Курс валютв Альянс Банке |
||
|---|---|---|
| Покупка | Продажа | |
| EUR | 50.6 | 51.6 |
| USD | 45.5 | 45.99 |
| Все курсы банка | ||
Отделение Альянс Банка: Ровно, ул. Соборная, 15
Адрес:
Ровно, ул. Соборная, 15
Телефон:
+38 (0362) 40-01-39
Время работы:
Пн-Чт: 09:00-18:00 (касса: 09:00-17:30), Пт: 09:00-16:45 (касса: 09:00-16:30), Сб-Вс: выходной
Отзывы об отделении:
Поделитесь впечатлениями об этом отделении
Чтобы написать отзыв, нужно
зарегистрироваться
.
Регистрация занимает около 30 секунд.
Ответ банка

29 октября 2026, 17:30
Добрий день! Нам дуже шкода, що у вас виникло таке враження про нас.
Будемо раді додати більше контексту: коли ви закриваєте кредитний ліміт, банк прибирає можливість користуватися кредитними коштами. Якщо згодом ви захочете його відновити, банк має повторно оцінити можливість надання кредиту з урахуванням актуальних фінансових обставин і внутрішніх критеріїв оцінки.
Тому відновити попередній ліміт автоматично не завжди можливо, навіть якщо раніше він був доступний. Перед закриттям варто уточнити, чи можна буде відновити його пізніше і на яких умовах.
Продовжуйте активно розраховуватися карткою – це допоможе банку оцінювати вашу фінансову активність, і з часом пропозиція кредитного ліміту може з’явитися знову.
Будемо раді додати більше контексту: коли ви закриваєте кредитний ліміт, банк прибирає можливість користуватися кредитними коштами. Якщо згодом ви захочете його відновити, банк має повторно оцінити можливість надання кредиту з урахуванням актуальних фінансових обставин і внутрішніх критеріїв оцінки.
Тому відновити попередній ліміт автоматично не завжди можливо, навіть якщо раніше він був доступний. Перед закриттям варто уточнити, чи можна буде відновити його пізніше і на яких умовах.
Продовжуйте активно розраховуватися карткою – це допоможе банку оцінювати вашу фінансову активність, і з часом пропозиція кредитного ліміту може з’явитися знову.
9.10.2026 попросив банк повернути ліміт, який був раніше, на що отримав відмову. Що саме обурливо, без пояснення причини такого змісту:
«На рішення банку щодо встановлення кредитного ліміту впливає сукупність факторів, зокрема кредитна історія клієнта, поточне кредитне навантаження, рівень доходів та інше.
З огляду на це, рішення щодо встановлення кредитного ліміту приймається індивідуально за результатами комплексної оцінки, а можливість його встановлення та розмір визначаються відповідно до внутрішніх критеріїв і процедур банку.»
На запитання яким саме критеріям я як клієнт не відповідаю було надане наступне «пояснення»:
«Банк не розкриває конкретні параметри оцінювання, які вплинули на рішення.»
Клієнтоспрямованість і здоровий глузд прям зашкалює. Рекомендую подалі триматися від даної «установи».