Райффайзен Банк горячая линия

Доброго дня, шановна Аліна.
Передання карток між відділеннями не здійснюється. Можливо отримати миттєву картку в іншому відділенні, для призначення зустрічі зателефонуйте будь ласка до Інформаційного центру: (0800500500, 521- Vodafone, (068) 490-08-88- Київстар) або напишіть нам по внутрішній пошті ««Райффайзен Онлайн» в розділі «Повідомлення» (значок конверта, розміщений в правій стороні верхнього поля web-версії системи або в мобільному додатку — розділ «Повідомлення»).
Заробітна плата зараховується на рахунок, до якого видається картка.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»

Доброго дня, шановна Марія.
Для призначення зустрічі у відділенні Банку просимо зателефонувати до Інформаційного центру Банку для клієнтів малого та мікробізнесу: 0 800 50 50 45 (пн – пт з 8:00 до 22:00, сб-нд з 8:00 до 20:00).
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»

Доброго дня, шановна Ксенія.
«Raiffeisen Online» працює, для уточнення причин неможливості входу, рекомендуємо зателефонувати до Інформаційного центру Банку (0800500500, 521- Vodafone, (068) 490-08-88- Київстар).
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»

Доброго дня, шановна Аліна.
На поточний час, Оболонське районне відділення Банку (вул. Архипенка Олександра,2/12) працює з понеділка по п`ятницю з 10:00-16:00 (з 13:00-14:00 обідня перерва). Обслуговування здійснюється за попереднім записом. Для призначення зустрічі зателефонуйте до Інформаційного центру Банка або напишіть нам в розділі «Повідомлення» системи «Райффайзен Онлайн» (конверт в правій стороні верхнього поля web-версії або розділ «Повідомлення» в мобільному додатку).
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»

Доброго дня, шановна Оксана.
Зміна номеру телефону до «Raiffeisen Online» технічно можлива у відділенні Банку. Для призначення зустрічі, будь ласка, зателефонуйте до Інформаційного центру Банка (0800500500, 521- Vodafone, (068) 490-08-88- Київстар).
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»

Доброго дня, шановна Ксенія.
На поточний час, Raiffeisen Online працює, рекомендуємо повторно увійти в систему.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»

Доброго дня, шановний Клієнт.
Для уточнення можливості повернення коштів рекомендуємо звернутись до отримувача платежу.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»

Доброго дня, шановна Аліна.
На поточний час, в Банку відсутня послуга доставки зарплатних карток. Можете звернутись до відділення після карантину або зателефонувати до Інформаційного центру для призначення зустрічі у відділенні для отримання картки.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»

Доброго дня, шановна Світлана.
Для призначення зустрічі у відділенні Банку щодо закриття рахунку просимо зателефонувати до Інформаційного центру Банку для клієнтів малого та мікробізнесу: 0 800 50 50 45 (пн – пт з 8:00 до 22:00, сб-нд з 8:00 до 20:00).
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»

Доброго дня, шановний Олеже.
Для проведення перевірки індивідуальних пропозиції по врегулюванню виниклого боргу, рекомендуємо позичальнику звернутися до Інформаційного центру для бізнес клієнтів за номерами: 0800-50-50-45, 0800 50 57 70 та +38 044 590 24 98 (оплата згідно тарифів обраного провайдеру).
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»

Доброго дня.
Інформацію відносно виготовлення картки та її отримання у відділенні Банку, можна дізнатися у чаті системи «Райффайзен Онлайн», або телефонував до Інформаційного центру Банку. Дійсно іноді виникають черги під час з’єднання з операторами. Банк постійно працює над скороченням часу очікування з’єднання.
У м. Маріуполь одне відділення Банку, яке розташоване за адресою: просп. Миру, 10/20. Наразі, відвідування відділення згідно заздалегідь оформлених зустрічей через Інформаційний центр.
З повагою. АТ «Райффайзен Банк Аваль»

Доброго дня.
Ми чудово розуміємо наскільки сьогодні нам усім важлива підтримка. Тому, якщо Ви не зможете своєчасно внести обов’язковий платіж за кредитом у період з 1 березня по 30 квітня 2020, ми не будемо застосовувати штрафні санкції.
Просимо Вас утримуватись від візитів до відділення, а для сплати платежів — користуйтеся мобільним додатком «Райффайзен Онлайн» або нашим сайтом (https://www.aval.ua/ru/onlajn-platezhi).
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»

Доброго дня, шановна Маріє.
У м. Городенка (Івано-Франківська обл.) відділення Банку відсутнє. Найближчі відділення можна знайти на сайті Банку, за посиланням: https://www.aval.ua/viddilennya.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»

Доброго дня.
Викладена ситуація пов'язана з некоректним виходом з системи «Райффайзен Онлайн». Повідомляємо, що для коректного завершення сеансу на пристрої необхідно натиснути кнопку «Вихід». Рекомендуємо здійснити примусове закриття програми (вивантажити з пам'яті пристрою) і повторити спробу авторизації в системі.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»

Доброго дня.
На жаль, інформації недостатньо для проведення перевірки та надання коментарів відносно виниклої ситуації.
Просимо звернутися до Інформаційного центру в телефонному режимі.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Інформаційний центр (цілодобово):
0 800 500 500 (безкоштовно по Україні зі стаціонарних та мобільних телефонів)
+38044 490 88 88 (безкоштовно для Київських міських номерів)
521 (безкоштовно для абонентів Vodafone), 068 490 08 88 з мобільного (для абонентів Київстар)
+380552 43 51 11, +38044 498 56 26, +38044 490 88 88 (для дзвінків із-за кордону, оплата згідно тарифів обраного провайдеру)

Доброго дня, шановна Тетяно.
Розробники системи «Райффайзен Онлайн» працюють над відновленням працездатності сервісу. Запевняємо Вас, що ми докладаємо зусиль для відновлення працездатності системи у найкоротші терміни.
Приносимо вибачення за тимчасові незручності.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»

Доброго дня, шановний Романе.
Рекомендуємо перевірити статус проведеної операції. У разі, якщо операція успішна, перевірте у квитанції номер телефону, на який здійснювали поповнення. Якщо номер не коректний, звертайтеся до провайдеру на номер якого відправлено кошти. У разі наявності додаткових питань, звертайтеся до Банку у чаті системи «Райффайзен Онлайн» (натиснув «Повідомлення»).
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»

Доброго дня, шановний Дмитре Валерійовичу!
Інформація з питання, викладеного у Вашому запиті, розміщена за посиланням: https://www.aval.ua/informaciya-dlya-meshkanciv-krimu.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»

Доброго дня.
В банкоматі Банку можна зняти лише гривню.
При знятті готівкової гривні в банкоматі з карток іноземних банків наш Банк додатково стягує комісію у розмірі 50 грн. Ліміт на зняття готівки в банкоматах по картам закордонних банків 30 000 грн. на добу (20 000 грн. за одну операцію).
У касі відділення з картки іноземного банку можна отримати USD/EUR/грн. Максимальна сума видачі готівки по одній картці за добу обмежується 855 USD/790EUR/52 500 грн. Комісія становить 2,5%+ 50 грн / 2 USD/ 2EUR.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»

Доброго дня, шановна Ізабелло!
По-перше, дозвольте принести вибачення за завдані незручності. Дійсно іноді виникають черги під час з’єднання з операторами Інформаційного центру для бізнес клієнтів.
Банк постійно працює над скороченням часу очікування з’єднання з операторами. Звернутися до Інформаційного центру для бізнес клієнтів можна також за номерами: 0800-50-50-45, 0800 50 57 70 та +38044 590 24 98 (оплата згідно тарифів обраного провайдеру).
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»