- 14 марта 2014, 0:00
Приватбанк, переоформлення депозиту
Доброго дня
Маю не один депозит у Приватбанку.
11.03.2014 звернулася до відділення банку у м. Рівне для переоформлення двох депозитів на інший термін.
Один з шестимісячного на місячний Стандарт
Другий з шестимісячного на трьохмісячний Стандарт
Не розумію складності цієї процедури, адже я не забираю коштів з банку.
В той же день мені не змогли переоформити жоден депозит.
12.03. переоформили перший депозит з шестимісячного на місячний Стандарт.
Сьогодні 13.03.2014 другий депозит ще не переоформлений. Причина — технічна.
До персоналу я не маю жодної претензії. Менеджер телефонує кожного дня, заспокоює, робить все, щоб у мене не було негативного враження про послуги Вашого банку.
Хочу дізнатися причину: чому один депозит вдалося переоформити, а другий -ні? Яким чином можна вирішити це питання?.. Хто за це все відповідає?
Після такої послуги у мене запитання: коли мені прийдеться забирати гроші з депозитів, скільки це буде тривати- місяці чи роки?
Із служби підтримки мені мило зателефонували, сказали що розберуться і перетелефонують, але так і не діждалася.
Получається так: другий депозит закрили, гроші перерахували на карту для виплат, але їх там немає. Новий депозит переоформити не можуть, бо на цій карті немає грошей. Замкнуте коло, по якому я хожу уже три дні і не можу нічого добитися крім одного- чекайте.
Після такого не хочеться користуватися більше послугами Приватбанку
Питання: коли мені повернуть мої кошти?
|
0
|
- 19:13 Денежные переводы в Украину продолжают падать
- 18:52 Спрос населения на валюту растет: в апреле объем покупки валюты превысил продажу на $728 миллионов
- 18:34 Обзор рынка криптовалют в первом квартале года — Binance Research
- 18:15 С начала года аграрии получили более 40 миллиардов на развитие хозяйств
- 17:46 Спецсчет НБУ на оборону за апрель пополнился на 303 млн грн
- 17:32 Курс валют на вечер 2 мая: на межбанке доллар и евро ушли вниз
- 17:01 Поддержка иены: Банк Японии мог потратить около $22,5 млрд на валютные интервенции
- 16:38 Стоимость пасхальной корзины в Украине и Польше — исследование
- 14:45 Standard Chartered: Курс биткоина может упасть до $50 000
- 14:15 Известный трейдер объяснил, почему цена Биткоина приближается к отметке $300 000
Комментарии