Доброго дня. Я П.П. Обслуговуюсь у вашому банку близько 10 років, сплатив три кредити, взяті мною, достроково. У вересні, цього року, хотів оформити ще один кредит для купівлі вантажного авто, для розвитку свого бізнесу. Але у кредиті мені було відмовлено. Хоча я, під заставу, пропунував свою нерухомість. Хочу отримати грунтовне пояснення, чому мені було відмовлено у наданні кредиту?

Ответ банка Райффайзен Банк Авал
Шановний п. Сергію!

Згідно зі статтею 49 Закону України «Про банки і банківську діяльність» (далі – Закон), банк зобов'язаний при наданні кредитів додержуватись основних принципів кредитування, у тому числі перевіряти кредитоспроможність позичальників та наявність забезпечення кредитів, додержуватись встановлених Національним банком України вимог щодо концентрації ризиків.
Рішення про надання кредиту приймається Банком індивідуально по кожному клієнту і залежить від багатьох факторів (вік позичальника, його платоспроможність, фінансовий стан, соціальне становище, актуальність наданих даних і т.д.).
Відзначимо також, що видача кредиту є правом, а не обов'язком Банку. При цьому чинне законодавство не покладає на банки обов'язок повідомляти про причини, за якими Банком відмовлено в наданні кредиту.

З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль».

Шановний «Райффайзен Банк Аваль»
Я просив Вас дати грунтовну відповідь, яка стосується саме мене. В якому статусі я знаходжусь у вашому Банку (не платоспроможний чи...), щоб я зробив висновок і надалі знав що мені робити? Співпрацювати з Вами в майбутньому, чи перевезти свої та дружини Петрик Л.М. рахунки в інший банк.
З повагою Петрик С.Д.