Банк в якому немає кол центру
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Агропросперис Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
USD | 42.1 | 0 |
EUR | 43.95 | 0 |
Все курсы банка |
По телефону відповідає секретар, який вас переключає на працівника, який потім переключає на іншого працівника і так далі поки вас не переключать на ваше відділення і саме воно вирішуватиме ваше питання.
На функціонування кол центру потрібні гроші, а банк їх не має, або не бажає витрачати.
Тому кол центр працює з 9 до 18 з перервою на обід. І якщо ви раптом зателефонуєте в обід — ви будете просто годину висіти на лінії, оскільки банк не дозволив собі придбати нормальну CRM систему. Також вам ніхто ніколи не передзвонить, якщо ви не зможете витерпіти очікування, знову ж тому що банк не встановив собі нормальну CRM систему.
Якщо ви вдень зайняті своєю роботою — ви не зможете вирішити своє питання ввечері, тому що працівники банку вже підуть додому мити ноги і лягати спати.
Для карток працює кол центр на аутсорсі.