Курс валютв Райффайзен Банке |
||
|---|---|---|
| Покупка | Продажа | |
| EUR | 49.3 | 50.05 |
| USD | 42.05 | 42.5 |
| Все курсы банка | ||
Отделение Райффайзен Банк: пр-т Дмитрия Яворницкого, 70-А, Днепр
Адрес:
Днепр, пр-т Дмитрия Яворницкого, 70-А
Телефон:
0 800 500-500
Время работы:
Пн-Пт: 08:30-17:30, (касса: 08:30-16:45), тех.перерыв: 16:45-17:00, Сб-Вс: выходной
Отзывы об отделении:
Поделитесь впечатлениями об этом отделении
Чтобы написать отзыв, нужно
зарегистрироваться
.
Регистрация занимает около 30 секунд.
Кирилл Ччч
27 декабря 2025, 10:47
Будьте осторожны вас могут нагреть на бабки даже если у вас нет кредитного лимита баланс может пойти чудесным образом в — потому что у них сразу не прошла обработка.Ситуация была вчера оплачивал товар через приложение переводы айбан, оплатил покупку у человека, но платёж был в обработке, ждал, ждал в итоге он не обрабатывался, написал в тех поддержку, но увы они ночью не работают.Решил, чтоб человек не ждал перевести деньги с другого банка, перевел все средства которые были на балансе на другую карту, всё пришло никаких ошибок что у меня недостаточно средств и т. д., оплатил товар с другой карты и лёг себе спокойно спать, на утро на моём балансе красуется — сумма напоминаю что кредитного оимита у меня нет я его закрывал, при отправке вчера всех денег на другую карту ошибок не было и не приходило меньше средст, итог у меня минус на балансе, благо человек адекватный попался и увидел что 2 раза прошла оплата и вернул средства, допустим ситуацию с огромной суммой 100к или 50к и бессовестным продавцом, которы не захотел бы вернуть средства, не думаю что банк возмещал бы мне деньги) В тех поддержке говорят вы должны ждать обработку платежа (напомню я ожидал её около 30+ Минут) сделал перевод на карту свою другого банка и вся сума пришла не ошибок ничего не было, оператор только отнекивается и говорит ну вам же вернули средства, мы понимаем такая ситуация бывает, но это же бред оператор так и не ответил ничего толкового, выводы делайте сами)
Комментарии (2)
Ответ банка

27 декабря 2025, 10:56
Добрий день!
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Розуміємо, що вона могла спричинити дискомфорт та занепокоєння.
Хочемо пояснити, що мінус по дебетному рахунку може виникнути із різних причин. Наприклад, коли платіж перебуває в обробці, кошти фактично резервуються, але не списуються остаточно. Якщо в цей час здійснити додатковий переказ, система може тимчасово показати від’ємний баланс. Це технічна особливість роботи платіжної системи, і ми працюємо над тим, щоб такі ситуації траплялися якомога рідше.
Хочемо більш детально проаналізувати ситуацію та надати пояснення. Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення Ваші дані (ідентифікаційний код та контактний номер телефону). Чекаємо!
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Розуміємо, що вона могла спричинити дискомфорт та занепокоєння.
Хочемо пояснити, що мінус по дебетному рахунку може виникнути із різних причин. Наприклад, коли платіж перебуває в обробці, кошти фактично резервуються, але не списуються остаточно. Якщо в цей час здійснити додатковий переказ, система може тимчасово показати від’ємний баланс. Це технічна особливість роботи платіжної системи, і ми працюємо над тим, щоб такі ситуації траплялися якомога рідше.
Хочемо більш детально проаналізувати ситуацію та надати пояснення. Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення Ваші дані (ідентифікаційний код та контактний номер телефону). Чекаємо!
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Это была ошибка, связаться с этим банком. Я открыла карту в 2020 году, и спустя пол года, перестала пользоваться картой и удалила апликацию с телефона. Затем из-за войны выехала за-грнаницу.
И вот спустя год мне приходит письмо об наложении ареста на мои счета в другом банке, по причине Райфазен, в приличной сумме.
И главное что связаться с банком нет никакой возможности из-за границы, чтобы закрыть счет. Нужно только звонить и платить снова деньги за звонок. Через скайп или e-mail они помочь ничем не могут, т.к. нет индентификации личности. СМС о событиях в банке мне приходят, но на мои сообщения никто не отвечает.
Я не понимала как мне закрыть счет, если не в Украине.
Пришлось платить деньги, что разблокировать свои счета в Приват Банке. А вина моя заключается в том, что я не пользовалась их картой.
В общем не рекомендую пользоваться услугами этого банка, по причне того, что вам никто не сможет ничего об’яснить.
Комментарии (1)
И вот спустя год мне приходит письмо об наложении ареста на мои счета в другом банке, по причине Райфазен, в приличной сумме.
И главное что связаться с банком нет никакой возможности из-за границы, чтобы закрыть счет. Нужно только звонить и платить снова деньги за звонок. Через скайп или e-mail они помочь ничем не могут, т.к. нет индентификации личности. СМС о событиях в банке мне приходят, но на мои сообщения никто не отвечает.
Я не понимала как мне закрыть счет, если не в Украине.
Пришлось платить деньги, что разблокировать свои счета в Приват Банке. А вина моя заключается в том, что я не пользовалась их картой.
В общем не рекомендую пользоваться услугами этого банка, по причне того, что вам никто не сможет ничего об’яснить.
Ответ банка

15 мая 2023, 13:28
Доброго дня. Дуже прикро, що у Вас склалось таке враження про наш банк.
Хочемо зауважити, що 06.05.2023 в силу вступили дії Закону України «Про внесення змін до деяких законів України щодо окремих особливостей організації примусового виконання судових рішень і рішень інших органів під час дії воєнного стану» — тобто, зараз на всі рахунки накладається арешт без можливості користування коштами. Згідно Закону України зняття коштів з арештованого рахунка можливе в максимальній сумі — 13 400 грн. за 1 календарний місяць (розмір 2-х мінімальних зарплат), за умови, якщо Виконавець (Виконавча Служба) надійше до Банку постанову «Про визначення поточного рахунку клієнта", де буде вказано номер рахунка, з якого Ви зможе зняти кошти. Виконавець (Виконавча служба) опрацьовує такі запити протягом — 2 х робочих днів з моменту Вашого звернення та відправляє до Банку Укрпоштою.
Відповідно, якщо арешт накладено з боку виконавчої служби — для можливості користування коштами по рахунку Вам потрібно звернутись саме до виконавця, який цей арешт наклав.
Також, хочемо проаналізувати консультації, надані Вам, а тому, просимо Вас написати нам у приватні повідомлення Ваш ідентифікаційний код або фінансовий номер телефону та номер, з якого Ви звертались до банку.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Хочемо зауважити, що 06.05.2023 в силу вступили дії Закону України «Про внесення змін до деяких законів України щодо окремих особливостей організації примусового виконання судових рішень і рішень інших органів під час дії воєнного стану» — тобто, зараз на всі рахунки накладається арешт без можливості користування коштами. Згідно Закону України зняття коштів з арештованого рахунка можливе в максимальній сумі — 13 400 грн. за 1 календарний місяць (розмір 2-х мінімальних зарплат), за умови, якщо Виконавець (Виконавча Служба) надійше до Банку постанову «Про визначення поточного рахунку клієнта", де буде вказано номер рахунка, з якого Ви зможе зняти кошти. Виконавець (Виконавча служба) опрацьовує такі запити протягом — 2 х робочих днів з моменту Вашого звернення та відправляє до Банку Укрпоштою.
Відповідно, якщо арешт накладено з боку виконавчої служби — для можливості користування коштами по рахунку Вам потрібно звернутись саме до виконавця, який цей арешт наклав.
Також, хочемо проаналізувати консультації, надані Вам, а тому, просимо Вас написати нам у приватні повідомлення Ваш ідентифікаційний код або фінансовий номер телефону та номер, з якого Ви звертались до банку.
З повагою та турботою,
@RaifHelp