Сенс Банк горячая линия

уважаемый альфа банк до каких пор вы будете доставать меня и мою семью круглосуточными звонками я и моя семья у вас не когда не брала кредит на каком основании меня просто терорезируете Я вынуждена подать на вас и ваших собак в прокуратуру вы с вашими звонками довели МЕНЯ ДО НЕРВНОГО СРЫВА кто брал у вас кредит вот тому и звоните

Оплачивал кредит через РНКБ. 3.02.2015г. специалист банка РНКБ сказала мне, что не может принять платеж, т.к. долги по кредитам Альфа-банка Украины выкуплены и изменились реквизиты.Как быть?

Скажите, почему при снятии одной суммы с кредитной карточки, снимается совершенно другая.сняла200грн, со счета сняли500? куда делись эти деньги.и еще, как можно узнать срок действия кредитной карты, когда нужно кредит погасить и как проверить баланс карты? заранее спасибо за ответ

Сегодня пришла смс «співробітник оперативного стягнення виїхав за вашою адресою. Очікуйте візит» после перезвонил сотрудник и представился Артем Анатольевич «Альфа-банк» (г. Киев, ул. Десятинная 4 /6) который прокомментировал смс что должен выехать специалист «Альфа-банка» по адресу для розговора с вами «тет-а-тет»! Ранее банку были предоставлены не однократно документы о возбуждении уголовного дела по ст.190 УК Украины (мошенничество), а так же о том что на данный момент идет досудебный процесс относительно кредита оформленного мошенническим путем, о получении письма на дубликате стоит отметка «Альфа-банка». На каком основании представители «Альфа -банка» позволяют себе действовать такими методами?

Прошу Вас ответить, возможно ли открыть у Вас депозит заочно, т.е. банк ВАБ ликвидируется, в этом банке находятся мои сбережения, а Ваш банк очевидно будет возвращать мой вклад. В настоящее время я не нахожусь в Украине, а специально ехать неудобно. Я хочу все свои сбережения оставить у Вас в банке на депозите.

С уважением.

Подскажите как быть в такой ситуации и к кому обращаться — в ноябре месяце 2014 года сотрудник Альфа банка пообещал списать штрафы. Договорились о части платежа, которую мне необходимо внести. Выполнил все обязательства, проплатил. Есть квитанции. Однако потом мне сказали что штрафы не списаны, а только растут. Ложь? Обман? Предоставление заведомо ложных данных?

12 февраля система Свифт может будет применена к банкам России, Ваш банк попадёт по санкции?

Здравствуйте, у меня такая ситуация.Кредит платил муж, но мы с ним развелись.Брали ему ноут на мое имя.И мне стали приходить смс о задолженности, хотя он говорит, что платит.Могу ли я по номеру своего договора узнать последние проплаты? Договор№ 482036370.Договор у него на руках.Помогите пожалуйста, я не хочу неприятностей

Писал Вам на сайте «задать вопрос сотруднику»:
02.02.2015 По заявлению № 1-9535928524 от 28.11.2014г., хочу спросить у Вас, — на какой стадии рассмотрения данное заявление, сколько ещё ждать?

Уважаемый Сергей Павлович! Ваше обращение от 28/11/2014 зафиксировано и на сегодняшний день находится в статусе «Выполняется», это означает, что сотрудники по нему ведут расследования. После рассмотрения Вашего запроса Вы будете проинформированы, получите смс от Банка с принятым решением. С уважением, Альфа-Банк!

Ответ не понятен, почему 2 месяца идет рассмотрение данного заявления???

Добрий день.
Пдскажыть коли прийде смс про те скыльки мепотрыбно сплатити по кредиту, сьогодны 3 число смс нема а я планую ъхати за кордон, не хочу мати просрочки, хочу погасити швидше.
Дякую.

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какой кредитный лимит будет доступен при оформлении кредитки?

Подскажите, пожалуйста, какую сумму можна снимать в день за границей с платежной карты голд максимум? По какому курсу и какой процент за снятие денег?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как можно посмотреть остаток по кредиту дома через компьютер, зная только № договора????

Как говорят в отделении Альфа банка при переводе денежных средств через интернет банкинг если были указаны неправильные данные, деньги должны вернуться отправителю но прошло уже больше 10 дней а никакой информации и денег нет.Где искать правду и куда обращаться ведь сроки о погашении кредита не отменяются?

Пыталась снять деньги с карточки, но выдает квитанцию, на которой написано чтобы я обратилась к банку. Она за блокировалась или что с ней?

У меня кредитная карта в Альфа банке. До 15 числа каждого месяца я должен вносить платежи в размере 7% от суммы использованных кредитных средств. Карта в срок регулярно пополняется на сумму 7% от суммы кредитного лимита. Но при этом требуемая Банком сумма к внесению с каждым месяцем растёт в геометрической прогрессии. Всё началось с того, что 12 августа 2014 года через систему Приват24 с карты Приватбанка был внесён ежемесячный платёж, который был не принят Альфа Банком по причине технического сбоя в системе. Так сообщила сотрудник Контакт Центра Альфа Банка по имени Виталина. Приватбанк также подтвердил, что данная транзакция была успешной — платёж не принял Альфа банк. В связи с этим платёж был оплачен повторно, но уже с опозданием, за что банк начислил штраф в размере 50 гривен. Была подана заявка на списание штрафа и его обещали списать в течении 45 дней. В сентябре по рекомендации сотрудника банка я оплатил платёж согласно sms сообщения, но за минусом 50 гривен. Каждый месяц карта регулярно пополняется на сумму 168 гривен. 01.12.2014 я оставил заявление в отделении Альфа банка в г. Луцк по адресу: проспект Воли, 7 с просьбой аннулировать неправомерно начисленные штрафы и пени по моей кредитной карте №5168001182578349 (договор №630110726 от 22.03.2014г.). Но уже спустя почти два месяца я никакого ответа от банка не получил. Немерено раз я сам обращался в отдел по работе с просроченной задолженностью, но никто не желает разбираться в ситуации. Я по-прежнему вношу ежемесячные платежи своевременно и в полном объёме, но из банка звонят каждый день, сообщают о наличии просроченной задолженности. Не желая разобраться в ситуации, бросают трубку. Прошу Альфа банк сторнировать неправомерно начисленные штрафы, потому как я давно хочу закрыть данный кредит полностью. А происходящая неразбериха не предоставляет возможным это сделать.

здравствуйте, мой друг брал кредит в вашем банке. а сейчас пока нет возможности выплачивать. он когда брал кредит дал мой домашний телефон просто что бы подтвердил я что его знаю.
а теперь мне звонят с вашего банка каждый день и говорят когда мы выплатим кредит.
я у вас кредит не брал обьясните почему я должен за кавото выплачивать ведь я не по ручался и бумаги не подписывал.
если не трудно на пишите объяснение.
спасибо

Здравствуйте! Мне на чили переходить смс от вашего банка смс с названием VERDICT там указывается что я должна 2303.9 UAH. Но я у вашего банка не коко го кредита не брала не разу! Как такое может быть???????

В течении какого времени денежные средства будут возвращены отправителю.

Скажите пожалуйста как ущнать пришла ли кредитная карта в банк, я щаказывал ее онлайн. Если не пришла, то почему?