Уважаемая Яна!
Следует заметить, что заботясь о предоставлении услуг высокого качества своим Клиентам, в Банке реализована возможность автоматического перевыпуска карт, которые отвечают определенным критериям. Узнать, перевыпущена ли Ваша карта, можно обратившись в Информационный центр Банка, по номеру телефона: (+38044) 490–88–88 (для звонков из-за границы). В случае если автоматически перевыпущенная карта отсутствует, необходимо уточнить у оператора информацию относительно возможности перевыпуска карты в телефонном режиме. Обращаем Ваше внимание, что информация по карточному счету оператором может быть предоставлена Вам исключительно после идентификации Вас как владельца счета.
В то же время, использование платежной карты третьим лицом по доверенности, согласно действующего законодательства, не допускается. Соответственно, получить карту, перевыпущенную на Ваше имя, у доверенного лица возможность отсутствует.
Но с целью использования средств, которые находятся на Вашем счету, существует возможность осуществить выпуск дополнительной платежной карты к Вашему счету, эмитированной на имя доверенного лица.
Банком может быть рассмотрен вопрос, относительно выпуска такой карты, при условии предоставления в Банк собственноручно подписанного Вами и заверенного нотариально заявления на выпуск дополнительной платежной карты установленного образца, или при условии четкого определения в доверенности, что: «доверенное лицо имеет право получить дополнительную платежную карту к счету № __, открытому в АО« Райффайзен Банк Аваль» и распоряжаться средствами на этом счету с помощью эмитированной Банком на имя доверенного лица платежной карты». При этом выпуск карты на имя доверенного лица возможно только при наличии перевыпущенной карты на имя основного владельца.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»