Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
2137520
Володимир Кирпель
26 февраля 2017, 11:42
Володимир, Славутич, Київська обл.
В Славутичському відділені банку АВАЛЬ постійно виходить з ладу термінал, що приймає готівкові гроші. Я тільки пом'ятаю разів чотири. Як не прийдеш — стоїть черга. Останній раз сам на цьому переконався 23.02.17р… З за такої роботи терміналу зависла велика сума грошей, які я терміново переказував на операцію сину. Окрім всього, що це було потрібне терміново — в мене не було зайвих грошей. Питання можуть розглядати до 09.03.17р., а чекати немає часу. На всі питання до персоналу, відповідь одна-телефонуйте, пишіть — все, крапка. Наприклад у Приватбанку немає взагалі такої проблеми. Термінали працюють безвідмовно. Питання-навіщо мені такий банк, який створює мені зайві проблеми, якщо не можливо вирішити елементарне питання. Хто компенсує моральну втрату та втрату здоров'я моєму синові? Ще-на питання до персоналу, скільки разів на місяць таке бува, відповідь — ми не рахуємо! Ось так вашому банку потрібні клієнти. В житті і без вашого банку вистачає проблем.
Райффайзен Банк
Ответ банка
27 февраля 2017, 14:48
Шановний Володимир!

Насамперед, дозвольте принести вибачення за незручності, що виникли в процесі Вашого обслуговування.
У свою чергу, хочемо повідомити, що через банкомати проходить значна кількість операцій, у зв'язку з чим, іноді відбуваються технічні збої в їх роботі з різних причин.
Співробітники уповноважених підрозділів Банку докладають належних зусиль для профілактики подібних збоїв, проводячи регламентні роботи з усунення неполадок банкоматів, а також впроваджуючи нові можливості вирішення спірних ситуацій з клієнтами в максимально короткі терміни.
За результатами розгляду заявки на спірну транзакцію, Банком буде прийнято рішення про можливість зарахування на Ваш картковий рахунок оскаржуваної суми коштів (у разі підтвердження наявності такого платежу і відсутності його зарахування коштів на рахунок).
Для уточнення статусу Вашої заявки на спірну транзакцію, рекомендуємо звертатися до Інформаційного центру Банку, за номерами телефонів: 0 (800) 500-500 (безкоштовно для стаціонарних та мобільних операторів по Україні) і 521 (безкоштовно для абонентів МТС), 38 (044) 490-88-88 (для м. Києва).

З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 45 45.59
USD 41 41.43
Все курсы банка

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 45 45.59
USD 41 41.43
Все курсы банка