аваль», являются дочерними банками группы «Райффайзен» и работают независимо друг от друга.
АО «Райффайзен Банк Аваль» не владеет информацией о порядке обслуживания платежных карт в других банках группы «Райффайзен», в частности Raiffeisen Polbank. Для получения необходимой консультации относительно обслуживания Вашей платежной карты рекомендуем обратиться в банк, в котором был открыт карточный счет.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Получение денежных переводов из-за границы на карточный счет, открытый в Банке, возможно по системе SWIFT.
Обязательным условием успешного зачисления перевода является совпадение валюты счета и валюты перевода, указание корректных реквизитов, а также назначения платежа.
Для получения подробной информации о возможности отправки перевода по системе SWIFT рекомендуем обратиться в банковское учреждение, из которого планируется осуществление перевода.
После зачисления средств на карточный счет, возврат средств осуществляется только непосредственно получателем с учетом возможностей систем переводов согласно действующим Тарифам Банка.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Комментарии (1)
Есть ли IBAN требование? Нужно получить перевод с Литвы по номеру сщета не скидуе.
IBAN код присваивается Банкам, которые юридически зарегистрированы на территории Евросоюза, и, на сегодняшний день, некоторые украинские банки также могут использовать данный код для проведения операций. SWIFT-код и BIC код – это идентичные понятия. Нашим Банком используется в работе только SWIFT-код.
Поэтому, вместо IBAN-кода для получения международных переводов используются SWIFT-реквизиты. Для уточнения полных реквизитов карточного счета, Вам необходимо обратиться с паспортом или заменяющим его документом, в ближайшее отделение Банка.
С реквизитами для получения SWIFT-переводов Вы можете ознакомиться также на официальном сайте Банка, по ссылке: http://www.aval.ua/personal/everyday/account_current/.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
АО «Райффайзен Банк Аваль» не сотрудничает с платежной системой QIWI.
В случае необходимости выведения средств на карточный или текущий счет, открытый в Банке, рекомендуем уточнить доступные способы перевода средств в службе поддержки платежной системы.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Согласно Закона Украины «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения» (далее — Закон), с целью идентификации инициатора (плательщика) перевода без открытия счета на сумму, равную или превышающую 15 000 грн., или эквивалентную указанной сумму, субъекты первичного финансового мониторинга (в данном случае Банк), к которым обратился инициатор (плательщик) для осуществления перевода, устанавливают ФИО, место жительства или регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика (ч.12 ст. 9 Закона).
Также в ч. 18 ст. 9 Закона указано, что в случае если лицо действует в качестве представителя/от имени/в интересах другого лица, субъект первичного финансового мониторинга обязан идентифицировать и верифицировать также клиента, от имени или по поручению которого проводится финансовая операция.
Субъект первичного финансового мониторинга должен проверить на основании официальных документов (в частности, нотариально заверенной доверенности) наличие у этого лица соответствующих полномочий, а также осуществить идентификацию и верификацию такого лица (ч. 19 ст. 9 Закона).
Отметим, что наш Банк прилагает усилия для предоставления качественных услуг всем клиентам без исключения. Так, для проведения платежей по реквизитам счета существует возможность оплаты счетов с платежной карты нашего Банка в Информационном киоске Банка (услуга «Свободный платеж»), или с помощью системы «Райффайзен Онлайн» (для частных предпринимателей – «Клиент — Банк»), ознакомиться с которой Вы можете на сайте Банка, перейдя по ссылке: http://www.aval.ua/ru/personal/online/.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий