Отделение Агропросперис Банка: Киев, ул. Раисы Окипной, 4

О, величний Агропросперісу, як же ви вмієте вражати! Бути вашим клієнтом — це як отримати VIP-квиток на атракціон «Втрать час і нерви» у парку бюрократичних розваг! Мої відвідини відділення на вул. Р. Окіпної — це завжди епічна пригода. Сьогодні я, як справжній оптиміст, прийшов поповнити депозит, озброєний документами, терпінням і надією. І що ж? Півгодини в чеканні вердикту вашого фінансового моніторингу, який, здається, перевіряє мої папери з лупою Шерлока Холмса, і — вуаля! — я пішов ні з чим- в мене вже закінчився час і більше чекати не міг. Браво, ви знову встановили рекорд з марнування мого часу! Ще минулого року ваш працівник запевняв, що перевірка документів — це «10 хвилин, максимум». О, яка мила ілюзія! 23 травня 2025 року я вже мав щастя насолоджуватися 40-хвилинним «турне» вашим моніторингом, який, мабуть, гуглив моє прізвище в архівах Ватикану. Тільки після дзвінка працівника до вашого офісу хтось зволив ворухнутися. Я тоді подумав: «Ну, буває, всі помиляються». Але ні, ви не просто помиляєтеся — ви звели зневажливе ставлення до клієнтів у ранг високого мистецтва! Ваш сайт гордо заявляє про «унікальні умови» для клієнтів. О, так, унікальні! Які ще банки можуть похвалитися таким талантом змушувати людей так довго чекати? Це ж ваша фірмова «фішка» — крадіжка часу з такою величною впевненістю, що навіть Чарльз Діккенс би аплодував стоячи, згадуючи свої описи канцелярських пекел. Гаряча лінія? О, це окремий шедевр! 23 травня о 16:20 я наївно набрав номер, натиснув «9» і досі чекаю дзвінка — мабуть, він загубився десь між моїм терпінням і вашою байдужістю. Сьогоднішні 30 хвилин очікування лише підтвердили: ви не просто банк, ви — машина часу, що переносить клієнтів у середньовіччя, де повага до їхнього часу не існує. До честі працівників відділення, вони — справжні герої, які сумлінно намагаються рятувати репутацію вашої установи. Вони посміхаються, пояснюють, вибачаються — але що вони можуть вдіяти проти вашого фінансового моніторингу, який, здається, працює за принципом «Чим довше, тим краще»? Це ж справжній тріумф некомпетентності, гідний Оскара в категорії «Як втратити довіру клієнтів». Тож], дозвольте аплодувати вашій здатності перетворювати просту банківську операцію на квест рівня «Вижити за будь-яку ціну». Пропоную оновити ваш слоган на щось чесніше, наприклад: «З нами ваш час зникне без сліду!» А ще краще — додайте на сайт попередження: «Для поповнення депозиту беріть із собою книгу, павербанк, іжу щось пити і запас нервів. Ми подбаємо, щоб ваш день був зіпсований!»

Хочу висловити подяку керівнику та працівникам Київського відділення № 5 АТ «АГРОПРОСПЕРІС БАНК» від себе та членів нашої сім'ї, які є також клієнтами банку, за високий рівень професіоналізму, чуйність, доброзичливість і здатність швидко і якісно вирішувати усі нагальні питання, що виникають.

Ввічливі робітники, все швидко та зручно. Дали всю інформацію чітко

Це новий банк, я прийшла перший раз i залишилась задоволена обслуговуванням. Високi вiдсотки за депозитами, безкоштовна картка, онлайн-застосунок, все зручно влаштовано. Обслуговуюсь на метро Лiвобережнiй.