Я открыла р/счет на свое имя в отделении 135 г. Одессы- в этом же отделении соответственно и карточный счет для удобного перевода денег со счета на карточку. По религиозным убеждениям у меня нет кода ИНН- и это не было проблемой при открытии и пользовании карточками в других отделениях и банках. Открывая счета и карточный счет банк естественно был об этом осведомлен. На данный момент уже 4 рабочих дня мне не могут перевести деньги с моего счета ( на который зашли деньги за работу) на мою карточку ( я уже живу в банке!), мотивируя, что в связи с отсутствием кода ИНН деньги по платежкам на перевод не переводятся, все время возвращаются, и сотрудники не знают как это сделать. Мне предлагают открыть чековую книжку, но я не хочу пользоваться наличными. Я рассчитывала на эти деньги и через сутки выезжаю за границу в командировку В итоге я не могу воспользоваться собственными деньгами. Помогите, пожалуйста, своему персоналу, как мне перевести собственные деньги на мою же карточку!!!