Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
lotuskiev
lotuskiev
8 апреля 2016, 21:16
Александр, Киев
Я оформил доверенность на погашение моего кредита в Райффайзен Банк Аваль, т. к. не всегда имею возможность оплатить его сам. 7 апреля 2016г доверенное лицо оплачивало кредит, и в кассе банка сообщили, что при оплате по доверенности, плательщик платит комиссию 2 процента от суммы платежа. На требование предоставить квитанцию на эту сумму кассир дать ее отказался. Это что нововведение? Если операция является законной почему не дали квитанцию? Остается только одно- обращаться в суд.
Райффайзен Банк
Ответ банка
12 апреля 2016, 12:51
Уважаемый Александр!

Указанных Вами данных недостаточно для проведения анализа возникшей ситуации.
Просим прислать более подробную информацию, а именно: Ваши ФИО и регистрационный номер учетной карты налогоплательщика, ФИО доверенного лица, адрес/название отделения Банка, в котором производился платеж, на электронный адрес: info@aval.ua, со ссылкой на данный отзыв.
После рассмотрения ситуации будут предоставлены разъяснения на указанный Вами адрес электронной почты.

С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».

Комментарии - 2

+
0
lotuskiev
lotuskiev
12 апреля 2016, 21:38
#
Вы не ответили на мой вопрос: « Берет ли комиссию банк, если кредит оплачивается по доверенности?». Комиссия это 2% в Пенсионный фонд, который берется с продажи валюты. Фактически доверенное лицо ее в руки не берет. Если бы платил сам заемщик, комиссия бы не бралась. Получается погашение кредита банку не нужно.
+
0
lotuskiev
lotuskiev
13 апреля 2016, 18:18
#
Я оформил доверенность на погашение моего кредита в Райффайзен Банк Аваль, т. к. не всегда имею возможность оплатить его сам. 7 апреля 2016г доверенное лицо оплачивало мой кредит в валюте, и в кассе банка сообщили, что при оплате по доверенности, плательщик платит комиссию 2% в Пенсионный фонд, который берется с продажи валюты. Фактически доверенное лицо валюту в руки не берет. Если бы платил сам заемщик, комиссия бы не бралась. На требование предоставить квитанцию на эту сумму кассир дать ее отказался. Это что нововведение? Если операция является законной почему не дали квитанцию? Берет ли комиссию банк, если кредит оплачивается по доверенности? Если да, то на основании чего и с какого времени стали брать комиссию при оплате валютного кредита по доверенности, т. к. в предыдущем месяце никакой комиссии с доверенного лица не брали.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться