Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Райффайзен Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
18703771
18703771
2 февраля 2022, 14:52
Підкажіть будь ласка, чи є можливість по телфону дізнатись у свєму відділенні банку чи не закрито банківський рахунок.
Райффайзен Банк
Ответ банка
2 февраля 2022, 15:11
Доброго дня!
Перевірити інформацію про стан Вашого рахунку можливо звернувшись до Інформаційного центру Банку за номером 0800 500 500 або за зверненням у «Чат» додатку Райффайзен Онлайн (зв'язок з Банком — Чат).
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Houston0512
Drap .
14 января 2022, 23:12
Корабел, Николаев/Ужгород
При заказе карты на сайте приходит смс: « Shanovnyi kliiente! Na Vashe zamovlennia kartku ne vidkryto. Bud laska, zvernitsia u viddilennia banku z pasportom i kodom»
В чем может быть проблема? Отделение далеко, посетить не могу.
Райффайзен Банк
Ответ банка
15 января 2022, 9:01
Доброго ранку, перепрошуємо за тривале очікування. Ми проаналізуємо Ваше питання та напишемо трохи пізніше додатково в приватних повідомленнях. Додатково, радимо видалити ідентифікаційний код у повідомленні, так як інформація несе персональні дані. Вдячні за очікування.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
italia2022
italia2022
14 января 2022, 17:31
Юлия, Черновцы
Добрый день! Хочу в вашем банке открыть депозитный счет. Меня интересует, берутся ли проценты за обналичивание собственных средств с депозитного счета. Заранее спасибо за ответ.
Райффайзен Банк
Ответ банка
14 января 2022, 17:43
Доброго дня, дякуємо, що зацікавились нашими депозитними програмами.
Отримати кошти Ви зможете без комісії, ознайомитись детальніше з вкладами можете на сайті: https://raiffeisen.ua/privatnim-osobam/depoziti/depozitni-programi та при виникненні додаткових питань напишіть нам в приватні повідомлення, з радістю допоможемо.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Kotuk1986
Kotuk1986
6 января 2022, 11:33
Доброго дня. Відправила в приватні повідомлення інформацію. Чекаю відповідь
Райффайзен Банк
Ответ банка
6 января 2022, 11:35
Доброго дня, перевіримо інформацію та надамо коментарі в приватних повідомленнях.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Kotuk1986
Kotuk1986
4 января 2022, 23:44
Доброї ночі. Я знаходжусь в Польщі. Маю пенсійну картку, сьогодні неправильно ввела пінкод і заблокувала її. Скажіть будь ласка, як можна її розблокувати. Змоги позвонити на гарячу лінію не маю. Дякую
Райффайзен Банк
Ответ банка
5 января 2022, 7:56
Доброго ранку, перепрошуємо за тривале очікування. Напишіть нам в приватні повідомлення Ваш ідентифікаційний код, ми перевіримо інформацію та зорієнтуємо у вирішенні Вашого питання.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
airpol
airpol
22 декабря 2021, 22:26
Как написать вам в личном сообщении индификационный номер?
Райффайзен Банк
Ответ банка
22 декабря 2021, 22:30
Доброї ночі. Написали Вам самостійно повідомлення, просимо вказати дані для перевірки.
З повагою та турботою,
RaifHelp.
00769726
00769726
2 декабря 2021, 17:40
Перешёл по указанной Вами ссылке, к сожалению она не открывается, написано: Такої сторінки не існує. Ймовірно, вона загубилася під час переїзду, адже ми оновили сайт :)
Скрин https://ibb.co/WW3MCFw
00769726
00769726
2 декабря 2021, 17:29
Получил сегодня смс сообщение от Райффайзен Банк: «до 31.12 пополните вашу карту от Райфа на сумму от 1 000 гривен и выигрывайте пополнение мобильного телефона на 200 гривен.» Укажите пожалуйста ссылку, где можно прочитать условия этой акции. Карта у меня дебетовая Visa Reward
Райффайзен Банк
Ответ банка
2 декабря 2021, 17:33
Доброго дня. Ознайомитись з умовами акції Ви можете за наступним посиланням: https://raiffeisen.ua/news/otrimayte-popovnennya-mobilnogo-za-popovnennya-kartki-visa-vid-raifu-1542.
З повагою та турботою,
RaifHelp.
MaksymZhulim
MaksymZhulim
1 декабря 2021, 12:51
Максим Жулим, Очаков
Доброго дня як я можу отримати документи для зняття обтяження іпотекою, заборона банка вже знята від 04.11.2021 номер 97-5-4/2500.Квартира придбалась на електронних торгах СЕТАМ.
Райффайзен Банк
Ответ банка
1 декабря 2021, 12:53
Доброго дня! Дякуємо за запитання. Перевіримо інформацію та надамо відповідь.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp
Stopa12
Stopa12
16 ноября 2021, 13:48
Назаренко володимир іванович, Нова одеса
Прошу закрити пенсійний рахугок в новоодеському відділенн райфазенбанку
Райффайзен Банк
Ответ банка
16 ноября 2021, 14:10
Доброго дня! Для вирішення даного питання просимо зателефонувати до Інформаційного центру або написати в чаті Райффайзен онлайн. Для виконання будь-яких дій з рахунком, або надання інформації по ньому, необхідно ідентифікувати Вас, як власника даного рахунку.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
MaksymZhulim
MaksymZhulim
10 ноября 2021, 22:52
Максим Жулим, Очаков
Добрий вечір.Банк зареестрував мое звернення #ZH-158 але відповіді я не отримав стосовно зняття банковської заборони.Як швидко я зможу отримати постанову о знятті заборони Банка.
Райффайзен Банк
Ответ банка
11 ноября 2021, 9:27
Доброго ранку! Питання, викладене у зверненні, про яке йдеться, позитивно вирішено. Відповідь відправлена на поштову адресу 04.11.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Iagood
Iagood
7 ноября 2021, 19:47
Вікторія
Добрий вечір.Скажіть будь ласка чи можу я по довіреності (в якій чітко вказано про дозвіл при необхідності змінити картку та пін- код до неї на нову у випадку закінчення строку дії) отримати картку, та активувати її через банкомат?
Райффайзен Банк
Ответ банка
8 ноября 2021, 10:54
Доброго ранку!
Так, перевипуск та отримання карти за довіреністю, в якій вказані чітко такі повноваження, можливий.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
U125682
U125682
3 ноября 2021, 15:14
Доброго дня, чи можливо повернути помилково переказані кошти онлайн?
Райффайзен Банк
Ответ банка
3 ноября 2021, 15:22
Доброго дня! Якщо кошти надійшли неналежному отримувачу (через помилку або в наслідок шахрайських дій з боку отримувача), на жаль, вирішити питання повернення можна лише з отримувачем або шляхом звернення до правоохоронних органів. Банк не має можливості та правових підстав без відповідного судового рішення, лише за зверненням третіх осіб здійснювати списання коштів з рахунку. В той же час, ми завжди намагаємось допомогти і готові зв'язатися з отримувачем (якщо це Клієнт нашого Банка) та повідомити йому про помилкове зарахування і необхідність повернення. Але повторно наголошуємо, що у разі відмови неналежного отримувача, Банк не може вплинути на його рішення.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
vladaprawa
vladaprawa
28 октября 2021, 16:44
Алексей, Харьков
Добрый день! Можно в Вашем банке оформить карту для выплат по временному удостоверению, т.к. паспорт утерян и я ожидаю его получения? Спасибо.
Райффайзен Банк
Ответ банка
28 октября 2021, 16:49
Доброго дня! Замість паспорту може бути прийняте тимчасове посвідчення, яке видається службою у справах громадянства, імміграції та реєстрації фізичних осіб. До тимчасового посвідчення вносяться відомості щодо прізвища, ім'я та по батькові заявника; дата народження заявника; місце народження заявника; місце проживання заявника із зазначенням адреси; дата видачі тимчасового посвідчення, орган, який його видав, та термін його дії та вклеюється фотокартка. Тимчасове посвідчення підписується посадовою особою, яка здійснила його оформлення.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
v0lodimyr
v0lodimyr
5 октября 2021, 17:26
Владимир, Хаянис, МА-США-Кейп Код.
Ув. эксперт, отвечаю на вопрос, № 1464223911-мой идентифиционный код.На моей банковской карте, срок действия до февраля 2023года, достаточно денег для трансзакции. Мочему я не могу ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СВОИМ ЩЁТОМ? Буду очень обязан, если укажите № телефона банка, по которому можно позвонить и решить нужный вопрос, т.к. указанный № 490-88-88 -не даёт нужной информации. Поддубный Владимир.
Райффайзен Банк
Ответ банка
5 октября 2021, 17:34
Доброго вечора! Дякуємо за інформацію, перевіримо ваш рахунок та надамо рекомендації.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
imo54
imo54
30 сентября 2021, 21:48
Maxim, Славянск
Можно ли и как перевести деньги в Россию?
Райффайзен Банк
Ответ банка
1 октября 2021, 9:22
Доброго ранку! Можна для переказу скористатися системою SWIFT. Переказ відправляється з валютного поточного рахунку, відкритого у відділенні Банку в валюті, яка повинна співпадати з валютою рахунка отримувача. (наприклад USD, RUB). Для здійснення переказу необхідно надати працівнику реквізити рахунка отримувача, призначення переказу та сплатити комісію, яка залежить від суми переказу.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
v0lodimyr
v0lodimyr
30 сентября 2021, 3:55
Владимир, Хаянис, МА-США-Кейп Код.
Я, житель УКРАИНЫ, г. КИЕВА, на зиму уехал к дочери в США в феврале 2019г.Случилась эпидемия в2019году, а срок моей гринкарты истёк в июне 2019году
э в мае отправили документы на получение продления гринкартыи уже14 месяцев у меня нет действующих документов. Свою пенсию я, получал через банк США, срок действия моей банковской карты -февраль 2023год.Сейчас я не могу получть свою пенсию, помогите решить мой вопрос.С ув.-Подубный Владимир
Райффайзен Банк
Ответ банка
30 сентября 2021, 9:17
Доброго дня! На жаль, з викладеного незрозуміло причини неможливості отримання пенсії, адже вбачається, що карта активна до 2023 р. Якщо мова про те, що пенсія не надходить від пенсійного фонду, то для вирішення питання необхідно звертатися саме до даної установи. Додатково, просимо вказати Ваш ідентифікаційний номер, спробуємо перевірити в чому справа.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Sengvech
Sengvech
18 сентября 2021, 19:23
Pavel, Bershad
Добрый вечер. Немогу зарегестрировать в Аваль онлайн. Пишет неправильно ввели персональный номер. Хотя вводили номер карты
Райффайзен Банк
Ответ банка
19 сентября 2021, 10:11
Доброго дня, перепрошуємо за тривале надання відповіді.
Якщо складнощі з реєстрацією наразі залишаються, просимо зателефонувати в наш Інформаційний центр за номером 0800 500 500 і наші оператори з радістю допоможуть у вирішенні Вашого питання.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Weteran
Weteran
8 сентября 2021, 17:33
Здравствуйте. Установлен ли сейчас лимит на снятие средств со счета, если да, то как заказать на завтра нужную сумму в банке на Ушакова, 53, Херсон?
Райффайзен Банк
Ответ банка
8 сентября 2021, 17:38
Доброго дня.
Кошти замовляються за 2 робочих дні до зняття шляхом дзвінку в Інформаційний центр за номером 0800 500 500 або через чат системи «Райффайзен Онлайн».
Ви можете звернутись в Інформаційний центр та оператор зв'яжеться з касою відділення для уточнення необхідної для Вас суми або замовить її на найближчий день.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Eduard83
Eduard83
1 сентября 2021, 14:16
Добрый день… скажите пожалуйста почему уже больше суток банк не снимает арест со счёта?? Все банки уже давно сняли, а аваль чего ждёт??
Райффайзен Банк
Ответ банка
1 сентября 2021, 15:34
Доброго дня, дякуємо за очікування.
Напишіть Ваш ідентифікаційний код в особисті повідомлення, ми перевіримо та прискоримо процес.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp
Главная / Банки Украины 🏦 / Райффайзен Банк 💰 / Горячая линия Райффайзен Банка