Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Райффайзен Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
58364741
Ivan Tokarenko
18 июня 2019, 15:32
Ivan
Могут ли быть перечислены деньги с Приват 24 без СМС уведомления от Райфайзен банк Аваль?
Райффайзен Банк
Ответ банка
18 июня 2019, 17:48
Добрый день!
Данной информации недостаточно для предоставления корректной консультации по Вашему вопросу.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Ivanka99
Ivanka99
18 июня 2019, 11:59
Ivanka99
Скажите, пожалуйста, какой курс валют на сегодня в вашем банка, продажа и покупка доллара?
Райффайзен Банк
Ответ банка
18 июня 2019, 16:53
Добрый день!
С курсами валют на текущую дату возможно ознакомиться на сайте Банка по ссылке: https://www.aval.ua/.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
vlad40
vlad40
16 июня 2019, 19:48
Владислав, Скадовск
У меня такой вопрос у меня умерла теща а картачка пенсионная ее просрочена так как она немогла ее поменять в связи с тем что месяц лежала в больнице в реанимации в тяжелом состоянии подскажите как быть у нее на карточке пришла пенсия как ее забрать поскольку долгов набролись много.
Райффайзен Банк
Ответ банка
18 июня 2019, 16:50
Добрый день!
В случае смерти клиента Банка, право на средства, находящиеся на счетах, входит в состав наследства. Банк осуществляет выплату средств наследнику на основании соответствующего свидетельства о праве на наследство и других документов, необходимых для осуществления расходных операций в соответствии с действующим законодательством Украины и нормативных документов Банка.
На основании вышеизложенного сообщаем, что выплата средств, которые находятся на счете умершего Клиента будет возможна после предоставления свидетельства о праве на наследство.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
0958647089
0958647089
12 июня 2019, 18:44
Анна
Добрий день, скажіть, будь ласка, коли знімається абонплата за користування картою (голд зарплатна) при її замовлені чи вже після активації. Та чи буде в мене зніматися абонплата, якщо карта замовлена, але ще не активована, проте на неї вже надійшли гроші?
Дякую!
Райффайзен Банк
Ответ банка
13 июня 2019, 18:12
Доброго дня, Анна!
В залежності від умов обслуговування Вашого зарплатного рахунку платіжна картка класу Gold може бути випущена як безкоштовно, так і за плату, згідно з діючими тарифами Банку. У разі, якщо випуск картки передбачає оплату, сплата комісії здійснюється при отриманні картки у відділенні.
Зауважуємо, що в Банку наявні тарифні плани, згідно з якими передбачається безкоштовний випуск платіжних карток класу Gold, але наявна комісія за обслуговування карткового рахунку, у разі, якщо не буде дотримано умов по кількості безготівкових розрахунків карткою.
Для проведення детального аналізу просимо звернутись в розділі «Повідомлення» системи «Райффайзен Онлайн» або зателефонувати до інформаційного центру нашого Банку.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
94428810
Вова Бойчук
12 июня 2019, 8:57
Вова
Скажіть будьласка я працюю на ЕКУ чи можу я взяти позику в банку? На який термін і яку сумму я можу у вас взяти, дяку.
Райффайзен Банк
Ответ банка
12 июня 2019, 18:57
Доброго дня, Вова!
На сьогоднішній день Банком надаються кредитні кошти готівкою та у вигляді карткового кредитного рахунку.
Для перевірки, чи наявні індивідуальні пропозиції отримання кредитних коштів, просимо звернутись в розділі «Повідомлення» в системі «Райффайзен Онлайн» та детально описати Ваше питання.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
sss5sss8
sss5sss8
9 июня 2019, 21:50
Здравствуйте. Хочу получить доступ до своего расчетного счета(ФОП) для того что бы самому делать платежи и контролировать денежные средства как получить ключи.

(
Райффайзен Банк
Ответ банка
10 июня 2019, 17:43
Добрый день!
Для решения Вашего вопроса просим позвонить в Информационную поддержку Raiffeisen Business Online 0 800 505-770 (График работы пн-пт с 8:00 до 19:00).
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
kolyashiray
kolyashiray
9 июня 2019, 3:56
Николай, Чернигов
Совершил покупку онлайн, на счету было 2460 грн, оплата была 500 рублей. После оплаты остаток 1254 грн. Раньше в рубли конвертировалось нормально. Что за бред?
Райффайзен Банк
Ответ банка
10 июня 2019, 17:41
Добрый день!
Рады, что Вам удалось самостоятельно разобраться в возникшей проблеме.
В случае возникновения вопросов в обслуживании в Банке, для решения ситуации в индивидуальном порядке просим писать в разделе «Сообщения» системы «Райффайзен онлайн».
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
murtan53
Татьяна Муравская
8 июня 2019, 13:10
Татьяна
Доброго дня. Мені вже другий тиждень дзвонять з вашого банку і повідомляють, що в мене проблеми з виплатою кредиту. Але я не є клієнтом банку Аваль і ніколи не брала тут кредит. Хочу отримати пояснення щодо даної ситуації. Дякую
Райффайзен Банк
Ответ банка
10 июня 2019, 17:41
Доброго дня, Тетяна!
Для проведення аналізу причин надходження дзвінків на Ваш номер телефону, просимо направити лист на електронну адресу Банку info@aval.ua та вказати: номери телефонів на який находять дзвінки, з якого надходять дзвінки, а також дату та озвучену інформацію.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
wladek
wladek
6 июня 2019, 11:34
Як реально звязатись з вами для ідентифікації? Забави з автовідповідачами не дають ніякого результату. Таке враження, що ви просто знущаєтесь із власних клієнтів!
Райффайзен Банк
Ответ банка
6 июня 2019, 15:34
Доброго дня!
Номери телефонів Інформаційного центру (цілодобово):
0 800 500 500 (безкоштовно по Україні зі стаціонарних та мобільних телефонів),
+38044 490 88 88 (для дзвінків з-за кордону, безкоштовно для київських стаціонарних телефонів),
521 (безкоштовно для абонентів Vodafone).
Додатковий номер телефону Інформаційного центру для абонентів Київстар (068) 490-08-88.
У разі необхідності проведення повторної ідентифікації оберіть пункт меню 2.
Хочемо зазначити, що, з огляду на навантаження на операторів Інформаційного центру, періодично можуть виникати тимчасові черги, в зв'язку з чим наявна необхідність очікування з'єднання деякий час.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
18414104
Gleb Fridrik
4 июня 2019, 17:25
Gleb
Добрый день, такой вопрос…
Получил смс о подтверждении данных в течении 10ти дней…
Я нахожусь за границей, данные паспортные не менял…
Дозвониться я тоже не могу… почему то роуминг не срабатывает на эот номер
Могу ли я как то онлайн этот вопрос решить без блокировки моих счетов и карт...?!
Райффайзен Банк
Ответ банка
5 июня 2019, 17:34
Добрый день, Глеб!
Если Ваши данные не изменились — пройти повторную идентификацию возможно позвонив в Информационный центр Банка. Номера телефонов Информационного центра для звонков из-за границы (круглосуточно): +38044 490 88 88, +38044 230 99 96.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Bobba
Bobba
3 июня 2019, 15:48
Добрий день!
Отримав повідомлення наступного змісту:
Зверніться до Райффайзен Банку Аваль для ідентифікації протягом 10 днів, інакше видаткові операції за рахунком буде призупинено. Деталі: 0800501900

На офіційному сайті даного телефонного номеру немає, це шахраї?
Райффайзен Банк
Ответ банка
3 июня 2019, 17:53
Доброго дня!
Даний номер телефону належить Банку. Вказане СМС повідомлення свідчить про те, що Вам необхідно пройти повторну ідентифікацію. Це можливо здійснити у відділенні Банку. При собі необхідно мати паспорт та ідентифікаційний номер. У разі, якщо Ваші данні не змінились, пройти повторну ідентифікацію можливо зателефонувавши до Інформаційного центру Банку.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
buhjs2017
buhjs2017
3 июня 2019, 13:58
Добрый день. Как мне связаться с оператором?
С тел. 0 800 500 500 меня перенаправили на тел 521.
С 521 перенаправили на интернет-банкинг.
Интернет- банкинг меня отказывается регистрировать почему-то.
Я с 10 утра не могу связаться с живым человеком, чтобы задать вопрос
Райффайзен Банк
Ответ банка
3 июня 2019, 17:54
Добрый день!
Контактные номера телефонов и электронные адреса размещены на официальном сайте Банка по ссылке https://www.aval.ua/ru/kontakti.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
13775523
Inna Kochurka
3 июня 2019, 12:08
Inna
Доброго дня!
Надійшло повідомлення, що мені потрібно звернутись в банк, для оновлення паспортних даних. Підкажіть, будь ласка, які документи для цього потрібно мати з собою?
Райффайзен Банк
Ответ банка
3 июня 2019, 16:43
Доброго дня, Інна!
При зверненні до відділення при собі необхідно мати оригінали паспорта та ідентифікаційного номера платника податків.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
condesa
condesa
30 мая 2019, 12:41
Миляев Николай, Одесса
перевод на карту банка аваль не дошел как с терминала Приватбанка 1000 грн, так и терминала EasyPay 1100 грн.
карточка пенсионная VISA активированная
из сайта банка аваль вижу, что на такую карту можно переводить малые суммы до 10000 грн
оператор EasyPay сообщил, что карта лимитированная????
поэтому банк аваль отказал в зачислении денег нп карту
Приватбанк вообще ничего не объяснил
спасибо
с уважением николай
Райффайзен Банк
Ответ банка
30 мая 2019, 18:26
Добрый день, Николай!
Уточнить общий лимит на зачисление переводов через сайты различных банков возможно, обратившись в Информационный центр Банка.
Дополнительно рекомендуем проверить совпадает ли валюта перевода и валюта счета, активный ли счет, не истек ли срок действия платежной карты получателя.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
karinaOnatskay
karinaOnatskay
29 мая 2019, 23:12
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как продлить карту (социальную) не являясь в отделение банка и меняется ли при этом расчетный счет?
Спасибо.
Райффайзен Банк
Ответ банка
30 мая 2019, 18:38
Добрый день, Карина!
Заказать новую платежную карту без посещения отделения Вы можете:
1) Самостоятельно на официальном сайте (Меню — Частным лицам — Счета — Платежные карты — кн. Заказать на любой карте) по ссылке https://ex.aval.ua/personal/cards/opening/order-card
2) Через оператора, прозвонив в Информационный центр.
Для последующего получения карты нужно обратиться лично в отделение Банка с идентифицирующими документами.
Номер текущего счета при выпуске новой платежной карты не изменится.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
78584535
Катя Нижник
29 мая 2019, 13:08
Катя, Киев
Добрый день, подскажите пожалуйста, в киеве в каком то отделении вашего банка можно поменять доллары какие уже в плохом состоянии на новые, возможно под какой то процент?
Райффайзен Банк
Ответ банка
30 мая 2019, 18:48
Добрый день, Катя!
Банк осуществляет обмен ветхой иностранной валюты на платежеспособную согласно критериев, описанных в Приложении 2 к Инструкции о порядке организации и осуществлении валютно-обменных операций на территории Украины. Такой обмен проводится с комиссией 10% от суммы в любом удобном отделении Банка.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
08845012
08845012
27 мая 2019, 11:20
Як можна зв'язатись з оператором в телефонному режимі інваліду пенсіонера
Райффайзен Банк
Ответ банка
27 мая 2019, 18:46
Доброго дня!
Номери телефонів Інформаційного центру (цілодобово):
0 800 500 500 (безкоштовно по Україні зі стаціонарних та мобільних телефонів),
+38044 490 88 88 (для дзвінків з-за кордону, безкоштовно для київських стаціонарних телефонів),
521 (безкоштовно для абонентів Vodafone).
Додатковий номер телефону Інформаційного центру для абонентів Київстар (068) 490-08-88.
Хочемо зазначити, що, з огляду на навантаження на операторів Інформаційного центру, періодично можуть виникати тимчасові черзі, в зв'язку з чим наявна необхідність очікування з'єднання деякий час.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
ghekaiair
ghekaiair
24 мая 2019, 16:56
Евгений, Горишние плавни
Добрый день! 21.05.10 Было отправлено Вам рекомендованное письмо Вых.номер 128/02-14 Нотариусом Скрит Л.Г. по поводу предоставления информации по счету умершего Касьян Н.М. Сегодня письмо Вами получено. Когда Вы дадите ответ? Очень ждем.
Райффайзен Банк
Ответ банка
24 мая 2019, 18:03
Добрый день!
Уполномоченное подразделение Банка дает ответы на нотариальные запросы, в сроки, предусмотренные действующим законодательством Украины.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Rekrutiv1982
Rekrutiv1982
24 мая 2019, 12:49
андрій
Чи можна замінити сім картку під яку підвязана картка польского райфайзенбанку і як це зробити на українську сім картку, польська сім згубилась
Райффайзен Банк
Ответ банка
24 мая 2019, 17:55
Доброго дня, Андрій!
Raiffeisen Polbank, як і АТ «Райффайзен Банк Аваль», є дочірнім банком міжнародної групи «Райффайзен», які працюють незалежно один від одного. З питання обслуговування в Raiffeisen Polbank необхідно звертатись безпосередньо до даного Банку.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
mykolasakhnik
Микола Сахнік
24 мая 2019, 9:05
Микола, Гораймівка
Як ідентифікувати платіжну карку в онлайн?
Райффайзен Банк
Ответ банка
24 мая 2019, 17:51
Доброго дня, Микола!
На платіжній картці в системі «Райффайзен Онлайн» зазначено останні 4 цифри, назву та термін її дії.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49 49.65
USD 41.85 42.24
Все курсы банка

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49 49.65
USD 41.85 42.24
Все курсы банка