Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Denis79
Denis79
28 ноября 2015, 15:04
Денис, Запорожье
Здравствуйте, уважаемый представитель банка. Я являюсь обладателем зарплатной карты «РАЙФФАЙЗЕН БАНК АВАЛЬ» VISA и использую данную карту при оплате товаров при их онлайн покупке на товарной площадке Aliexpress.com. Бывает, что возникает ситуация при расчетах на Aliexpress, когда необходимо оформить возврат денежных средств на карту с которой была произведена оплата при отмене заказа или диспуте с продавцом. Итак, возврат денег на сайте оформлен, статус средств — «Возмещение осуществлено». Aliexpress.com. о возмещении: «если Вы оплатили с помощью кредитной карты, деньги будут возвращены на Вашу карту. Возврат средств обычно занимает около 10-15 рабочих дней». Вопрос в следующем, получу ли я на свою зарплатную карту VISA возмещаемые средства и каким образом могу это проконтролировать.
Райффайзен Банк
Ответ банка
30 ноября 2015, 15:41
Уважаемый Денис!

В случае, если торговой точкой корректно соблюдена процедура возврата платежа, средства должны быть зачислены на счет Клиента в обусловленный договором срок.
Для получения подробной информации о процедуре возврата системой Aliexpress, Вам необходимо обращаться в службу поддержки Aliexpress.
Обращаем Ваше внимание на то, что в случае возврата платежа информирование Клиента Банком с помощью услуги «Мобильный банкинг» не осуществляется.
Для уточнения наличия возвращенных средств на карточном счете, Вам необходимо самостоятельно контролировать их поступление на счет, путем получения выписок по карточному счету в любом отделении Банка с паспортом, с помощью услуги «Райффайзен Онлайн» (за любой период), в Информационных киосках (за любые 3 месяца) и банкоматах (последние 10 операций) Банка.

С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться