Райффайзен Банк
Райффайзен Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Райффайзен Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 42.9 | 43.87 |
| USD | 41.1 | 41.68 |
| Все курсы банка | ||
Для передачи Вашего предложения в ответственный отдел для дальнейшего рассмотрения, рекомендуем направить информацию касательно адреса/района предполагаемой установки банкомата на электронный адрес: info@aval.ua.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
В случае прекращения сотрудничества с государственными учреждениями, информирование Клиентов о предстоящих изменениях Банк производит заблаговременно, путем размещения объявлений в отделениях Банка или других официальных ресурсах.
Для уточнения информации о возможности дальнейшего обслуживания счета на получение социальных выплат, открытого в Банке, рекомендуем обратиться в организацию-плательщик либо в Информационный центр Банка, по номерам телефонов: 0 (800) 500 500 (звонки со стационарных и мобильных телефонов в Украине бесплатные), 38 (044) 490 88 88 (для звонков из-за границы и Киевских городских номеров) или 521 с мобильного (бесплатно для абонентов МТС). В голосовом меню нужно выбрать пункт 2.
Банк не несет ответственности за корректность справочной информации, размещенной на неофициальных информационных ресурсах.
Отметим, что Банк осуществляет выплату социальной помощи после получения соответствующих списков на такую выплату и перечисления необходимой суммы денежных средств от организации-плательщика.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
Имею зарплатную карточку в Вашем банке. Планирую покупку квартиры на собственные средства у юр лица (застройщик). Буду переводить средства с карточки после регистрации договора обычным банковским переводом через Р-коннект.
Оплата срочная в течение 3 дней после регистрации договора.
Могут ли возникнуть какие-то проволочки со стороны банка? Квартира может уйти. Подъехать в банк не будет возможности, так как нахожусь в другой стране.
Буду благодарна за оперативный ответ.
Банки «Райффайзен» в странах Центральной и Восточной Европы, также, как и АО «Райффайзен Банк Аваль», являются дочерними Банками группы «Райффайзен» и работают независимо друг от друга.
Также, АО «Райффайзен Банк Аваль» не владеет информацией относительно возможности проведения тех или иных операций в других банках группы «Райффайзен». Для получения необходимой консультации относительно осуществления перевода по системе Р-коннект, рекомендуем обращаться в учреждение банка, из которого будет отправлен перевод.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
Договорные отношения между Клиентом и Банком регулируются заключенным кредитным договором и дополнительным соглашениям к нему (при наличии), условия которых Стороны должны обязательно выполнять.
Согласно статьи 526 Гражданского кодекса Украины, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора.
Обращаем Ваше внимание на то, что изменение условий кредитования, в том числе –
уменьшение финансовой нагрузки на заемщика, зависит от многих факторов. Внесение изменений, являющееся правом, а не обязанностью Банка, возможно только в рамках нормативных документов и процедур, предусмотренных и действующих в Банке, а также требований законодательства Украины.
В то же время, Вы можете уточнить информацию о возможности изменения условий кредитования по Вашему договору, обратившись с паспортом и регистрационным номером учетной карты налогоплательщика в любое отделение Банка либо позвонив по номеру телефона Центра по урегулированию просроченной задолженности Банка: 0 (800) 509-900 (график работы: пн. — пт. с 07:00 до 22:00, сб. — с 09:00 до 17:00, вс. — выходной), назвав данные, которые позволят определить Вас, как заемщика.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
Получить справку о состоянии депозитного счета возможно на следующий рабочий день после его открытия.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
Вы можете заказать карту дистанционно:
— самостоятельно на сайте Банка (https://www.aval.ua/personal/cards/opening/order-card/) – при условии, если Ваш счет обслуживается в тарифном пакете «Пенсионный Оптимальный» или «Пенсионный Легкий»;
— с помощью оператора Информационного центра, позвонив по номеру телефона: (044) 490-88-88 (для звонков из-за границы).
При осуществлении заказа Вам необходимо указать, в какое отделение Банка следует доставить новую карту. Срок изготовления карты – до 10 рабочих дней.
В соответствии с п. 14.12 ст. 14 Закона Украины «О платежных системах и переводе средств в Украине», использование электронного платежного средства по доверенности не допускается, кроме случая эмиссии дополнительного электронного платежного средства на имя доверенного лица.
Также, с целью обеспечения безопасности средств Клиентов пересылка платежных карт посредством почтовой связи не допускается. Выдача карт осуществляется исключительно в отделении Банка после идентификации владельца карты.
Учитывая данные требования законодательства, в случае, если Клиент не имеет возможности обратиться в отделение Банка для получения платежной карты, Банк может принять от доверенного лица Клиента заявление на выпуск карты на имя владельца счета, а также выпустить и выдать карту на имя доверенного лица на основании нотариально заверенной доверенности, в которой четко указано полномочия доверенного лица на подачу такого заявления и получение дополнительной карты.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
Операторы Информационного центра Банка не предоставляют информацию об остатке средств на карточных счетах Клиентов.
Не имея активной платежной карты к счету, уточнить остаток на собственном карточном счете, открытом в нашем Банке, обратившись с паспортом в любое отделение Банка, либо дистанционно, с помощью команд-запросов услуги «Мобильный банкинг».
Подробно ознакомиться с перечнем возможностей услуги, инструкцией пользователя, а также с описанием команд-запросов Вы можете на сайте нашего Банка, перейдя по ссылке https://www.aval.ua/ru/e-services/mobile/.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
Банк осуществляет выплату социальной помощи после получения соответствующих списков на такую выплату и перечисления необходимой суммы денежных средств от организации-плательщика.
Для уточнения информации о дате перечисления денежных средств в Банк рекомендуем обращаться в организацию-плательщик.
Согласно ст. 8.4 Закона Украины «О платежных системах и переводе средств в Украине», межбанковский перевод выполняется в срок до трех операционных дней. Внутрибанковский перевод выполняется в срок, установленный внутренними нормативными актами банка, но не может превышать двух операционных дней.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
В случае, если Вы в дальнейшем не будете пользоваться указанным карточным счетом, рекомендуем обратиться в любое отделение Банка с паспортом и регистрационным номером учетной карты налогоплательщика для написания заявления на закрытие счета. Закрытие счета осуществляется в течение 90 календарных дней с момента подачи Клиентом письменного уведомления (заявления) о закрытии карточного счета. Банк закрывает карточный счет и в случае наличия задолженности требует от Клиента погашения задолженности согласно с требованиями законодательства Украины и условиями договора.
Клиент обязуется погасить задолженность перед Банком по договору, в том числе, задолженность, которая возникла после подачи Клиентом письменного заявления о закрытии счета.
Остаток средств со счета Вы сможете получить через 10 дней после написания заявления на закрытие в любом удобном отделении Банка.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
Прийом громадян Головою Правління Банку проводиться останнього четверга кожного місяця за попереднім записом. Записатись на зустріч із Головою Правління Банку Ви можете, звернувшись за номером телефону: (044) 490 89 95.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
К сожалению, из информации, указанной Вами, не понятна суть вопроса.
Рекомендуем Вам обратиться в круглосуточный Информационный центр Банка, по номерам телефонов: 0 (800) 500 500 (бесплатно для мобильных и стационарных операторов), +38 (044) 490 88 88 (для г. Киева и звонков из-за границы) или 521 (бесплатно для абонентов МТС), с помощью карты идентификации Клиента или указав информацию, которая позволит определить Вас, как владельца платежной карты.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
Согласно ст. 49 Закона Украины «О банках и банковской деятельности», банк обязан при предоставлении кредитов соблюдать основные принципы кредитования, в том числе проверять кредитоспособность заемщиков и наличие обеспечения кредитов, соблюдать установленные Национальным банком Украины требований относительно концентрации рисков.
В связи с этим, Банк осуществляет проверку имущества, которое будет передано в ипотеку, на предмет обременения, аренды и ряда других критериев, что требует предоставления определенных документов от владельца такого имущества.
Перечень документов, необходимых для проведения проверки, Банк передает действующему владельцу имущества.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
Банком периодически проводится увеличение кредитных лимитов для держателей кредитных карт. При этом, Банк заранее осуществляет информирование Клиента о предложении изменения текущего лимита по кредиту путем отправки смс-сообщения на указанный в качестве контактного, мобильный номер телефона.
Необходимо отметить, что предложение по повышению кредитного лимита, принимается индивидуально для каждого Клиента. Увеличение лимита кредита по заявлению Клиентов не производится.
Дополнительную информацию Вы можете получить, обратившись по номерам телефонов Информационного центра Банка: 0 800 500 500 – (бесплатно для городских и мобильных номеров на территории Украины), +38 490 88 88 – (для звонков из-за границы и Киевских городских номеров), 521 (бесплатно для абонентов МТС).
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
Станом на сьогоднішній день, аналогічний запит, направлений Вами засобами електронної пошти, знаходиться в роботі уповноваженого підрозділу Банку. За результатами розгляду викладеного питання Банком буде надана відповідь на Вашу електронну адресу.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
Карточный счет открывается в день подачи заявления. При этом, срочное изготовление именных платежных карт возможно только в Печерском отделении № 7 (г. Киев, ул. Кутузова, д. 4-А).
За срочное изготовление карты удерживается дополнительная комиссия Банка, согласно действующих Тарифов.
Получить подробную информацию касательно открытия карточных счетов, а также Тарифов Банка Вы можете, обратившись по номерам Информационного центра Банка: 0 (800) 500 500 (бесплатно для стационарных и мобильных операторов в Украине), 521 (бесплатно для абонентов МТС), (044) 490 88 88 (для г. Киева).
— на официальном сайте Банка по ссылкам: aval.ua/personal/cards/
и www.aval.ua/ru/personal/all_services/proposition/tarrifs/.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
Рекомендуем Вам обратиться в круглосуточный Информационный центр Банка, по номеру телефона: +38 (044) 490 88 88 (для звонков из-за границы), с помощью карты идентификации Клиента или указав информацию, которая позволит определить Вас, как владельца платежной карты.
Оператором Информационного центра Вам будет предоставлена консультация касательно возможных причин ограничения операций, в случае их наличия, а также даны рекомендации относительно дальнейших действий.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
Для хранения денежных средств в ячейки банковского сейфа Вы имеете возможность заключить договор аренды ячейки на необходимый Вам срок.
Плата за пользование ячейками устанавливается в гривнах и зависит от размера ячейки и длительности аренды. Для Клиентов, с которыми заключен договоров аренды ячейки на срок, превышающий 90 дней, действует накопительная скидка.
С более детальной информацией относительно аренды банковских ячеек, а также наличия свободных ячеек Вы можете ознакомиться, позвонив в Информационный центр Банка, по одному из номеров телефонов: 0 (800) 500-500 (бесплатно со стационарных и мобильных номеров в Украине), 521 (бесплатно для абонентов МТС), (044) 490-88-88 (для г. Киева),
либо при непосредственном обращении в отделение Банка.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
Для получения консультации касательно суммы остатка задолженности по кредиту, рекомендуем обратиться по номеру телефона Информационного центра Банка: +38 (044) 490 88 88, либо Центра по урегулированию просроченной задолженности Банка: +38 (044) 496 11 46 (график работы: пн. — пт. с 07:00 до 22:00, сб. — с 09:00 до 17:00, вс. — выходной), назвав оператору данные, которые позволят определить Вас, как Клиента Банка.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
Написать комментарий
Как было сообщено ранее, к сожалению, предоставленной Вами информации недостаточно для анализа возникшей ситуации.
Просим прислать более подробную информацию, а именно: Ваши ФИО и регистрационный номер учетной карты налогоплательщика, номер телефона, на который поступают звонки; а также даты последних звонков, на электронный адрес: info@aval.ua, со ссылкой на данный отзыв.
После рассмотрения ситуации будут предоставлены разъяснения на указанный Вами адрес электронной почты.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий