Райффайзен Банк
Райффайзен Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Райффайзен Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 42.6 | 43.55 |
| USD | 41.1 | 41.58 |
| Все курсы банка | ||
Информация относительно Вашего запроса предоставлена в предыдущем ответе.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Сообщаем, что о сложившейся ситуации проинформировано уполномоченное подразделение Банка.
При этом следует отметить, что согласно пункту 30.1 статьи 30 Закона Украины «О платежных системах и переводе средств в Украине», перевод считается завершенным с момента зачисления суммы перевода на счет получателя или ее выдачи ему в наличной форме.
Отмечаем, что все споры, которые могут возникнуть по вопросам урегулирования возврата средств между участниками расчетов, решаются ими в соответствии с законодательством Украины.
Учитывая вышеизложенное, для урегулирования вопроса о возврате средств, рекомендуем Вам обращаться непосредственно к получателю совершенного Вами платежа либо в правоохранительные органы.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Размер комиссии за снятие наличных в банкомате других банков зависит от тарифного пакета, в котором обслуживается карточный счет.
Ознакомится с действующими тарифами возможно на официальном сайте Банка по ссылке https://www.aval.ua/ru/personal/all_services/proposition/tarrifs/
Уточнить название тарифного пакета, в котором обслуживается Ваш карточный счет, возможно в системе «Райффайзен Онлайн» (раздел «Счета») или позвонив в Информационный центр Банка.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Сообщаем, что о сложившейся ситуации проинформировано уполномоченное подразделение Банка.
При этом следует отметить, что согласно пункту 30.1 статьи 30 Закона Украины «О платежных системах и переводе средств в Украине», перевод считается завершенным с момента зачисления суммы перевода на счет получателя или ее выдачи ему в наличной форме.
Отмечаем, что все споры, которые могут возникнуть по вопросам урегулирования возврата средств между участниками расчетов, решаются ими в соответствии с законодательством Украины.
Учитывая вышеизложенное, для урегулирования вопроса о возврате средств, рекомендуем Вам обращаться непосредственно к получателю совершенного Вами платежа либо в правоохранительные органы.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Для прекращения звонков, рекомендуем Вам позвонить в Информационный центр Банка, по номерам: 0 800 500 500 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных телефонов), +38044 490 88 88 (для звонков из-за границы, бесплатно для киевских стационарных телефонов), 521 (бесплатно для абонентов Vodafone) или сообщить о необходимости прекращения информирования, указав номер телефона, в разделе «Сообщения» в системе «Raiffeisen Online» (https://www.aval.ua/personal/newraiffeisenonline/).
Благодарим Вас за обращение.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Указанный перевод возможно осуществить исключительно в банках России.
Дополнительно отмечаем, что получения перевода из России в Украину в АО «Райффайзен Банк Аваль» (далее- Банк), возможно по системе SWIFT.
Для совершения данного перевода, у получателя должен быть открыт карточный/текущий счет в Банке.
Обращаем Ваше внимание, что обязательным условием успешного зачисления средств является совпадение валюты счета и валюты перевода. Автоматическая конвертация не применяется, т.е., на гривневые счета может быть зачислена только гривна, на счета в дол. США только дол США и т.д.
Для уточнения информации о возможности осуществления указанного перевода, рекомендуем обратится в банк, услугами которого Вы планируете воспользоваться.
Благодарим Вас за обращение.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Комментарии (1)
При проведенні операції з використанням платіжної картки в режимі реального часу, сума коштів спочатку блокується на рахунку (тобто резервується для подальшого списання / зарахування), а після обробки платежу фактично списується / зараховується.
Термін виконання операції в Банку залежить від її виду і може зайняти від 15 хв. до 2 робочих днів для внутрішньобанківських переказів.
Дякуємо за звернення.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
При подключении к системе «Райффайзен Онлайн» Банком направляется СМС-сообщение на номер телефона украинского мобильного оператора, который был указан Клиентом при подписании публичного договора. В связи с этим, регистрация в системе возможна исключительно при условии наличия вышеуказанного номера, с возможностью получения СМС-уведомлений (в т.ч. в роуминге). Другие способы получения данных уведомлений, к сожалению, отсутствуют.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
При відправці коштів в інший банк України, згідно діючого законодавства, переказ виконується до 3 робочих днів. Зазначаємо, шо у Банку відсутня інформація щодо зарахування коштів за переказами на рахунки в інших банках, для уточнення даної інформації рекомендуємо звернутись до отримувача переказу.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Сообщаем, что в Банке отсутствует массовый сбой при зачислении средств на платежные карты Клиентов. Также, в Банке нет услуги, о которой идет речь в Вашем запросе.
Для решения вопроса рекомендуем обращаться отправителю средств в информационную поддержку банка, обслуживающего платежную карту.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
По вопросу возможности отправки средств на счет третьего лица, рекомендуем обратиться к Вашей зарплатной компании.
Дополнительно сообщаем, что открытие счета по доверенности, к сожалению, невозможно.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Написать комментарий
Кошти на рахунок одержувача, в залежності від способу переказу, зараховуються в строк до трьох операційних днів. При цьому, обов’язковою умовою для успішного зарахування переказу, є співпадіння валюти рахунку відправника та одержувача, а також коректне вказання реквізитів і призначення платежу.
У разі, якщо при здійсненні платежу відправником були вказані некоректні реквізити, банк-одержувач повертає кошти на рахунок відправника. Якщо кошти протягом вищевказаного періоду не будуть зараховані, рекомендуємо звернутись до банку повторно шляхом направлення повідомлення в системі «Райффайзен Онлайн» (розділ «Повідомлення») або зателефонувати до Інформаційного центру.
Дякуємо Вам за звернення.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
У разі необхідності перевипуску платіжної карти в зв’язку із закінченням строку дії, рекомендуємо звернутися до Інформаційного центру (0 800 500 500, 521- Vodafone) для перевірки наявності нової карти, яка може бути перевипущена автоматично. Здійснити замовлення нової платіжної карти до рахунку можливо наступними способами:
1. Особисто звернувшись в зручне відділення нашого Банку.
2. Зателефонувавши до Інформаційного центру.
3. Замовивши самостійно на офіційному сайті Банку за посиланням http://www.aval.ua/ua/personal/cards/opening.
Для подальшого отримання необхідно особисто звернутися до відділення Банку з ідентифікуючими документами (оригінали): ідентифікаційний номер платника податків (якщо на ID-карті або у паспорті не зазначено ідентифікаційний номер), паспорт громадянина України з відміткою про реєстрацію або ID-картка та, за наявності, довідка № 13 щодо місця реєстрації / витяг з Єдиного державного демографічного реєстру.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
У меня заканчивается срок по вкладу, но не могу найти договор(ремонт дома), могу ли я получить свой вклад без договора?
В случае, если Ваш экземпляр договора был утерян, для возможности получения суммы средств необходимо в письменной форме обратиться в отделение Банка по месту оформления вклада.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
4119-9700-9049-9009 банк Аваль. Гарагуля Николай Олександрович
Сообщаем, что данные клиентов Банка не сообщаются на запросы третьих лиц. В связи с этим, предоставить запрашиваемую информацию возможность отсутствует.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
При надходженні коштів на карткові рахунки Клієнтів наш Банк не затримує їх зарахування. З даного питання просимо звертатися до відправника коштів.
Перевірити інформацію щодо надходження коштів на картковий рахунок можливо в розділі «Рахунки» системи «Райффайзен Онлайн» (за будь-які три місяці), обравши в фільтрі (три риски біля напису Виписка) тип транзакції «Поповнення».
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Сообщаем, что наш Банк является посредником между организацией и Клиентом, при поступлении денежных средств наш Банк не задерживает выплаты. Уточнить информацию относительно даты перечисление денежных средств Вы можете, обратившись непосредственно в организацию от которой ожидается зачисление. Просмотреть информацию о движении денежных средств на Вашем счету возможно в системе «Райффайзен Онлайн», воспользовавшись опцией «Выписка» в меню «Счета».
Благодарим Вас за обращение.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Ответ предоставлен на Ваше сообщение на странице отзывах о Банке.
Благодарим Вас за обращение.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Комментарии (1)
Предоставленной информации недостаточно для проведения детального анализа сложившейся ситуации. Кроме того, конфиденциальная информация по счетам Клиентов на общедоступных ресурсах в сети Интернет не предоставляется.
Как ранее указывалось, для решения вопроса необходимо позвонив в Информационный центр Банка (+38044 490 88 88 для звонков из-за границы) или же написать запрос в разделе «Сообщения» в системе «Райффайзен Онлайн» с детальным указанием Вашего вопроса.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий