Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Райффайзен Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Romanshazhko79
Роман Шажко
4 апреля 2019, 12:23
Роман, Водяное
Здраствуйте. Мне благодийный фонд перечислил на аваль экспрес 2700 гривен. Мне их не выдают без регистрации в паспорте. Могу ли я как то их получить?
Райффайзен Банк
Ответ банка
5 апреля 2019, 11:32
Добрый день, Роман!
Для получения перевода необходимо предоставить паспортный документ с отметкой про место регистрации. Без указанной отметки, к сожалению, выплата перевода не осуществляется.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Grendger
Елена Чикурова
4 апреля 2019, 12:07
Елена, Полтава
Добрый день. Третий день не могу зарегистрироваться в Райффайзен онлайн, выкидывает неправильный логин или пароль. Поменяла пять логинов и паролей. Раньше пользовалась этим сервисом, сейчас не могу понять, что происходит.
Можно ли решить этот вопрос?

Райффайзен Банк
Ответ банка
5 апреля 2019, 13:01
Добрый день, Елена!
При возникновении сложностей с входом в систему «Райффайзен Онлайн» необходимо воспользоваться ссылкой «Забыли пароль или логин?», перейти на вкладку «Не помню логин», осуществить восстановление логина для входа, проверить правильность указания логина, и, если он корректен, восстановить пароль. После восстановления пароля Вам необходимо осуществить повторный вход в систему.
Если после проведения указанных действий войти не удалось, просим сообщить детально, какие действия Вами выполняются, в WEB-версии или мобильном приложении, указать дату и приблизительное время. Данную информацию просим направить на электронный адрес letters.ib@aval.ua (если вход осуществляете с WEB-версии системы) или через кн. «Сообщить об ошибке» (если вход осуществляете в мобильном приложении).
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
DVoitovuch
DVoitovuch
3 апреля 2019, 19:14
Войтович Д.В.
Добрый день!
Меня зовут Войтович Дмитрий Васильевич, являюсь клиентом Вашего банка. Я проживаю в Республике Крым. На момент присоединения к РФ у меня имелась кредитная карта Вашего банка.В настоящий момент появилась необходимость предоставления справки о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера. В связи с этим прошу Вас предоставить следующие данные по кредитной карте:
1.дата открытия счета;
2.общая задолженность наличных средств по состоянию на 31.12.2018.
Благодарю за информацию заранее.
Райффайзен Банк
Ответ банка
4 апреля 2019, 15:08
Добрый день, Дмитрий Васильевич!
Информация относительно Вашего вопроса размещена на сайте Банка по ссылке https://ex.aval.ua/ru/personal/all_services/info-for-crimea/ (раздел «Услуги частным лицам» — «Все услуги Банка» — «Информация для жителей Крыма» — «Касательно обращений о получении информации и закрытия счетов»).
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
vladislaavvv
Влад Юхно
3 апреля 2019, 13:26
Влад
добрий день, це ваш номер кол центру 0800509900?
мені сьогодні прийшло повідомлення про те що треба сплатити кредит, і нижче цей номер телефону.
В мене немає кредиту у вашому банку, я зателефонував за цим номером там оператор запитує номер ідентифікаційного коду.
підкажіть будьласка чи можу я давати таку інфо. і чи взагалі це ваш центр.Дякую.
Райффайзен Банк
Ответ банка
3 апреля 2019, 16:25
Доброго дня, Влад!
Номер телефону 0800509900 належить Банку. В той же час, для детального розгляду ситуації, яка склалась, напишіть нам запит на електронну адресу: info@aval.ua із зазначенням наступної інформації: номер телефону, на який надходять повідомлення від Банку, дати дзвінків, з посиланням на даний відгук. Після розгляду ситуації Банком будуть надані роз'яснення на вказану Вами адресу електронної пошти.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
DimOne
DimOne
3 апреля 2019, 13:25
Dmitriy, Чернигов
И почему невозможно установить Райффайзен pay???
Райффайзен Банк
Ответ банка
3 апреля 2019, 16:20
Добрый день, Дмитрий!
Действительно, существуют проблемы с отображением Raiffeisen Pay в Google Play. На данное время ведутся работы по восстановлению отображения приложения. Приносим Вам извинения за неудобства.
На сегодняшний день добавление платежной карты к системе платежей Google Pay не планируется.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
DimOne
DimOne
3 апреля 2019, 9:55
Dmitriy, Чернигов
Добрый день! Скажите пожалуйста когда платежная карта вашего банка будет работать с GPay?
44083826
Маришка Ханко
1 апреля 2019, 9:30
Маришка
Добрый день, хочу сообщить о мошенничестве. Склончак Микола продает товары на олх, просит предоплату на доставку( так делают все, в случае если посылку не заберут) и не отправляет товар. Он использует ваш банк, номер карты 5352 5500 1038 8046 можно как то заблокировать его счёт? Есть ли возможность вернуть деньги? У меня осталась оплата( платила через приват 24) и есть доказательство, что он не отправляет товар
Райффайзен Банк
Ответ банка
1 апреля 2019, 14:43
Добрый день!
Указанная в обращении платежная карта нашим Банком не выдавалась.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
viktoriyagorkun
viktoriyagorkun
31 марта 2019, 19:50
Вікторія, Ковель
Доброго дня! Сьогодні о 18:29 поповнювала картку через термінал самообслуговування, термінал кошти взяв і завис, видало таймаут операції і викинуло картку. Додзвонитись до оператора не можу вже протягом години. Як мені далі? Лишила запит через ел.пошту і через Раййфайзен онлайн.
Райффайзен Банк
Ответ банка
1 апреля 2019, 14:44
Доброго дня!
Рекомендуємо звернутися до Інформаційного центру Банку для реєстрації заяви спірну транзакцію.
Додатково зазначаємо, що при зверненні до Інформаційного центру періодично можуть виникати тимчасові черги, в зв'язку з чим виникає необхідність очікування з'єднання деякий час.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
NastyVolod22
NastyVolod22
30 марта 2019, 13:39
Доброго дня. Я 21 лютого у візовому цен рі написала заяву на повернення візового збору, там сказали що потрібно чекати смс з банку, але нажаль мені досі нічого не прийшло. Скажіть будь ласка це потрібно звертатись у відділення?
Райффайзен Банк
Ответ банка
1 апреля 2019, 15:04
Доброго дня!
Наданих Вами даних недостатньо для проведення перевірки викладеного Вами питання. З даного питання рекомендуємо звертатись до організації, з якої Ви очікуєте надходження коштів та/або перевірити наявність зарахування на рахунок в системі «Райффайзен онлайн».
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Irena30
Irena30
29 марта 2019, 22:49
Здравствуйте! У меня есть сейчас в Аваль Банке кредит… Можно ли ещё один взять?!
Райффайзен Банк
Ответ банка
30 марта 2019, 16:31
Добрый день!
Рекомендуем Вам обратиться в Информационный центр для уточнения наличия для Вас индивидуального предложения от Банка по оформлению кредита, или же оставить заявку на выдачу кредитных средств на официальном сайте Банка (раздел «Частным лицам» — «Кредиты»).
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Anastasiyaiya
Anastasiyaiya
29 марта 2019, 15:27
Анастасия, Харьков
Добрый день, я являюсь клиентом вашего банка, у меня есть заработная карта открытая в вашем банке, подскажите, пожалуйста, как мне правильно прекратить ее действие в связи с тем что более не нуждаюсь в заработной карте? Есть ли возможность сделать это дистанционно без посещения отделения банка? Заранее спасибо за ответ.
Райффайзен Банк
Ответ банка
29 марта 2019, 18:31
Добрый день, Анастасия!
Если Вами не были подключены автоматические списания со счета, отсутствует задолженность и сумма остатка на счету не более 100 грн., Вы можете закрыть карточный счет, обратившись в Информационный центр Банка. В противном случае — для закрытия счета необходимо обратиться в отделение Банка с паспортом и идентификационным кодом.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Olegion
Olegion
29 марта 2019, 12:10
Здравствуйте, меня зовут Гамулин Олег Олегович, я являюсь клиентом вашего банка, дело в том, что я нахожусь в армии, моя карточка банка аваль лежит у меня дома, и дело в том что она устарела, на неё приходит зарплата, подскажите пожалуйста, если не зная кода карточки и пароля, можно ли перевести деньги на другую карту? Идеф код паспорта у меня есть, копия паспорта тоже на руках, в банк пойти не могу, в этом районе просто нету банка аваль, может есть какой-то выход из этой ситуации?
Райффайзен Банк
Ответ банка
29 марта 2019, 18:32
Добрый день, Олег Олегович!
Перевод средств, снятие наличных и др. возможно при наличии активной платежной карты.
В данном случае, для решения вопроса необходимо обратиться в отделение Банка.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Scootiger
Scootiger
28 марта 2019, 14:54
Ольга
Добрый день.Я являюсь клиентом вашего банка, у меня есть карта мастеркард с долларовым счётом, могу ли я снимать с нее деньги (доллары или гривны) в банкомате в г.Запорожье? И второй вопрос — необходимо ли иметь карту банка при снятии денег с этого счета через кассира или достаточно предъявить мой паспорт? Спасибо.
Райффайзен Банк
Ответ банка
28 марта 2019, 17:21
Добрый день, Ольга!
Выдача средств с валютного счета Клиента Банка возможна в банкоматах нашего Банка в гривнах. Дополнительно будет удержана комиссия за проведение конвертации, согласно условий обслуживания в Вашем тарифном пакете. Просим также учитывать действующие лимиты на снятие средств в банкомате Банка по Вашей платежной карте.
Для снятия средств с карточного счета в отделении нашего Банка необходимо предоставить платежную карту и Ваши документы (паспорт и идентификационный код). Если срок действия карты истек или же она утеряна, возможно предварительно получить мгновенную неперсонифицированную (без указания фамилии и имени) карту, после чего при желании Вы сможете снять средства в кассе Банка.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
livova
livova
27 марта 2019, 21:03
Володимир
Доброго вечора.В 2015 році купили кредитне авто на торгах Сетам.Проплатили гроші.Отримали Акт.Перереєстрував на себе, отримав новий техпаспорт та номера.Сьогодні хотів зняти з обліку.А аваль банк не зняв обтяження в ЄДР.В ДВС кажуть що направили їм усі документи.Куди звертатись у відділені в моєму місті мене навіть слухати не захотіли.Дякую.
Райффайзен Банк
Ответ банка
28 марта 2019, 17:21
Доброго дня, Володимир!
Для розгляду ситуації, яка склалась, просимо надати додаткові дані, а саме: детальний опис ситуації, яка склалась, назву та дані авто, коли саме проходили торги, а також Ваші дані. Дану інформацію просимо направити на електронний адрес info@aval.ua або, якщо Ви Клієнт нашого Банку – в розділі «Повідомлення» системи «Райффайзен Онлайн» з посиланням на дане повідомлення.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
spa
spa
27 марта 2019, 20:18
доброго времени суток
получаю звонки с номера 044 498 5600, в которых меня просят уточнить информацию по моим личным данным, как клиента банка, поэтому меня интересует — ваш это телефонный номер или нет?
Райффайзен Банк
Ответ банка
28 марта 2019, 17:21
Добрый день!
Номер телефона 044 498 5600 действительно принадлежит Банку. Пройти повторную идентификацию также возможно в отделении Банка.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Ksana24
Ksana24
26 марта 2019, 23:04
Оксана
Скажите что это за заблокирована сума в пакете оптимально лёгкий?
Райффайзен Банк
Ответ банка
27 марта 2019, 18:47
Добрый день, Оксана!
При проведении операций с помощью платежной карты сумма сначала резервируется на счете (и отображается в поле «Заблокированные суммы» системы «Райффайзен Онлайн») для последующего списания / зачисления.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
asdfghj123
asdfghj123
25 марта 2019, 17:21
Добрый день! Я сделала возврат в магазине Эпицентр, г.Днепр на сумму 302,82 грн 16.03.19г. Почему деньги не поступили на мою карту?
Райффайзен Банк
Ответ банка
25 марта 2019, 18:56
Добрый день!
Предоставленной информации недостаточно для осуществления проверки изложенной Вами проблемы.
Для решения вопроса, рекомендуем обратиться по системе «Райффайзен Онлайн» в меню «Сообщения».
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Zhuravskyi
Zhuravskyi
25 марта 2019, 11:53
Владимир
Здравствуйте! У меня не приходит СМС на мой номер телефона когда я ввожу номер карты и когда нужно принять смс подтверждение то оно не приходит. Я подозреваю что номер не правильно записан когда вводили мои данные в банке Райфайзен
Райффайзен Банк
Ответ банка
25 марта 2019, 18:10
Добрый день, Владимир!
Изменение номера телефона к системе «Райффайзен Онлайн» возможно при обращении в отделение Банка с паспортом и идентификационным номером.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
VSavenko
VSavenko
23 марта 2019, 11:38
Добрый день!
Я, Минимуллина Виктория Рашидовна, являюсь жителем Республики Крым. На момент присоединения к РФ в Вашем банке у меня имелась кредитная карта. В настоящее время мне необходимо узнать остаток задолженности на 31.12.2018 и дату открытия счета.
Благодарю заранее за ответ.
Райффайзен Банк
Ответ банка
25 марта 2019, 18:10
Добрый день, Виктория Рашидовна!
Ответ на аналогичный вопрос предоставлен на странице ниже.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
ASherigov
ASherigov
23 марта 2019, 9:23
Добрый день!
Меня зовут Шеригов Олег Геннадьевич, я являюсь клиентом Вашего банка. Я проживаю в Республике Крым. На момент присоединения к РФ у меня имелась кредитная карта Вашего банка. В настоящий момент есть необходимость узнать остаток на 31.12.2018, дату открытия счета.
Благодарю за информацию заранее.
Райффайзен Банк
Ответ банка
25 марта 2019, 18:09
Добрый день, Олег Геннадьевич!
Информация относительно Вашего вопроса размещена на сайте Банка по ссылке https://ex.aval.ua/ru/personal/all_services/info-for-crimea/ (раздел «Услуги частным лицам» — «Все услуги Банка» — «Информация для жителей Крыма» — «Касательно обращений о получении информации и закрытия счетов»).
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 45 45.48
USD 40.9 41.32
Все курсы банка

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 45 45.48
USD 40.9 41.32
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Райффайзен Банк 💰 / Горячая линия Райффайзен Банка