Райффайзен Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Райффайзен Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43.2 | 44.18 |
USD | 41.55 | 42.15 |
Все курсы банка |
Підскажіть будь ласка відповіді на такі питання:
1. Якщо в мене приватна карта visa classic chip і я не являюся підприємцем та не проводжу незалежну професійну діяльність чи потрібно мені також змінювати реквізити на IBAN?
2. Якщо так то можна це зробити онлайн не приходячи до банку особисто?
3. Якщо тільки особисто то чи працюєте Ви 30 грудня повний робочий день?
4. Чи зможуть мені потім наприклад родичі переслати на мій рахунок гроші як що я в іншій країні?
Дякую за ваш час. Приємного дня.
З повагою Надія.
До 31 жовтня 2019 року діючі номери рахунків всіх Клієнтів Банк буде змінювати самостійно на номери стандарту IBAN. Після заміни номеру рахунку на формат IBAN при здійснені платежу до вищевказаної дати можливо зазначати як діючий номер рахунку та код Банку (МФО), так і номер за стандартом IBAN.
Ознайомитись з більш детальною інформацією щодо переходу на новий формат міжнародних банківських рахунків можливо на фіційному сайті Банку за посиланням https://www.aval.ua/iban?sl=iban
Нові реквізити рахунку можливо переглянути в системі «Райффайзен Онлайн» (меню «Рахунки» — «Деталі» — «Переглянути реквізити»).
Для отримання індивідуальної консультації, просимо звернутись до Інформаційного центру Банку або в розділі «Повідомлення» системи «Райффайзен Онлайн» (конверт у верхньому правому кутку головної сторінки WEB-версії або в розділі «Повідомлення» мобільного додатку).
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Указанной Вами информации недостаточно для предоставления качественной консультации. Для уточнения вариантов погашения непосредственно Вашего кредита просим написать в системе «Райффайзен Онлайн» (конверт в верхнем правом углу главной страницы WEB-версии или в разделе «Сообщения» мобильного приложения) или позвонить в Информационный центр Банка. Номера телефонов Информационного центра для звонков из-за границы +380552435111, +380444985626.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Для получения индивидуальной консультации по Вашему кредитному карточному счету просим написать в системе «Райффайзен Онлайн» (конверт в верхнем правом углу главной страницы WEB-версии / раздел «Сообщения» мобильного приложения) или позвонить в Информационный центр Банка.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль
Написать комментарий
Якщо платіж здійснено з використанням сервісів в мережі Інтернет та/або платіжної карти, випущеної іншим банком, з питання повернення коштів Вам необхідно звертатися до банку, яким було випущено карту, або до інформаційної підтримки сайту, в якому було проведено операцію.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Купюры иностранной валюты принимаются к обмену (в т.ч. российские рубли образца 2017 года), которые по дизайну и элементами защиты полностью соответствуют образцам и описаниям, приведенным на страницах официальных сайтов центральных / национальных банков иностранных государств и которые можно проверить на подлинность, за исключением тех, которые содержат изображения карт, символов, зданий, памятников, памятников археологии, архитектуры, истории, ланшафтов и всех других объектов, расположенных на оккупированных Российской Федерацией административно-территориальных единицах Украины, и / или содержащие тексты, касающиеся оккупации Российской Федерацией административно-территориальных единиц Украины.
Для проведения детального анализа сложившейся ситуации и предоставления качественных комментариев относительно Вашего обслуживания в кассе отделения Банка просим написать на электронный адрес info@aval.ua и детально описать ситуацию, а также указать в какое отделение (адрес или наименование) Вы обращались и в какую дату.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Перевірка спірних трансакцій проводиться Банком в максимально стислі терміни. Для уточнення стану та термінів розгляду Вашої заяви про спірну трансакцію просимо звернутись до Інформаційного центру Банку.
Нам шкода, що ситуація, яка склалася під час Вашого обслуговування, завдала Вам незручності.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Кредитний ліміт збільшується за індивідуальним рішенням, про що Клієнт повідомляється смс-повідомленням. Якщо Ви не отримували подібне повідомлення, зміна кредитного ліміту на жаль, неможлива.
Дякуємо за звернення.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Ответ на Ваш вопрос предоставлен в разделе «Отзывы».
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Якщо заблокував карту, а потім відновив(прийшла нова карта), а кошти перечислили на стару карту.
Кошти прийдуть на нову карту?
Повідомляємо, що це залежить від того, яким способом здійснювалось поповнення.
Для отримання індивідуальної консультації, просимо звернутись до Інформаційного центру Банку або в розділі «Повідомлення» системи «Райффайзен Онлайн» (конверт у верхньому правому кутку головної сторінки WEB-версії або в розділі «Повідомлення» мобільного додатку).
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Уважаемые сотрудники банка,
укажите исчерпывающий список документов необходимых для получения средств.
Я являюсь одним из наследников наследства по закону.
В случае смерти Клиента Банка, выплата средств возможна наследнику, при условии предъявления свидетельства о праве на наследство по закону или завещанию, а также паспорта и идентификационного кода наследника.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Комментарии (5)
Для получения индивидуальной консультации и проведения анализа сложившейся ситуации просим позвонить в Информационный центр или же обратиться в обслуживающее отделение Банка.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Вказаний Вами банкомат буде демонтовано.
Як і раніше, в якості альтернативних варіантів, рекомендуємо проводити безготівкові операції, а також перейти в тарифний пакет «Оптимальний +» для зарплатних клієнтів, в якому видача готівкових коштів в банкоматах будь-яких банків на території України без комісії.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
де на договорі вказаний персональний номер клієнта?
дякую.
Персональний номер Клієнта можливо переглянути на картці ідентифікації Клієнта та в Публічному договорі.
Для уточнення номеру, Ви також можете звернутись до обслуговуючого відділення Банку.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Для получения индивидуальной консультации просим написать в системе «Райффайзен Онлайн» (конверт в верхнем правом углу главной страницы WEB-версии / раздел «Сообщения» мобильного приложения) или позвонить в Информационный центр Банка.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Для открытия пенсионного карточного счета приглашаем Вас в отделение Банка по месту проживания. При себе необходимо иметь паспорт и идентификационный код.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Банк осуществляет свою деятельность в рамках нормативных документов и процедур, которые предусмотрены и действуют в Банке, с обязательным учетом действующего законодательства Украины, а также с соблюдением постановлений и инструкций Национального банка Украины.
Сообщаем, что для проведения идентификации клиентов по заграничным паспортам, профильными подразделениями Банка осуществляется разработка соответствующих процедур с описанием порядка проведения такой идентификации, что требует дополнительного времени.
Приносим извинения за временные неудобства и надеемся на понимание.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Комментарии (1)
В связи с тем, что конфиденциальная информация по счетам Клиентов не передаётся электронными каналами, а также третьим лицам, согласно действующего законодательства, уточнить информацию относительно остатка средств на счету возможно предоставив в Банк доверенность. Доверенность, должна быть оформлена согласно законодательства, и в которой соблюдены следующие требования: 1) указаны данные счета/счетов владельца (где и когда открыт счет, номер счета, валюта и т.д.); 2) максимально конкретизировано изложены действия, которые доверенное лицо может осуществлять со счетом; 3) другие обязательные данные, необходимые для идентификации владельца счета и доверенного лица (паспортные данные, адрес проживания/регистрации и т.д.).
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Для отримання індивідуальної консультації, просимо зателефонувати до Інформаційного центру Банку або написати в системи «Райффайзен Онлайн» (конверт у верхньому правому кутку головної сторінки WEB-версії або в розділі «Повідомлення» мобільного додатку).
Номери телефонів Інформаційного центру(цілодобово): 0 800 500 500 (безкоштовно по Україні зі стаціонарних та мобільних телефонів); +380552435111, +380444985626 (для дзвінків з-за кордону); 521 (безкоштовно для абонентів Vodafone).
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Ответ предоставлен на указанную Вами электронную почту Nik1961@ukr.net.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Написать комментарий