Уважаемая Ирина!
Продление основных карт зарплатных Клиентов осуществляется при условии предоставления официального письма компании. Такое письмо может быть передано в обслуживающее отделение Банк бухгалтером компании, другим ответственным сотрудником или же непосредственно владельцем карточного счета. Это связано с тем, что при продлении зарплатных карт сверяется мокрая печать на бланке с образцом печати в отделении.
Данный вопрос может быть решен путем обращения ответственного сотрудника компании (или непосредственно Вами) в отделение Банка с целью получения актуального образца письма и последующим инициированием процедуры вышеуказанным способом.

С уважением,
АО «Райффайзен Банк аваль»