Райффайзен Банк горячая линия

Райффайзен Банк

Написать отзыв

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Татьяна Калиновская

8 января 2018, 15:13

Татьяна, Печенеги

Здравствуйте! Я это сообщение Вам написала 26.12.2017г, почему вы мне не отвечаете на него???? Вот мое сообщение: «Напишите пожалуйста, почему по заявке деньги не вернули полностью. Суть заявки: 12.12.2017 в здании Райффайзен Банк Аваль я пополняла карточку на сумму 5000,00 грн. через банкомат, он деньги взял, но на карточку не перечислил и высвитился как «БАНКОМАТ ВРЕМЕННО НЕ РАБОТАЕТ» я сразу позвонила на горячую линию и зарегистрировала заявку, там сообщили, что максимальный строк рассмотрения такой заявки аж до 26.12.2017. В здании банка, в Чугуеве, работники меня заверили, что деньги на карточку перечислят намного раньше, все зависит от того когда будет инкассация банкомата. Сегодня 26.12.2017 деньги не зачислены и никакого сообщения не поступило с банка, о том по какой причине на протяжении такого большого срока деньги в полном обьеме не вернули на карточку?»
С уважением, Калина Татьяна.

Ответ банка

10 января 2018, 15:59

Уважаемая Татьяна!

По имеющейся информации, соответствующие разъяснения, касательно сложившейся ситуации, были направлены Банком на почтовый адрес, указанный Вами как обратный, в ответ на письменное обращение, инициированное Вами 21.12.2017, с изложением аналогичного вопроса.

С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»

Следить за новыми комментариями

Комментарии - 6

+
0: Татьяна Калиновская; 10 января 2018, 17:44; #

Здравствуйте! Мне письмо не приходило. Когда оно было отправлено, и почему мне не возвращают деньги? Они были внесены через депозитный банкомат в здании Райффайзен Банк Аваль в сумме 5000,00 грн. такими купюрами по 500 грн. 2шт. и по 100грн. 40шт.

+
+3: Dzon Baster; 16 января 2018, 12:17; #

Татьяна, деньги Вам пришли? Тоже попал в такую ситуацию, только сума гараздо больше… и кто за это отвечать будет?

+
0: Татьяна Калиновская; 17 января 2018, 13:20; #

Здравствуйте! Мне деньги пока не вернули, не могут посчитать сколько было денег в банкомате с 12 декабря считают, и когда смогут таки посчитать пока не понятно.

+
0: Dzon Baster; 17 января 2018, 17:56; #

Капец… У меня сума на много больше… и срочно нужно платеж сделать и не сделал… Кто теперь за это отвечать будет??.. пип*ц, т.е. только завтраками кормят?

+
0: Dzon Baster; 24 января 2018, 6:51; #

Татьяна, Вам деньги вернули????

+
0: Татьяна Калиновская; 26 января 2018, 8:40; #

Здравствуйте! Вчера 25 января в 19.32 деньги вернули на мою карточку, получается что через 45 дней. Но что бы их вернуть пришлось писать жалобу руководителю АТ «Райффайзен Банк Аваль».

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться

Архив курсов банка