Райффайзен Банк
Райффайзен Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Райффайзен Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.1 | 44.27 |
| USD | 41.55 | 42.25 |
| Все курсы банка | ||
об открытии или продлении депозитного счета, в связи с окончанием срока действия
старого.
Заявку приняла менеджер банка ( обслуживающая наше предприятие ) Высоцкая Дарина.
Был открыт новый депозитный счет.
Высоцкая Д. настаивала, чтобы именно 18.06.2020г. мы сняли средства со старого депозитного
счета перебросили их на расчетный, а с расчетного счета перебросили на новый депозитный счет.
Сегодня утром — 19.06.2020 выяснилось. что в базе остался старый депозитный счет — Без средств.
Нового депозитного счета нет.
Три раза звонила на горячую линию(Наталья, Ирина). Первый раз сказали, что заявку не подавали вовсе.
Высоцкая утверждает, что подавала. Кто из них врет, уже неважно. видно в банке такая высокая «Этика и Мораль».
Второй оператор стол 222сили 200, после второго звонка, сказала -«что будет выяснять ,,,»
прождала 20 минут, видимо оператор так и смог найти ответа…
Третий звонок был на горячую Дмитрию, им были даны хоть какие-то обьяснения — « Счет был открыт еще вчера, но не подвязан к Системе! »
У меня вопрос где и на каком счету были средства предприятия? может их
Умышленн 9-00 часов о прокручивали ?????
Сегодня в базе, в процессе разговора с Дмитрием появился новый Депозитный
счет! НО БЕЗ СРЕДСТВ!
На вопрос — где наши Средства на депозите, или когда появятся,
ответ Дмитрия — появятся через 2 часа или позже ????
КАК РЕШИТЬ БЫСТРО ЭТУ ПРОБЛЕМУ? К КОМУ ОБРАЩАТЬСЯ?
ПОЧЕМУ Со Вчерашнего дня начиная с забывчивости сотрудника Высоцкой и бездеятельностью и безразличным и некомпетентным отношением ваших сотрудников
Средства Предприятия находятся не известно Где! Это Банк ., хочется спросить у вас?
Я не говорю о том, что Сегодня мне нужно выдать Аванс ( 70 человек), оплата за сырье, услуги…
Кто пользуется чужими средствами Умышленно или Не Умышл
Ми вже працюємо над Вашим відгуком. Почекайте, будь ласка, ми намагатимемося вирішити Ваше питання в найкоротший строк.
Дякуємо за розуміння.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Вказаний номер телефону, дійсно, належить Банку. Стосовно наявності кредитной картки та заборгованості на ній, просимо зателефонувати до Інформаційного центру, де оператор запитає у Вас необхідні для перевірки данні та проконсультує.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Сподіваємось на розуміння.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
З повагою,
АТ « Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
Чи планується для ваших клієнтів послуга ідентифікації BankID (для реєстрації в додатку дія)? коли (орієнтовно)?
Дякуємо за запитання.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
Термінал встановлено 05.06. Повторно приносимо вибачення за тривалий час вирішення Вашого питання. Нам прикро, що змусили Вас чекати, запевняємо, що в майбутньому намагатимемось не допускати подібних ситуацій.
З повагою,
«АТ Райффайзен Банк Аваль»
Комментарии (1)
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
Ми б не хотіли, щоб у Вас склалося негативне враження про банк.
З нашої сторони буде проведена перевірка, відносно Вашого звернення та проведена робота зі співробітниками відділення для покращення якості обслуговування Клієнтів.
Додатково повідомляємо, що можливо завчасно призначити зустріч у відділенні для обміну валют, зателефонувавши до Інформаційного центру, за номером: 0 800 501 900 (безкоштовно в межах України).
Приносимо вибачення за незручності.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Комментарии (1)
Для отримання консультації по картці зателефонуйте до Інформаційного центру Банка (0800500500, 521- Vodafone, (068) 490-08-88- Київстар) або перевірте інформацію у виписці в «Райффайзен Онлайн». Також, можете задати питання в розділі «Повідомлення» системи «Райффайзен Онлайн» (конверт в правій стороні верхнього поля web-версії або розділ «Зв’язок з банком» — «Повідомлення» в мобільному додатку).
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Комментарии (1)
На жаль, наразі, кредитування в Банку доступне для Клієнтів, які отримують заробітну плату в Банку, за індивідуальними пропозиціями. Сподіваємось, найближчим часом ситуація зміниться та ми зможемо запропонувати й Вам оформлення кредиту.
Сподіваємось на розуміння.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Для зручності клієнтів та можливості зайвий раз не відвідувати відділення Банку, ми прийняли рішення подовжити на 90 календарних днів термін дії карток, які повинні були закритися 31/03/2020 та 30/04/2020 (в тому числі і кредитних). Просимо Вас спробувати здійснити оплату, використовуючи Вашу картку, а в разі, якщо виникнуть складнощі, напишіть нам детальну інформацію у чаті системі «Райффайзен онлайн»- «Повідомлення». Будемо раді допомогти.
Крім того, погашення можна здійснити за повними реквізитами рахунку (перевіривши їх в системі «Райффайзен онлайн»)
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
И можно ли зарплатную карту банка использовать для получения социальных выплат на ребенка?
Для аналізу Вашого звернення, щодо припинення дзвінків від Банку по кредитній заборгованості, просимо Вас звернутися у розділі «Зв'язок з банком» — «Повідомлення» системи «Райффайзен Онлайн» у мобільному додатку або конверт у верхньому правому кутку головної сторінки WEB-версії чи написавши особисте повідомлення натиснув на «відправити особисте повідомлення банку» знизу даної відповіді.
Додатково, хочемо зазначити, що зарахування соціальних виплат можливе лише при умові відкриття окремого рахунку. Для цього, прохання завітати у зручне для Вас відділення Банку з оригіналами паспортного документу та ідентифікаційного коду платника податків.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Vielen Dank
Maya Böker
Здравствуйте,
Помогите мне пожалуйста. Я сделала неделю назад перевод из Германии в Украину.ю через Western Union одной персоне в Малой Виски. Она уже три банка обошла и нигде не может получить деньги! У неё все данные есть — Код перевода, Сумма, дата перевода и даже её номер телефона занесёт. Чего ещё нужно?! Как это так, что Банк, который предлагает Western Union сервис не ищет перевода и отказывает человеку? Спасибо заранее за ответ. С уважением, Майя Бёкер
Ми готові розібратись в ситуації, при умові отримання даних. Якщо Ви володієте інформацією про переказ та до яких відділень АТ «Райффайзен Банк Аваль» звертався отримувач переказу, просимо повідомити їх нам, натиснув на відправити особисте повідомлення банку, знизу даної відповіді.
Також, у разі спірних питань, отримувач може зателефонувати до Інформаційного центру для уточнення інформації в телефонному режимі, за номерами: (0800500500, 521- Vodafone, (068) 490-08-88- Київстар).
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Банк не співпрацює з системою переказів «Connect Plus», тільки з міжнародними системами переказів «Western Union», «SWIFT» та «Meest» (отримання переказів з США та Канади).
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Ви можете користуватись рахунком та карткою до нього і надалі, а для переходу на приватне обслуговування та вибору бажаного тарифу зверніться, будь ласка, у відділення Банку або зателефонуйте до нашого цілодобового Інформаційного центру.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Уточнити персональний номер Клієнта можливо звернувшись до відділення Банку. Рекомендуємо зателефонувати до Інформаційного центру Банка (0800500500, 521- Vodafone, (068) 490-08-88- Київстар) для перевірки інформації за якими даними Ви можете зареєструвати в «Райффайзен Онлайн» та призначення зустрічі у відділенні, при необхідності.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий