Отделение Альянс Банка: Кропивницкий (Кировоград), ул. Соборная, 14

Минулого місяця відкрив карту, тому що вигідно купувати валюту. Цього місяця заходжу в додаток банку, намагаюсь здійснити траназацію. Пише «Вашу карту заблоковано ». Звертаюсь в підтримку, відповідь — «Чекайте 30 днів, внутрішня перевірка банку ». Я перепрошую, чому я маю чекати свої кошти 30 днів. Ви жодного права не маєте утримувати кошти, без рішення суду! Конкретної прчини блокування банк не вказав і зловмисно утримує кошти. Я пропонував надати документи, в підтримці вказали, що їм нічого не потрібно і щоб я чекав 30 днів. Це абсурд, на карті мої збереження, мені потрібно за щось жити, оплатити оренду квартири. Жоден банк так довго не перевіряє, а тим паче утримує кошти. Запитав чи можу закрити рахунок , — відповіли «ні «, чекайте 30 днів перевірки. Тобто навіть закрити і вивести кошти не можу. Це вже зловмисне заволодіння моїми власними коштами.
Шановні відвідувачі МІНФІН, Я Вам не раджу користуватись банком АЛЬЯНС, та раджу закривати рахунки в даному банку. В даного банку немає клієнтоорієнтованості.
Прошу допомогти вирішити проблему і вжити міри!

Сьогодні вже другий день як на мене оформлений кредит на даний момент являють не в Україні і неможливо звернутись до відділення, дзвоники на гарячу лінію не доходять, про брата з телеграму або вайберу взагалі мовчу, ніяк не можуть зв’язати з консультантом, в середньому можливо банк і не такий поганий, но з його персоналом не дружить хочеця скоріш вернути все в свої руки прошу допомоги можливо хтось знає як вирішити проблему, Останній вибір звернутись до поліції про злодіяння

разместил депозит в гривне. Все понравилось. Отличные ставки и компетентные сотрудники. Рекомендую.