Доброго ранку! Як варіант, можливо оформити довіреність в якій надати право вирішувати всі питання по кредиту від Вашого імені ( при цьому у довіреності чітко необхідно прописати, які саме дії може виконувати довірена особа). Також ви можете написать в системі «Райффайзен онлайн» або зателефонувати до Інформаційного центру, спробуємо перевірити який саме у вас кредит та знайти найпростіші шляхи врегулювання заборгованості.
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp