вводять в оману

Сьогоднішній візит до відділення на Марка Вовчка (Київ) виявився суцільною лажею. Завітав туди до 15-ї години, з метою відкрити 3-місячний валютний депозит. Але мені сказали, що треба буде приїхати ще раз до 14-ї, щоб підписати заявку на обмін гривні на валюту, і власне відкрити валютний депозит. Я спеціально перед виїздом телефонував до їх кол-центру, де мені справді сказали, що після 14-ї депозит відкривається наступним днем. Але я СПЕЦІАЛЬНО уточнив, чи не доведеться їхати другий раз? На що мене запевнили, що не доведеться! Розмова відбулася об 11:20. Я можу зрозуміти, що банк відкриває депозити лише до 14:00. Хоча ці технічні моменти за бажання банк міг би легко вирішити. І в багатьох інших банках такого обмеження по часу немає. Але навіщо тоді ще й вводити в оману, щоб людина дарма їхала! До того ж, їхати треба бог зна куди, бо відділення у Києві розташовані «у чорта на куличках», — недосяжно від метро (і думаю, взагалі міським транспортом) у якійсь промзоні.