Райффайзен Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Райффайзен Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 45 | 45.56 |
USD | 40.9 | 41.31 |
Все курсы банка |
З депозитного рахунку кошти можна отримати в будь-якому відділенні Банку. При собі мати паспортний документ, ідентифікаційний код та оригінал договору. У разі, якщо примірник договору втрачено, необхідно звернутися до відділення Банку, за місцем оформлення договору.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Термінове поповнення карткового рахунку (кошти доступні в режимі реального часу) може здійснюватися Банком у випадку технічної можливості та згідно затверджених Тарифів на ведення та обслуговування карткових рахунків фізичних осіб.
Термінове поповнення з використанням картки доступне лише власнику карткового рахунку. Додатковий держатель карти може поповнити виключно свою карту (у разі поповнення валютної картки додатковим держателем до Банку повинно бути подано нотаріальну довіреність, якою має бути прямопередбачене таке право).
Для термінового поповнення достатньо надати активну картку, готівку та ввести свій ПІН-код на терміналі у касі.
Термінове поповнення без використання платіжної картки може бути здійснено не власником рахунку в касі Банку без наявності нотаріальної довіреності.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
На жаль, Банк здійснює кредитування клієнтів віком від 23 років.
З повагою, АТ Райффайзен Банк Аваль
Написать комментарий
Так почему они молчали?
Ознайомитися з оприлюдненою інформацією, стосовно допиту можливо у Новинах на офіційному сайті, за посиланням: https://www.aval.ua/news.
Допит жодним чином не пов’язаний з виконанням Головою Правління своїх обов’язків в АТ «Райффайзен Банком Аваль». За період роботи в АТ «Райффайзен Банку Аваль» Олександр Писарук зарекомендував себе як висококваліфікований, грамотний та професійний керівник.
У своїй діяльності АТ «Райффайзен Банк Аваль» неухильно дотримується вимог українського та міжнародного законодавства, корпоративних правил та процедур, а також високо цінує власну репутацію надійного та прозорого банку.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Банк здійснює зарахування грошових коштів на карткові рахунки Клієнтів без жодних затримок на підставі інформації наданої організацією, яка ініціює переказ таких коштів, та після отримання відповідного фінансування.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
У разі якщо мова йде про систему «Райффайзен Онлайн», то необхідно здійснити оплату за реквізитами у форматі IBAN (у меню «Платежі»-«По реквізитам IBAN») та потім зберегти шаблон. Додати у меню «Шаблони» рахунок у форматі IBAN, на жаль, наразі, відсутня можливість. Розробниками системи вже здійснюються заходи направлені на удосконалення сервісу в цілому. Приносимо вибачення за тимчасові незручності.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
На жаль, отриманих даних недостатньо для надання консультації та проведення відповідної перевірки. Просимо звертатись до Інформаційного центру Банку в телефонному режимі (у голосовому меню пункт 2).
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Інформаційний центр (цілодобово):
0 800 500 500 (безкоштовно по Україні зі стаціонарних та мобільних телефонів)
+38 044 490 88 88 (безкоштовно для Київських міських номерів)
521 (безкоштовно для абонентів Vodafone), 068 490 08 88 з мобільного (для абонентів Київстар)
+380552 43 51 11, +38044 498 56 26, +38044 490 88 88 (для дзвінків із-за кордону, оплата згідно тарифів обраного провайдеру)
Написать комментарий
Банк здійснює зарахування грошових коштів на карткові рахунки Клієнтів без жодних затримок на підставі інформації наданої організацією, яка ініціює переказ таких коштів, та після отримання відповідного фінансування.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Про факт зміни рахунків на формат IBAN Банк інформував, зокрема:
— у вигляді смс-інформувань;
— в системі «Raiffeisen Online» (для поточних, карткових та депозитних рахунків фізичних осіб);
— в системі «Raiffeisen Business Online» (для рахунків осіб, які провадять незалежну професійну діяльність, фізичних осіб підприємців та юридичних осіб);
— на дошках оголошень у відділеннях Банку.
Додатково інформуємо, що у разі використання системи «Raiffeisen Online», існує можливість переглянути актуальні реквізити скориставшись меню «Рахунки», обрав бажаний рахунок, далі «Дії»-«Перегляд реквізитів». Також існує можливість відправити реквізити на електронну пошту.
Або дізнатися реквізити IBAN по рахунках можна за посиланням: www.aval.ua/iban.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Украинский паспорт. Крымская прописка. Можно открыть карточный счет для получения средств с казначейства. Спасибо.
Фізичні особи (як резиденти, так і нерезиденти) віком від 18 років можуть відкривати в АТ «Райффайзен Банк Аваль» карткові рахунки як в національній (UAH), так і в іноземних валютах (USD, EUR). У разі надання фізичною особою паспорта громадянина України з реєстрацією на території ВЕЗ Крим та ненадання документів, що підтверджують його реєстрацію/постійне проживання на території материкової України, така особа прирівнюється до нерезидента. Отже, існує можливість відкриття карткового рахунку.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
У разі надходження переказу від страхової компанії по системі «Аваль-Ескпрес», для отримання грошового переказу клієнту необхідно:
— вказати назву юридичної особи, від якої надійшов переказ,
— повна відповідність ПІБ одержувача,
— повна відповідність паспортних даних одержувача,
— повна відповідність ідентифікаційного номеру фізичної особи — платника податку (для нерезидентів — лише у випадку наявності такого).
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
У разі якщо зарплатна відомість була сформована в Клієнт-Банку, Вам необхідно звернутися до технічної підтримки за номером 0(800) 505-770. У разі, якщо відомість було надано файлом до обслуговуючого відділення, то існує необхідність звернення до відділення Банку. Додатково інформуємо що у Вас існує можливість звернутися в телефонному режимі до Інформаційного центру бізнес-клієнтів за номером 0 (800) 505-045 (з 8-00 до 19-00 пн.-пт.) та Вам детально буде надано коментарі відносно виниклої ситуації та шляхів її врегулювання.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Для додавання платіжної картки до сервісу Apple Pay Вам необхідно оновити додаток «Райффайзен Онлайн» до останньої версії, після цього скористатися меню «Рахунки» — вибрати бажану карту (натиснувши на неї) — вкладка «Дії» — «Додати до Apple Pay» — ознайомитися з умовами користування і натиснути «Далі». Після додававння картки непотрібно дзвонити до Інформаційного центру Банку.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
У разі використання системи «Райффайзен Онлайн» змінити ліміт можливо самостійно у меню «Рахунки», обрав бажану картку – «Дії» — «Налаштувати ліміти». Для інформування Банку про використання картки закордоном, існує необхідність написання повідомлення по внутрішній пошті системи «Райффайзен Онлайн» (у головному меню натиснув «Повідомлення») або зателефонував до Інформаційного центру Банку. Із-за кордону можна зателефонувати до Інформаційного центру лише за номерами +380552 43 51 11, +38044 498 56 26, +38044 490 88 88 (оплата згідно тарифів обраного провайдеру).
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
В залежності від обраного сервісу, можна здійснити поповнення шляхом переказу за повними реквізитами.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
Відповідь у якій вказані рекомендації, щодо подальших дій для вирішення виниклої ситуації, направлено на вказану Вами адресу. Копію відповіді можемо надіслати у відділення, яке Ви вкажете.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
Рекомендуємо звернутися до Інформаційного центру Банку для реєстрації заяви спірну транзакцію, за наступними номерами телефонів:
0 800 500 500 (безкоштовно по Україні зі стаціонарних та мобільних телефонів);
+38044 490 88 88, +380552435111, +380444985626 (для дзвінків з-за кордону);
521 (безкоштовно для абонентів Vodafone).
Додатково зазначаємо, що при зверненні до Інформаційного центру періодично можуть виникати тимчасові черги, в зв'язку з чим виникає необхідність очікування з'єднання деякий час.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
На жаль, даних, які Ви вказали, не достатньо, щоб перевірити інформацію.
Просимо Вас повідомити ПІБ, номер ідентифікаційного коду та адресу відділення до якого Ви звертались, на адресу info@aval.ua з посиланням на даний відгук.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
1. Сервис сайта portmone.com.ua ответил, что банк Аваль пропустил платеж без запроса на 3D Secure и они здесь не при чем. А дальше можно долго разбираться — кто при чем, а кто нет. Но факт есть факт — деньги списались без СМС и 3D Secure не спас.
2. Звонил в техподдержку Аваль по поводу ограничения на Интернет платежи — лимит можно установить — только на месяц но не на день. Это совсем не то. Разница суммы между дневным и месячным лимитом примерно 30 раз. Так что вопрос защиты Интернет платежей таким образом не решить. Пока вижу выход в открытии отдельного счета и эмисси карты специально для Интернет платежей.
Как сообщалось ранее, для успешного проведения платежей через Интернет с помощью платежной карты, обязательным является введение номера карты, срока ее действия и CVV2 / CVC2-код. Таким образом провести операцию может владелец карты.
Если данные карты стали известны третьим лицами или карта была утеряна, для обеспечения безопасности средств, Клиенту необходимо заблокировать карту позвонив в Информационный центр Банка или в системе «Райффайзен Онлайн».
Благодарим Вас за обращение и надеемся на понимание.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Комментарии (1)
1. Наличие логотипов: На сайте portmone.com.ua такой логотип есть (Verified by Visa и MasterCard SecureCode.), но пополнение, например е-квитка, проходит без СМС. Т.е. написать можно что угодно, но это не гарантирует наличие технологии 3D Secure.
2. Установка лимитов: у Аваля нельзя отдельно лимитировать оплаты через Интернет и оплаты картой в терминалах. Т.е. я не могу сказать что в Инете максимум 100 грн в день, а в терминале 5000 грн в день, придеться выбирать — или на все про все 100 грн в день (маловато) или 5000 грн, но это касается и Интернет платежей. Так что лимиты — тоже не вариант.
По поводу причин отсутствия услуги «3D Secure» при проведении оплаты на сайте с логотипом «Verified by Visa» и «MasterCard SecureCode», рекомендуем обращаться в поддержку сервиса сайта.
Лимит на операции, которые идентифицируются как «оплата в Интернете» возможно установить, позвонив в Информационный центр Банка.
Благодарим Вас за обращение и надеемся на понимание.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий