Райффайзен Банк
Райффайзен Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Райффайзен Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 42.6 | 43.55 |
| USD | 41.1 | 41.58 |
| Все курсы банка | ||
При проведении операций с помощью платежной карты сумма сначала резервируется на счете (и отображается в поле «Заблокированные суммы» системы «Райффайзен Онлайн») для последующего списания / зачисления.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Предоставленной информации недостаточно для осуществления проверки изложенной Вами проблемы.
Для решения вопроса, рекомендуем обратиться по системе «Райффайзен Онлайн» в меню «Сообщения».
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Изменение номера телефона к системе «Райффайзен Онлайн» возможно при обращении в отделение Банка с паспортом и идентификационным номером.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Я, Минимуллина Виктория Рашидовна, являюсь жителем Республики Крым. На момент присоединения к РФ в Вашем банке у меня имелась кредитная карта. В настоящее время мне необходимо узнать остаток задолженности на 31.12.2018 и дату открытия счета.
Благодарю заранее за ответ.
Ответ на аналогичный вопрос предоставлен на странице ниже.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Меня зовут Шеригов Олег Геннадьевич, я являюсь клиентом Вашего банка. Я проживаю в Республике Крым. На момент присоединения к РФ у меня имелась кредитная карта Вашего банка. В настоящий момент есть необходимость узнать остаток на 31.12.2018, дату открытия счета.
Благодарю за информацию заранее.
Информация относительно Вашего вопроса размещена на сайте Банка по ссылке https://ex.aval.ua/ru/personal/all_services/info-for-crimea/ (раздел «Услуги частным лицам» — «Все услуги Банка» — «Информация для жителей Крыма» — «Касательно обращений о получении информации и закрытия счетов»).
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Комментарии (1)
Что делать в такой ситуации? Сумма 500грн, для меня это деньги. Это не впервые такое с вашим банком. В приват намного проще пожаловаться и вернуть деньги.
Информация, изложенная Вами, принята во внимание ответственным подразделением Банка.
Однако, обращаем Ваше внимание, что Банк не имеет правовых оснований для возврата средств, о которых идет речь в Вашем вопросе, установления ограничений по счету / отказа от обслуживания клиентов Банка, на основании обращения третьих лиц, высказывающих предположение о мошеннических действиях таких клиентов.
Осуществление вышеизложенных действий возможно, в случае поступления в Банк соответствующего документа от уполномоченного государственного органа, надлежащим путем, с вынесенным решением об аресте / ограничении средств Клиента.
В данном случае, рекомендуем Вам обратиться с соответствующим заявлением в правоохранительные органы, с приобщением всех имеющихся доказательных материалов, а также оставить сообщение на сайте Управления по борьбе с киберпреступностью Министерства внутренних дел Украины по ссылке: https://cyberpolice.gov.ua/declare/.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Для получения квитанции рекомендуем обратиться в информационную поддержку сайта, на котором проводилась операция.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Для вирішення Вашого питання необхідно звернутись до Служби підтримки системи Raiffeisen Business Online за номерами телефонів: 0-800-505-770 (безкоштовно по Україні зі стаціонарних та мобільних телефонів), (044) 495-41-40 (для дзвінків з-за кордону, безкоштовно для Київських міських номерів), з понеділка по п'ятницю з 8:00 до 19:00 год.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Зачисление средств на счета Клиентов осуществляется Банком без задержек, согласно действующего законодательства. По вопросу отсутствия зачисления пособия на Ваш счет, рекомендуем обратиться непосредственно в Ваше подразделение Управления труда и социальной защиты населения.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Комментарии (1)
В отделении говорят, что деньги можно снять, только оформив новую карточку (таким образом, прождав неделю-две).
Правомерно ли это и что делать, если деньги нужны сейчас?
Выдача средств возможна с помощью активной платежной карты, выпущенной к карточному счету. При этом, Клиенты Банка имеют возможность получить платежную карту именную (предварительно ее заказав в Информационном центре, на официальном сайте Банка, либо же в отделении Банка) или не именную платежную карту сразу при обращении в отделение Банка.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
На номер +380661623370
Для решения Вашего вопроса просим указать дополнительную информацию, а именно: Ваши фамилию имя и отчество, Ваш мобильный номер телефона, на который поступают звонки, с какого номера телефона поступают звонки, относительно какого клиента предоставляется информация, и по возможности, дату и время звонков. Данную информацию просим направить на электронный адрес Банка info@aval.ua со ссылкой на данный отзыв.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
С ответом прошу не задерживать.
Информация относительно Вашего вопроса размещена на сайте Банка по ссылке https://ex.aval.ua/ru/personal/all_services/info-for-crimea/ (раздел «Услуги частным лицам» — «Все услуги Банка» — «Информация для жителей Крыма» — «Касательно обращений о получении информации и закрытия счетов»).
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Для уточнения информации по Вашему вопросу просим обратиться в Информационный центр или написать сообщение в разделе «Сообщения» системы «Райффайзен Онлайн».
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Поскольку в телефонном режиме Вы отказались сообщить дату и время посещения отделения Банка Вашей матерью, к сожалению, мы не можем провести детальную проверку описанной ситуации.
Уверяем Вас, что указанное Вами поведение не является характерным для наших сотрудников. Наши сотрудники Банка прилагают усилия для предотвращения возникновения конфликтных ситуаций, а также заинтересованы в предоставлении Клиентам услуг высокого качества.
Мы готовы детально разобраться в сложившейся ситуации, если Вы все же укажите
дополнительную информацию, а именно: дату и время посещения отделения. Данную информацию просим направить на электронный адрес Банка info@aval.ua со ссылкой на данный отзыв.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Комментарии (1)
Для получения консультации относительно причин возникновения данной ситуации просим Вас обратиться в Информационный центр или написать сообщение в разделе «Сообщения» системы «Райффайзен Онлайн».
Благодарим Вас за обращение.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
В данном случае Вам необходимо обращаться непосредственно в банк, которым была выпущена платежная карта для осуществления официального запроса в наш Банк, с обязательным указанием суммы, даты и места проведения операции. На основании полученного запроса, Банком будет проведена проверка и предоставлен официальный ответ.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Для получения информации о наличии счета, открытого в Банке, рекомендуем обратиться в любое удобное для Вас отделение Банка с паспортом и идентификационным номером.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Банк проводить реструктуризацію заборгованості після розгляду уповноваженим колегіальним органом Центрального офісу Банку. Для можливості проведення такого розгляду просимо звернутись до відділення Банку, в якому було оформлено кредит, з паспортом та ідентифікаційним номером. Менеджером буде отримано від Вас заяву та повідомлено перелік документів, які необхідно надати додатково.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Льготный период по кредитной карте действует с даты проведения операции до ближайшего 25-го числа и дальше до 20-го числа следующего месяца включительно. Т.е., если платеж проведен 13 марта, льготный период действует до 20 апреля и до этой даты необходимо погасить всю задолженность.
Обращаем Ваше внимание, что данная информация является общей. Получить более подробную консультацию непосредственно по Вашей ситуации, возможно позвонив в Информационный центр, обратившись в отделение Банка или написав сообщение в разделе «Сообщения» системы «Райффайзен Онлайн».
Благодарим Вас за обращение.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Комментарии (1)
Просим обратиться в Информационный центр Банка и оператор после проведения идентификации Вас, как владельца счета, предоставит информацию относительно активации Вашей платежной карты.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий