Райффайзен Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Райффайзен Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 42.6 | 43.55 |
USD | 41.1 | 41.58 |
Все курсы банка |
Зателефонуйте нам, будь ласка, до Інформаційного центру або напишіть в системі «Райффайзен онлайн», ми перевіримо інформацію по вашому рахунку, строк дії самого кредитного договору та надамо відповідь відносно можливості та способу випуску картки.
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp
Написать комментарий
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp
Написать комментарий
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp
Написать комментарий
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp
Написать комментарий
Як можна дізнатися он-лайн чи закритий мій рахунок в банку?
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp
Написать комментарий
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp
Написать комментарий
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp
Написать комментарий
Зміна даного номеру телефону – це важливий аспект, на якому базується фінансова безпека Ваших рахунків. Без Вашого особистого звернення у відділення Банку, на жаль, змінити номер не можливо. Працівники будь-якого відділення будуть раді з Вами побачитись та швиденько внести необхідні зміни.
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp
Написать комментарий
Працівники нашого Банку не здійснюють конвертацію коштів, які надходять за системою SWIFT переказів для зарахування на рахунки Клієнтів Банку. При цьому, зарахування можливе виключно за умови співпадіння валют переказу та рахунку. В разі, якщо валюти не співпадають та/або некоректно вказані якісь із даних переказу Банк здійснює запит до банку відправника і лише після отримання відповіді на такий запит приймає рішення про зарахування отримувачу або повернення коштів відправнику. Для перевірки інформації за Вашим переказом та, в разі необхідності, написання заяви на уточнення, на жаль, змушені просити Вас відвідати відділення Банку.
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp
Написать комментарий
С Уважением Ваш клиент
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp
Написать комментарий
Сотрудник банка объяснила мне, что ежемесячная плата составит около 200 грн. Первое время так и было: снимали 212, 208, и т.д. Затем суммы стали резко увеличиваться, сначала около 300, теперь свыше 400 грн.! Пару раз было, что кредит по какой-то причине насчитывали дважды в месяц.
Решила узнать, в чем дело и почему так резко сменилась оплата. Все-таки я пенсионерка и для меня каждая копейка на счету важна, а это не 10 грн. разница. Посетила отделение в Белой Церкви (переехала к дочке), где мне сказали ехать в то отделение, где я открывала счет. А как же клиентообразованность? Чтобы выяснить, почему банк берет с меня такие деньги, я пожилой человек с минимальной пенсией должна ездить в другой город! Приехала я в Сквиру, где мне просто сказали заплатить за распечатку за полгода 150 грн. Распечатку-то я взяла, но почему я, выплачивая целый год, кредит со своей пенсии осталась должна банку больше, чем взяла мне никто не разъяснил! Кстати, в моем кабинете интернет-банкинга в разделе кредиты пишется «У вас немає кредитів». Движение средств по карте можно просмотреть только за три месяца и не более.
Далее еще хуже! Прошло два года, и я исправно платящая кредит с пенсии неизвестно как насчитанными суммами, оказалась должна банку еще 3934, 73 грн.!!!
Банк автоматически снимает ежемесячную оплату за кредит с пенсионного счета, так что задолженности по нему ни разу не было. Вопрос к банку. Вы два года воровали у меня пенсионные деньги, а именно, суммы в два раза превышающие указанные в договоре и, каким образом я еще осталась вам должна сумму, большую, чем вы мне дали?!
Тетяно Валентинівно, нам прикро за те, що у Вас склалося негативне враження щодо обслуговування у нашому Банку. Дайте нам трохи часу, ми обов'язково розберемося в ситуації та надамо Вам пояснення. Будемо намагатися зробити це в найкоротший термін.
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp
Комментарии (1)
Ми готові допомогти розібратись з виниклим питанням, для цього, будь ласка, зателефонуйте до нас за номерами: 0800500500, 521- Vodafone, (068) 490-08-88- Київстар або напишіть нам в розділі «Повідомлення» системи «Райффайзен Онлайн» (конверт в правій стороні верхнього поля web-версії або розділ «Зв’язок з банком» — «Повідомлення» в мобільному додатку).
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp
Написать комментарий
Дуже хотіли б Вам допомогти у даному питанні, але, на жаль, наразі Банк не приймає іменні чеки:(
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp
Написать комментарий
Ірино, приносимо Вам вибачення за тривале вирішення Вашого питання та погоджуємось, що такого бути не повинно. Вкажіть, будь-ласка, у якому відділенні подавали заявку та чи від свого імені (Ви власник майна, яке знаходиться в заставі?). Ми перевіримо з якої причини виникла така тривала затримка та докладемо зусиль для вирішення ситуації.
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp
Комментарии (4)
Сегодня, 10.07.2020 депозит пролонгирован, «Поточна відсоткова ставка (річних) 5.5% „
Вопрос по поводу 5.5%?
Так и должно быть ?, в предыдущие годы никогда не было меньше 8%
Прошу обяснить!
Наш Банк встановлює відсоткову ставку по депозитам враховуючи розмір облікової ставки Національного банку України. На жаль, при пролонгації встановлюється ставка, яка передбачена для даного виду вкладу на момент пролонгації.
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp
Написать комментарий
Погоджуємось, що в наш час зручно мати суму «про запас» та не дуже приємно раптово залишитись без підстраховки.
В будь-якому разі нам прикро, що це могло порушити Ваші плани та сподіваємось на Ваше розуміння, адже ми на щоденній основі переглядаємо величезну кількість лімітів по картам, як в меншу, так і в більшу сторону. У деяких випадках Банк, дійсно, аналізуючи фінансові зміни на рахунках наших клієнтів, так ще дуже багато факторів приймає рішення про обмеження можливості користування кредитним лімітом. Таке право обумовлене договором. Як тільки користування кредитним лімітом буде поновлено, ми відправимо Вам про це смс, крім того не забувайте, що завжди актуальний стан рахунку можна моніторити в системі «Райффайзен Онлайн».
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp
Написать комментарий
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp
Комментарии (4)
у будь-яке відділення Банку у Вашому місті, отримати неіменну картку та користуватися нею. І не потрібно буде нікуди їхати. Ми намагаємося робити так, щоб нашим Клієнтам було зручно користуватися послугами Банку.
повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp
Написать комментарий
Напишіть нам, будь ласка, повідомлення у системі «Райффайзен онлайн», ми перевіримо причину та з задоволенням допоможемо її усунути. На жаль, не можемо надавати інформацію по рахунку тут, щоб не порушувати вимоги законодавства про збереження банківської таємниці. Крім того, для перевірки інформації потрібні Ваші данні.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
(9-15). С возможностью официального трудоустройства. Принимали меня Юлия Николаевна Расюк — главный специалист по финмониторингу, и Лариса Возбранна Руководитель AML. ул. Лескова 9, 8 этаж. Стажировка чисто для студентов до 22-23 лет. Если вам больше, всё вы человек «второго сорта». Где в понимании этих «руководителей» реально брать опыт человеку, это загадка. Предположим вы хотите работать в направлении, которое вам нравится и очень интересно, можете себе позволить даже неполную занятость, желаете на полгода стать альтруистом, но препятствий у вас будет хоть отбавляй. :) Короче после 23 лет жизнь молодого человека закончена. :) Две мошенницы, взятки привыкли получать.
Сама Лариса за взяточку стала Руководителем не дня до этого не работала в финмониторинге, сами посмотрите её резюме на LinkedIn.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий