Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Райффайзен Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Gord2505
Gord2505
14 марта 2020, 19:37
если был отправлен перевод с сбербанка через кассу на карту аваль банка через сколько прийдет перевод на карту?
Райффайзен Банк
Ответ банка
16 марта 2020, 9:57
Доброго дня.
Платежі здійснюються у строк встановлений чинним законодавством (Закон України «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні»). Так, міжбанківський переказ виконується в строк до трьох операційних днів (це максимально допустимий термін виконання переказу).
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»

Leonid2508
Leonid2508
14 марта 2020, 17:37
Кривой Рог
Добрый день. У меня истек срок карточки и я не могу зарегистрироваться в онлайн банкинг, в договоре персональный номер елиента не указан. Мне необходимо перевести деньги на другую карточку. Но я этого сделать не могу. Подскажите как быть в этой ситуации?
Райффайзен Банк
Ответ банка
16 марта 2020, 18:12
Доброго дня!
Персональний номер клієнта зазначено в Публічній угоді підписаній з Банком, у разі наявності такої (п. 1 у заяві про акцепт Публічної пропозиції/Угоди). Для можливості проведення платежів у системі «Райффайзен Онлайн», Вам необхідно звернутися до відділення Банку для отримання миттєвої картки до рахунку.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
AlexeyVaseckii
AlexeyVaseckii
13 марта 2020, 20:34
Алексей Васецкий, Республика Крым
Доброго времени суток. Меня зовут Васецкий Алексей Викторович. Проживаю я на территории Республики Крым. В Вашем банке (Банк Аваль) на момент принятия Крыма в состав Российской Федерации имелась кредитная карта. В связи подачей сведений о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера по настоящему месту работы прошу Вас сообщить следующую информацию:
1. Дата открытия счета (кредитной карты);
2. Остаток по счету по состоянию на 31.12.2019 года.
Очень буду признателен за сотрудничество! С ответом прошу не задерживать.
Райффайзен Банк
Ответ банка
16 марта 2020, 16:39
Доброго дня, шановний Олексію!
Інформація з питання, викладеного у Вашій заяві, розміщена за посиланням: https://www.aval.ua/informaciya-dlya-meshkanciv-krimu.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»

irishprm2
irishprm2
13 марта 2020, 17:58
Здравствуйте, сегодня утром пришло сообщение о том, что успешно пройдена верификация о которой мне ни чего не известно, обратилась к сотруднику банка и она мне сказала, что не знает как мне помочь и что бы я звонила на горячую линию, на которую дозвониться вообще не реально.Подскажите как мне быть, пожалуйста.
Райффайзен Банк
Ответ банка
13 марта 2020, 18:36
Доброго дня.
Іноді під час з’єднання з операторами Інформаційного центру дійсно можуть виникати черги. Запевняємо Вас, що ми докладаємо зусиль для скорочення часу очікування з’єднання.
Для проведення перевірки Вам необхідно звернутися до Інформаційного центру Банку в телефонному режимі, або у чаті системи «Райффайзен Онлайн» (натиснув «Повідомлення»).
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
471008
471008
13 марта 2020, 12:04
Жмура Людмила, Миколаїв
Підкажіть будь ласка, яким чином дізнатись інформацію про наявні рахунки на сьогоднішній день, якщо невідомо, чи рахінок закритий у минулих роках
Райффайзен Банк
Ответ банка
13 марта 2020, 17:43
Доброго дня, шановна Людмило.
Інформацію можна дізнатися під час особистого звернення до відділення Банку з паспортом та ідентифікаційним кодом.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
62306991
Olexandr ммм
12 марта 2020, 21:58
Olexandr
Доброго дня! таке питання. Якщо рахунок відкрили в Тернополі, то можна забрати карточку по місцю проживання якщо місто Ужгород?
Райффайзен Банк
Ответ банка
13 марта 2020, 17:33
Доброго дня.
Можна отримати миттєву картку до рахунку у будь-якому відділенні Банку. Пересилка карт між відділеннями не здійснюється.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
imaieva
imaieva
7 марта 2020, 15:16
Анна, Кременная
Здравствуйте, сегодня мошенники сняли с карты деньги, сразу же после того как обнаружили что действовали мошенники, а не сотрудники банка, мы обратились в банк, составили все что нужно заявления, подскажите, пожалуйста, вернут ли деньги и в течении какого времени? Так же будет подаваться заявление в милицию
Райффайзен Банк
Ответ банка
10 марта 2020, 11:43
Доброго дня, шановна Анно!
Інформацію про орієнтовні терміни розгляду спірної операції Ви можете уточнити зателефонував до Інформаційного центру Банку. Рекомендуємо в найкоротші терміни звернутися з відповідною заявою до правоохоронних органів.
За умови наявної підозри щодо шахрайських дій з боку третіх осіб, Банк всіляко сприяє вирішенню даного питання у правовому полі, зокрема, шляхом здійснення відповідних комунікацій за запитом правоохоронних органів тощо.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Інформаційний центр (цілодобово):
0 800 500 500 (безкоштовно по Україні зі стаціонарних та мобільних телефонів)
+38044 490 88 88 (безкоштовно для Київських міських номерів)
521 (безкоштовно для абонентів Vodafone), 068 490 08 88 з мобільного (для абонентів Київстар)
+380552435111, +380444985626, +38044 490 88 88 (для дзвінків із-за кордону, оплата згідно тарифів обраного провайдеру)

Goolga
Goolga
7 марта 2020, 9:34
Доброго дня. Хочу скористатись карткою в Польщі для оплати в магазині. Виїжаючи з України в банк не подзвонила. Як я можу це зробити
Райффайзен Банк
Ответ банка
10 марта 2020, 11:39
Доброго дня.
У разі використання системи «Райффайзен Онлайн», можете звернутися до Банку у чаті системи натиснув «Повідомлення», додатково зазначив останні чотири цифри картки, країну, період перебування закордоном, або зателефонував до Інформаційного центру за нижче наведеними номерами.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»

Інформаційний центр Банку (цілодобово): +380552435111, +380444985626, +380444908888 (для дзвінків із-за кордону, оплата згідно тарифів обраного провайдеру)
igorgol
igorgol
6 марта 2020, 18:23
igorgol
Доброго вечора. Мені потрібно подавати декларацію, у мене є картка вашого банку яку я не закрив, але термін її дії закінчився 2 роки назад. Чи активний ще рахунок у Вашому банку
Райффайзен Банк
Ответ банка
10 марта 2020, 11:38
Доброго дня.
У разі, якщо термін картки вичерпано та до Банку не було подано заяву на закриття рахунку, рахунок залишається активним та його обслуговування відбувається у відповідності до чинних Тарифів Банку. В даному випадку, дізнатися запитувану інформацію можна звернувшись до відділення Банку з паспортом та ідентифікаційним кодом.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Uki
Uki
4 марта 2020, 15:53
Добрый день могу я получить справку что машина выплачена онлайн так как по состоянию здоровья я не могу придти в отделение
Райффайзен Банк
Ответ банка
4 марта 2020, 17:44
Доброго дня!
Довідки видаються стандартного зразку тільки у відділеннях Банку. Так, можна отримати довідку про наявність кредиту/стан заборгованості, вартість згідно тарифів Банку. Надається виключно українською мовою. Строк оформлення може займати декілька тижнів. Для оформлення подібної довідки клієнт повинен надати оригінал договору, паспорт, ідентифікаційний код, свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
68893647
Саша Дахно
2 марта 2020, 20:07
Саша
агрофірма «маяк»перевела кошти на мою карту №4188370133115108.кошти не надійшли. в чому причина?
Райффайзен Банк
Ответ банка
3 марта 2020, 9:20
Доброго дня.
Для проведення перевірки, просимо повідомити номер та дату відомості, суму, написав у чаті системи «Райффайзен Онлайн» (натиснув «Повідомлення»). Додатково просимо зазначити, що інформація надається для проведення перевірки за запитом на сайті Мінфіну від 02.03.2020, передати виконавцю 7266.
Додатково, рекомендуємо не зазначати повний номер карти на відкритих зовнішніх ресурсах, для уникнення можливого шахрайства з боку третіх осіб.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»

Kvvs77
Kvvs77
2 марта 2020, 16:36
Kvvs, Николаев
Здравствуйте! Мне прислали смс с РайФайзен банка о том, что якобы мой счёт с 23.03.20 перенапрявят в другое отделение Житомерской области. Дело в том, что я не являюсь клиентом банка. Как и где можно уточнить информацию, что это за счёт? Не мошенники ли это?
Райффайзен Банк
Ответ банка
2 марта 2020, 17:49
Доброго дня.
Для проведення перевірки, просимо надати номер телефону, на який Банком відправлено sms, написав звернення на info@aval.ua. Додатково просимо зазначити, що інформація надається для проведення перевірки за запитом на сайті Мінфіну від 02.03.2020, передати виконавцю 7266.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»

Kornienko1993
Kornienko1993
2 марта 2020, 16:34
Килия
Как можно узнать готова ли кредитная карточка, уже больше месяца жду в приложении выбивает активировать карточку, а в отделении её нет?
Райффайзен Банк
Ответ банка
2 марта 2020, 17:43
Доброго дня.
Для проведення перевірки, напишіть нам в розділі «Повідомлення» системи «Райффайзен Онлайн» (конверт в правій стороні верхнього поля web-версії або розділ «Повідомлення» в мобільному додатку). Або зверніться до Інформаційного центру Банку в телефонному режимі.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Інформаційний центр (цілодобово):
0 800 500 500 (безкоштовно по Україні зі стаціонарних та мобільних телефонів)
+38044 490 88 88 (безкоштовно для Київських міських номерів)
521 (безкоштовно для абонентів Vodafone), 068 490 08 88 з мобільного (для абонентів Київстар)
+380552435111, +380444985626, +38044 490 88 88 (для дзвінків із-за кордону, оплата згідно тарифів обраного провайдеру)

ekonomika
ekonomika
2 марта 2020, 13:20
Тетяна Петрівна , Київ
Добрий день!
Прошу надати вичерпну відповідь стосовно того чи видає Кредобанк банківські гарантії виконання зобов’язань (забезпечення виконання контракту, що фінансується міжнародними організаціями, наприклад NEFCO), якщо так то на яких умовах?
Райффайзен Банк
Ответ банка
2 марта 2020, 15:04
Доброго дня.
Ознайомитися з інформацією про продукт, умовами та тарифами на обслуговування можна на офіційному сайті Банку, за посиланням: https://www.aval.ua/biznesu/kredity/garantii-banka/garantiya-vikonannya-kontraktu. У разі виникнення додаткових питань, рекомендуємо звертатися до Інформаційного центру для бізнес-клієнтів: 0800505045 (з 8-00 до 22-00 робочі дні, з 8-00 до 20-00 у вихідні дні).
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
0507827438
0507827438
2 марта 2020, 11:49
Доброго дня мені прийшло повідомлення що мою карту заблоковано.я передзвонила на 521 мене направили передзвонити по другому номеру 0800509900.там мені сказали що з моєю картою все гараз і таких повідомлень з мобільних номерів вони не надсилають.з номеру 380919522614 було надіслано повідомлення в якому були ще два номери:380941419141 та 380665060316.Скажіть будь ласка що це відбувається?
Райффайзен Банк
Ответ банка
2 марта 2020, 15:10
Доброго дня!
Інформацію зафіксовано та передано до підрозділу безпеки Банку.
Sms-інформування надіслано шахраями, просимо не реагувати на нього та не здійснювати комунікацію Попереджаємо, що під час встановлення контакту з відправником можливе розголошення персональних даних.
Сподіваємося, що надана інформація дозволить попередити можливі шахрайські дії.
Дякуємо за звернення. АТ «Райффайзен Банк Аваль»

hfcnz21939
hfcnz21939
28 февраля 2020, 9:41
людмила
Мені неодноразово дзвонять з банку про погашення кредиту, я не являюсь клієнтом вашого банку.Прошу розібратись по цьому питанню.
Райффайзен Банк
Ответ банка
28 февраля 2020, 11:28
Доброго дня, шановна Людмило.
Для проведення перевірки, просимо надати номер телефону на який здійснюються дзвінки та номер, з якого відбувається інформування Банком, написав звернення на info@aval.ua. Додатково просимо зазначити, що інформація надається для проведення перевірки за запитом на сайті Мінфіну від 28.02.2020, передати виконавцю 7266.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Dimitrov
Dimitrov
27 февраля 2020, 11:21
Димитров, Одесса
на 7 км(рынок)найдена карта КаринаКотлиарова 4149 *** 3923
Райффайзен Банк
Ответ банка
27 февраля 2020, 16:41
Доброго дня.
Дякуємо за повідомлення. Інформацію про втрату зафіксовано. Просимо знищити картку.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
vodafoneqw
Владимир Крохмаль
25 февраля 2020, 21:23
Владимир, Бахмут
Доброго вечора, пдскажіть будь ласка чи можна одержати споживчій кредит у вашому банку,і що мені треба для оформлення на тривалий строк до 12місяців
Райффайзен Банк
Ответ банка
26 февраля 2020, 17:10
Доброго дня! Володимире!
Для перевірки наявності для Вас унікальної можливості здійснити мрії вже зараз отримавши від Банку додаткові кошти, напишіть нам в розділі «Повідомлення» системи «Райффайзен Онлайн» (конверт в правій стороні верхнього поля web-версії або розділ «Повідомлення» в мобільному додатку), або заповніть заявку на отримання кредиту на сайті Банку, за посиланням: https://www.aval.ua/promo/cash?utm_source=Credit_catalog_order_page&utm_medium=aval_ua
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
natallya09
natallya09
25 февраля 2020, 12:28
Доброго дня. Чи можна дізнатися долю транзакцій #45517782 від 23.02 та #45200952 від 19.02. Гроші з мене списали але на рахунок отримувача так і не надійшли. Дякую.
Райффайзен Банк
Ответ банка
25 февраля 2020, 14:25
Доброго дня.
Для проведення перевірки, напишіть нам в розділі «Повідомлення» системи «Райффайзен Онлайн» (конверт в правій стороні верхнього поля web-версії або розділ «Повідомлення» в мобільному додатку).
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
mmalesh53
mmalesh53
24 февраля 2020, 15:50
Михайло, Ужгород
Чи можу я в електронному вигляді отримати суму заборгованості по кредиту, чи потрібно звертатися в ввдділення особисто. Я зараз нв Хмельниччині і, по можливості, хотів би отримати довідку на електронну пошту. Дякую за відповідь.

З повагою,
Михайло
Райффайзен Банк
Ответ банка
24 февраля 2020, 17:23
Доброго дня, шановний Михайло.
Суму заборгованості по кредиту можна переглянути дистанційно в системі «Райффайзен Онлайн», або під час звернення до відділення Банку. Зареєструватися в системі можливо за посиланням: https://online.aval.ua.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.1 49.77
USD 42.05 42.38
Все курсы банка

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.1 49.77
USD 42.05 42.38
Все курсы банка