Уважаемый Виктор!
К сожалению, в Вашем обращении не указано, в какой валюте планируется снятие средств в кассе нашего Банка, каким банком эмитирована платежная карта, а также Вашу резидентность.
Если Вы являетесь владельцем платежной карты, эмитированной нашим Банком:
— в случае снятия в иностранной валюте в кассе Банка, максимальная сумма по одной карте составляет 250 000 гривен в сутки в эквиваленте по официальному курсу Национального банка Украины,
— в случае снятия национальной валюты в кассе Банка, ограничения отсутствуют.
Дополнительно хотим отметить, что выдача наличных осуществляется при условии наличия необходимой суммы средств в кассе Банка. В то же время сообщаем, что с целью обеспечения гарантированного наличия средств в необходимом объеме в отделениях Банка, при проведении Клиентами операций снятия средств с собственных счетов, внутренними документами Банка предусмотрен порядок заказа средств Клиентами для последующего их снятия в согласованную дату и в определенном размере. Заказ средств осуществляется непосредственно в отделении Банка. Возможность осуществить заказ средств в Информационном центре, на данный момент, существует только для сумм свыше 5000 дол. США в эквиваленте.
Если платежная карта выпущена другим банком, для предоставления консультации относительно максимально возможной суммы снятия средств в кассе нашего банка, рекомендуем обратиться в Информационный центр банка по номерам: 0 800 500 500 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных телефонов), +38(044) 490 88 88 (для звонков из-за границы, бесплатно для киевских стационарных телефонов), 521 (бесплатно для абонентов Vodafone).

С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»