Уважаемая Viktoriya!

К сожалению, имеют место ситуации несанкционированного доступа третьих лиц к счетам Клиентов Банка, путем мошеннического завладения реквизитами платежных карт, в том числе во время проведения операций держателями таких карт с использованием различных Интернет – сервисов.
Банк, со своей стороны, прилагает максимум усилий с целью усовершенствования инструментов, обеспечивающих безопасность ведения интернет –расчетов Клиентов Банка, а также минимизацию рисков, связанных с разглашением персональных данных.
При этом, в случае имеющегося у Вас подозрения относительно того, что данные Вашей платежной карты стали известны третьим лицам, или были выполнены/выполняются попытки проведения несанкционированных списаний средств со счета, Вам необходимо немедленно заблокировать карту, путем обращения в Информационный центр Банка. При получении новой карты, для реализации дополнительного уровня безопасности при использовании платежных карт в сети Интернет, рекомендуем воспользоваться технологией 3-D Secure, а также установить ограничения на проведение интернет – операций.

С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»