Райффайзен Банк
Райффайзен Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Райффайзен Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 40.6931 | 41.9596 |
| EUR | 42.1825 | 43.831 |
| Все курсы банка | ||
Единственный перевод, доступный к получению в отделении Банка в валюте «RUB», — SWIFT, осуществляемый по реквизитам счета Клиента.
При этом, выбор валюты получение перевода отправителем не осуществляется, поскольку, он соответствует валюте счета.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
К сожалению, информации, изложенной в вопросе, недостаточно для предоставления комментариев со стороны Банка.
В случае невозможности осуществление перевода с карточного счета посредством системы «Райффайзен Онлайн», обращаем Ваше внимание на необходимость подключения активного режима пользования Системой (в банкомате сети Банка, путем обращения в Информационный центр Банка).
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Купюры принимаются к обмену, в соответствии с установленным курсом, на момент Вашего обращения.
Для уточнения перечня отделений в г. Киев, работающих с данной валютой, просьба обращаться в Информационный центр Банка по номерам: 0800 500 500 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных телефонов), +38044 490 88 88 (для звонков из-за границы, бесплатно для Киевских городских номеров), 521 (бесплатно для абонентов Vodafone).
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Комментарии (3)
Сегодня с отделения банка а Одессе пополнил счет.Получатель во Львове утверждает что деньги не пришли
номер квитанций 1CSU61405.
Получатель Расторгуев Денис
время оплаты 14:43
Позвольте обратить Ваше внимание, что, согласно Закона Украины «О платежных системах и переводе средств в Украине» № 2346-III от 05.04.2001 (с изменениями и дополнениями), межбанковский перевод выполняется в срок до трех операционных дней. Внутрибанковский перевод выполняется в срок, установленный внутренними нормативными актами банка, но не может превышать двух операционных дней.
В случае неуспешности платежа (возврата денежных средств), Вас проинформирует об этом сотрудник отделения.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
В случае наличия счета в национальной валюте (с остатком, достаточным для проведения операции), рекомендуем осуществить платеж по реквизитам непосредственно кредитного карточного счета, в системе «Райффайзен Онлайн». В противном случае – платеж может быть осуществлен третьим лицом на территории Украины.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Одержати детальну інформацію про доступну суму залишку, зосереджену на Вашому картковому рахунку, Ви можете самостійно, без сплати додаткових комісій, за допомогою функціоналу, реалізованого в системі інтернет-банкінгу «Райффайзен Онлайн», реєстрація в оновленій версії якої здійснюється віддалено, без необхідності звернення до відділення Банку. Більш детально про послугу, за посиланням: https://www.aval.ua/personal/newraiffeisenonline/.
Дякуємо за звернення.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
Обращаем Ваше внимание, что sms – информирование о возврате средств за покупки не осуществляется. Рекомендуем сформировать выписку по карточному счету, с целью отслеживания сумм возврата.
В случае, если суммы не были возвращены, рекомендуем обратиться к инициатору возврата.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
В случае, если Клиент снимает номер в гостинице, прежде чем он поселится, сотрудник отеля резервирует на карточном счете определенную сумму, в зависимости от запланированного срока проживания.
При выезде из гостиницы, Клиент может рассчитаться за предоставленные услуги несколькими способами.
1. Наличными или другой картой.
Предварительно заблокированная сумма будет оставаться недоступной для снятия в течении 7 календарных дней с момента транзакции. По истечении указанного срока сумма будет разблокирована в автоматическом режиме.
2. Рассчитаться платежной картой, по которой ранее осуществлялась блокировка.
В таком случае возможна ситуация, когда после фактического списания предварительно заблокированная сумма так и остается недоступной для снятия. Автоматическая разблокировка происходит с седьмого на 8-й календарный день с момента транзакции.
Существует вариант ускорения снятия такого рода блокировки, путем обращения в Информационный центр Банка по номеру: +38(044)490-88-89.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
В случае возврата товара Клиентом (независимо от того, когда осуществляется возврат — в день покупки или нет), сумма становится доступной на счете в течение 3-х банковских дней с момента отгрузки терминала.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
За умови здійснення платежу за реквізитами (в т.ч. МФО, код та назва банку – отримувача, призначення), необхідне зазначення рахунку в форматі «2620», при цьому, призначення платежу має містити наступну інформацію: «Поповнення карткового рахунку. Номер карткового рахунку: (вказується 10-значній номер рахунку Клієнта), П.І.Б. Клієнта.»
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Существует возможность зачисления денежных средств на Ваш карточный счет по системе SWIFT. Отмечаем, что для успешного выполнения данной процедуры, необходимо соответствие валюты перевода валюте счета, а также корректно предоставленные реквизиты получателя инициатору такого перевода.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Физические лица (как резиденты, так и нерезиденты) в возрасте от 18 лет имеют возможность открывать в Банке текущие счета как в национальной (UAH), так и в иностранных валютах (долларах США, евро, российских рублях и английских фунтах стерлингов).
Для этого необходимо обратиться в отделение Банка.
Комиссию за осуществление SWIFT-перевода оплачивает отправитель средств и уточнять ее размер необходимо в банке- отправителя. При этом, комиссия за зачисление средств отсутствует.
Более подробно с Тарифами на ведение и обслуживание текущих счетов физических лиц, в частности, открытых в валюте USD, можно ознакомиться, перейдя по ссылке: https://www.aval.ua/personal/all_services/proposition/tarrifs/.
Благодарим Вас за обращение.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Информация, касательно дальнейших действий, была предоставлена Вам, посредством системы «Райффайзен Онлайн».
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Ознакомиться с актуальным курсом валют можно на официальном сайте Банка: https://www.aval.ua/.
Банк не несет ответственности за достоверность информации, указанной на других сайтах в сети Интернет (в том числе и на сайте Минфина).
Благодарим Вас за обращение.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
При проведении любой операции с помощью платежной карты, сумма данной операции сначала блокируется на счёте и недоступна для пользования Клиентом. Максимальный срок блокировки может составлять до 7 (семи) календарных дней, в зависимости от поступления запроса от банка-эквайера. При отсутствии такого запроса, заблокированная сумма автоматически будет разблокирована и станет доступной к использованию.
Если речь идет о возврате суммы по успешно совершенным покупкам (списанных средств), для уточнения сроков, рекомендуем обращаться непосредственно к инициатору возврата средств на Ваш счет.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Вопрос, что значит «карта в warm-стоп списке (936)»? И каковы мои действия в вашем банке? Этим банкоматом пользуюсь регулярно на протяжении 2 лет… было бы не очень приятно, если не смогу им пользоваться в дальнейшем.
Спасибо.
В данной случае, рекомендуем Вам обратиться непосредственно в банк-эмитент платежной карты, с помощью которой была проведена операция, для выяснения причин постановки карты в стоп – список, а также составления заявления о спорной транзакции, в случае списания средств в результате такой операции.
Подчеркиваем, что Банком будут приложены усилия, с целью скорейшего решения вопроса о возврате указанной суммы средств, после получения соответствующего запроса на обжалование проведенной операции от банка-эмитента.
Приносим извинения за причиненное неудобство.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Для повноцінного користування функціоналом системи інтернет – банкінгу «Райффайзен Онлайн», необхідне коректне зазначення Вашого фінансового номеру телефону. З метою внесення змін до останнього, прохання звернутись до відділення Банку, з оригіналом паспортного документа та реєстраційним номером облікової картки платника податків.
В разі, якщо sms – повідомлення не надходять, за умови попереднього зазначення актуального номеру телефону, прохання повторно звернутись з даним питанням до Інформаційного центру Банку за номерами: 0800500500 (безкоштовно по Україні зі стаціонарних та мобільних телефонів), +38044 490 88 88 (для дзвінків з-за кордону, безкоштовно для київських стаціонарних телефонів), 521 (безкоштовно для абонентів Vodafone).
Дякуємо Вам за звернення.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Подчеркиваем необходимость обращения в Информационный центр Банка, для внесения Вашей платежной карты (далее – ПК) в соответствующий список, в случае планирования Вами использования карты, эмитированной Банком, за пределами Украины.
В противном случае, осуществление безналичных/наличных операций по карточному счету, с использованием данной ПК, может быть ограничено (приостановлено) Банком, по причине нетипичности таких операций.
Номера телефонов, по которым возможно осуществление телефонных звонков в Информационный центр Банка из-за границы: 380444908888, 380442309996, 380552448300, 380552448309, 380674638996, 380504422567 (оплата за звонок снимается согласно тарифам операторов связи).
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
Банки країн Центральної та Східної Європи, які як і АТ «Райффайзен Банк Аваль» (далі — Банк), є дочірніми банками міжнародної банківської холдингової групи Райффайзен Інтернаціональ Банк-Холдинг АГ (Австрія, далі — Група), працюють незалежно один від одного.
У разі, якщо платіжна карта, власником якої Ви є, емітована будь-яким іншим банком, що відноситься до Групи, в тому числі Raiffeisen Polbank, питання закриття такого карткового рахунку поза компетенцією Банку.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
З метою визначення причин блокування Вашої платіжної картки, прохання звертатись до Інформаційного центру Банку за номерами: 0800500500 (безкоштовно по Україні зі стаціонарних та мобільних телефонів), +38044 490 88 88 (для дзвінків з-за кордону, безкоштовно для Київських міських номерів), 521 (безкоштовно для абонентів Vodafone), або безпосередньо до відділення Банку.
Дякуємо Вам за звернення.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий