Минфин - Курсы валют Украины

Установить
9 декабря 2020, 14:22 Читати українською

Как выбрать поставщика газа: пошаговая инструкция

С 1 августа все частные потребители газа получили реальную возможность самостоятельно выбрать для себя поставщика голубого топлива. «Минфин» составил план действий, который поможет определиться с выбором и быстро пройти эту процедуру.

Кому обязательно перезаключать договор

Сменить поставщика газа частники могли и раньше. Но тогда, во-первых, сама процедура перехода от одной газопоставляющей компании к другой была очень запутанной и на практике почти невыполнимой.

Во-вторых, и это главное, такой переход был экономически бессмысленным, пока действовал ПСО. Это режим специальных обязательств, возложенных на «Нафтогаз» и дочерние компании облгазов (газсбытов), в рамках которых они обязаны были поставлять газ населению по льготным ценам. И эта цена была однозначно ниже, чем у остальных поставщиков.

После того, как режим ПСО был отменен, все поставщики голубого топлива оказались в равных условиях, а потребители получили возможность выбрать, у какой компании покупать газ.

По-сути, после 1 августа для большинства бытовых потребителей ничего не изменилось. Можно не предпринимать никаких действий и получать газ у компании, которая поставляла его и раньше. Ее название можно узнать из платежки. Самая крупная группа продавцов газа – газсбыты. Это компании, которые образовались после выделения из облгазов бизнеса по продаже газа. У них — наибольшая аудитория потребителей, поэтому с большой долей вероятности, вы покупаете газ именно у одного из них.

Но есть случаи, когда договор придется заключать снова:

  • Если вы купили квартиру, а договор с газопоставляющей компанией остался на прежнем собственнике;
  • Если ваш поставщик газа обанкротился или не законтрактовал необходимого количества голубого топлива.

Зачем остальным искать нового поставщика

Льготные поставки газа населению остались в прошлом. Теперь голубое топливо – это обычный товар. И каждый продавец устанавливает на него свою цену. А это значит, что у потребителей появилась возможность закупиться дешевле и существенно сэкономить.

Сейчас свои услуги по поставке газа предлагает около 50 компаний. У каждой – свой прайс и свои условия поставки. Например, по данным ресурса «Газотека», заявленные компаниями цены на газ на декабрь колеблются в пределах от 5,95 грн за «куб» до 9,05 грн за куб. м.

Читайте также: Что ищут украинцы в Google. Названы самые популярные запросы в 2020 году

По данным энергетического регулятора (НКРЭКУ), среднее годовое потребление в 2019 году на одного абонента, использующего газ для приготовления пищи, составляло 108 кубометров, для приготовления пищи и подогрева воды — 257 кубометров.

Соответственно, если вы приобретаете газ для приготовления еды, то, закупившись по самой низкой цене, за год заплатите 642,6 грн, по самой высокой – 977,4 грн. Подсчет весьма условный, поскольку цена в течение года может меняться. Но этот подсчет лишь показывает разницу в расходах на топливо.

Так что те, кто хотят сэкономить, могут оценить уровень цен своего поставщика с предложениями на рынке и, найдя более привлекательные, задуматься о смене поставщика.

Это касается любого потребителя голубого топлива – и тех, кто живет в частном доме и пользуется газом, и жителей многоквартирных домов с газовыми плитами. Возможность сменить поставщика также не зависит от того, имеется ли у потребителя счетчик газа или нет. Поскольку при отсутствии счетчика начисления совершаются согласно утвержденным Кабмином нормам потребления газа.

Как найти «своего» поставщика

Для многих определяющим фактором может стать цена.

Поэтому делаем шаг первый: изучаем ценовые предложения

Возможность сравнить цены предоставляют несколько ресурсов. Например, оперативную информацию об актуальных предложениях газопоставляющих компаний дают «Газотека» и ГазПравда. Эта же информация доступна в мобильном приложении «Энергетика онлайн» (в App Store и Google Play).

Также стоит обратить внимание на рекламу в СМИ и соцсетях, часто ее можно найти и в своем почтовом ящике. Если вы уже знаете название компании, можно сразу зайти на ее официальный сайт в раздел с коммерческими предложениями.

На этом этапе можно определиться и с форматом закупки газа. Как правило, сейчас газопоставляющие компании предлагают два варианта – помесячный и годовой тариф (иногда к ним добавляется еще и сезонный – закупка газа на период отопительного сезона).

Главное – вас не должно смущать, что, например, вы проживаете в одном регионе, а поставщик газа находится в другом.

Читайте такжеГетманцев хочет снизить налоги на зарплату с 2022 года

«Цена на газ не зависит от удаленности получателя от поставщика и будет одинаковой для всех. А вот стоимость доставки газа для каждого региона будет разной. Сейчас частные потребители платят за газ по двум платежкам: одну – непосредственно газопоставляющей компании за само топливо, вторую — оператору газораспределительной сети (облгазу) – за его доставку», — поясняет директор по исследованиям аналитического центра DiXi Group Роман Ницович.

Выбрав привлекательное для себя ценовое предложение и компанию, с которой вы желаете заключить договор, нужно будет проверить ее репутацию.

Шаг второй: проверяем репутацию поставщика

Можно начать с проверки наличия лицензии, которая дает право на поставку газа. Эту информацию можно взять на сайте НКРЭКУ. Заходим по ссылке, выбираем раздел «Лицензионный реестр НКРЭКУ» (пункт 12). После этого файл с полным перечнем лицензиатов НКРЭКПУ загрузится на ваш гаджет. В этом электронном списке надо найти поставщика природного газа по его юридическому названию и в разделе «Статус лицензии» проверить ее действие.

«Но наличие лицензии – далеко не все, что нужно знать о компании. Получить этот документ сейчас достаточно легко. При выборе компании следует также обратить внимание на размер уставного капитала. Если он составляет несколько гривен – это должно насторожить», — говорит Роман Ницович.

Он также советует оценить:

1. Как долго компания работает на рынке (к новым следует присмотреться внимательней).

2. Финансовые результаты и отчетность компании (должны публиковаться на ее официальном сайте).

3. Сроки и условия оплаты за газ (выгоднее, чтобы условия предусматривали оплату по факту поставки газа: в конце месяца – если выбран помесячный тариф и с разбивкой платежей – при годовом и сезонном тарифе). Предоплата – не лучший вариант для потребителя.

4.Порядок взаимодействия с клиентами (наличие «горячей» линии, других каналов коммуникации, простота обслуживания, наличие нескольких вариантов подачи заявления на присоединение и т.д.).

В данном случае черпать информацию лучше из как можно большего количества источников.

Как стать клиентом нового поставщика

После того, как компания-поставщик выбрана, вам нужно сделать еще три шага, чтобы стать ее клиентом.

Шаг третий: подаем заявку

Как правило, заявку на присоединение можно подать на официальном сайте компании или отправить скан заявления на электронную почту. Некоторые компании расширяют возможности для будущих клиентов.

Читайте также: Как продать биткоин: инструкция для тех, кто впервые вложился в крипту

Например, стать клиентом «Газопоставляющей компании „Нафтогаз Украины“ можно через Приват 24. А здесь – посмотреть обучающее видео, как это сделать. Часть компаний работают через банки. В частности, жители Краматорска, Славянска и Соледара могут оформить заявку на присоединение к YASNO в отделениях ПУМБ.

Перечень поставщиков с ценовыми предложениями, контактной информацией и возможностью сразу же подать заявку размещен на сайте Газотека.

Вместе с заявлением присоединения потребитель предъявляет поставщику:

– документы, определяющие право собственности или пользования объектом (помещением);

– документ, удостоверяющий личность потребителя (паспорт), а также регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика (идентификационный код);

– другие документы, которые может потребовать поставщик (их перечень должен быть определен на сайте поставщика). Например, это может быть последний счет за распределение или поставку газа.

Заявление также может подать доверенное лицо владельца помещения при подтверждении представительства доверенностью, оформленной надлежащим образом.

Шаг четвертый: заключаем договор

Компания может рассматривать поданные документы до 20 дней. Однако сейчас, как правило, все решается гораздо быстрее – в течение 3-5 дней.

«Важно знать: компания может отказать вам в присоединении, если узнает, что у вас есть большие задолженности за уже потребленный газ», — уточняет Роман Ницович.

Если новая компания согласна сделать вас свои клиентом, она:

  • закрепляет нового клиента в своем реестре на информационной платформе оператора газотранспортной системы. С этого момента вступает в силу типовой договор о поставке газа. Т.е. отдельно такой договор подписывать не нужно;
  • извещает о своем решении потребителя (либо потребитель получит извещение об отказе).
  • может предложить подписать свою версию договора на основе типового, где будут отражены специальные положения (например, формульное определение цены на газ, порядок оплаты и т.д.).
  • откроет личный счет и предложит зарегистрировать личный кабинет на своем сайте (если такая услуга есть).

Шаг пятый: рассчитываемся со «старым» поставщиком

В течение шести недель вам должен прийти окончательный счет от предыдущего поставщика.

В течение десяти дней с момента получения счета вам необходимо будет рассчитаться с предыдущим поставщиком. Счет будет учитывать всю непогашенную сумму задолженности.

Если вы не согласны с таким счетом, следует обратиться в суд.

«Если ваш поставщик обанкротился или не законтрактовал нужного объёма газа, а с новым поставщиком вы не успели заключить договор, без топлива вы не останетесь. В этом случае получать его вы будете от поставщика «последней надежды» (ПОН), функцию которого сейчас выполняет ГПК «Нафтогаза». Получать газ у нее можно неограниченное время. Но лучше подыскать новую компанию быстрее, поскольку закупка газа у ПОН обойдется дороже, чем у других компаний на рынке», — говорит Роман Ницович.

Комментарии - 36

+
+110
3212242
3212242
9 декабря 2020, 16:45
#
Крута тєма, минулого місяця змінив свій облгаз на «Нафтогаз». 2.5 грн економії на кубометрі, перестав платити Фірташу + особливий кайф від дзвінка «А чо ви йдете, а Нафтогаз такий самий, бу-бу-бу»
+
0
Toma666
Toma666
9 декабря 2020, 19:38
#
Вам повезло. Мы 19.12.2020 подали заявления на подключку к Нафтогазу. 1.12.20 мы им позвонили, какое-то тело не в сознании подняло трубку, сказало ждать. Еще раз позвонили вчера. То сотрудницы даже ФИО прочитать не способны, дважды. Сказали, что номера тел не было! Но я все вписала на их сайте. Явно неадекваты. Да и писем мне на почту не присылали!
+
+14
DCLXVI
DCLXVI
10 декабря 2020, 11:02
#
… зачем звонить если на сайте есть проверка на какой стадии находится вопрос. Да и подать заявление будущим числом это… не адекватно.
+
+31
otova
otova
9 декабря 2020, 17:02
#
Мягко говоря, информация в последнем абзаце некорректная.
Получать газ у Нафтогаза как ПОН можно не «неограниченное время», а 60 дней. В течение которых нужно выбрать поставщика (тот же «Нафтогаз» или другого). Или отключат. О чем написано на сайте Нафтогаза.
И нельзя сказать, что у ПОН газ однозначно «дороже, чем у других компаний на рынке». В декабре у ПОН 6,77 грн. Эта цена средняя или даже очень неплохая по Украине. Она выше, чем у некоторых компаний и выше у чем того же Нафтогаза для своих (6.33), но ниже, чем у многих других компаний на рынке.
+
+104
edyomina
edyomina
9 декабря 2020, 17:10
#
Информация корректная. На последнем заседании НКРЭКУ 60-дневное ограничение было отменено. Это было сделано специально. Поскольку многие жители Донецкой области, которые сейчас получают газ у ПОН, не успели заключить договора с новыми поставщиками а с 1 декабря исекал 60-дневный срок. Спасибо, что внимательно читаете нас)
+
0
otova
otova
27 декабря 2020, 9:04
#
Тогда Нафтогаз об этой отмене 60-дневного ограничения не в курсе.
Цитата с сайта на 27 декабря:
«У строк до 60 днів з дня переходу до ПОН встигніть обрати нового постачальника газу.»
+
+14
AkTimBor75
AkTimBor75
9 декабря 2020, 17:52
#
Крок 1: виконав.
Крок 2: не виконав. Вирішив, що гірше ніж «Дніпропетровськгаз збут» просто не може бути. Ні при якому розкладі.
Крок 3: виконав.
Крок 4: в процесі. На сайті Нафтогазу, якого вибрав в якості нового постачальника, зазначений термін від 5 до 7 робочих днів. Минуло вже 10, але ні згоди ні відмови поки так і не отримав.
Крок 5: чекаю з острахом. «Хлопці», які знаходяться на 6 місці за дорожнечею, можуть сильно засмутитися і спробувати в останньому рахунку виставити космічні суми.
+
0
akapello
akapello
9 декабря 2020, 22:11
#
Прошу тримати у курсі подальших подій.
+
+14
AkTimBor75
AkTimBor75
18 декабря 2020, 21:52
#
Крок 4 - завершився. 15 грудня, тобто через 20 календарних днів з дати подання документів, від Нафтогазу прийшов електронний вітальний лист, в якому а)привітали з вступом до лав їх клієнтів; б)повідомили про присвоєння особового рахунку; в)попросили звичайною поштою надіслати їм паперовий примірник заявки на приєднання. До речі, за пару днів до цього дзвонили з газсбита і цікавилися куди перейшов да чому.
Крок 5 - поки не настав.
+
0
otova
otova
10 декабря 2020, 14:11
#
Я проверяю статус своей заявки  на сайте Нафтогаза – написан комментарий – Вы для нас бесценны как клиент и мы в ближайшее время возьмем заявку в работу.  Я подала заявку 6 декабря, и четыре рабочих дня заявка в статусе «Новая». Следующая стадия  – «В работе» – будет «в ближайшее время». Ждем-с.
А дальше еще интереснее – там же написано, что по достижении статуса «В работе» плясать не стоит. Они будут принимать решение о подключении. Недолго. Всего-то подождать … до 21 (!!!) рабочего дня.
+
+16
otova
otova
18 декабря 2020, 10:14
#
Заявка, поданная на подключение в Нафтогаз 6 декабря, сегодня утром была «В работе», сейчас статус «Отклонена».
Причина не указана ни на странице проверки статуса, ни на почте.
Клиент я по жизни беспроблемный, без льгот, без субсидий, без просрочек, без долгов.
На вопрос о причинах на почту отвечают автоматической рассылкой. И сообщением, что почта не работает.
На горячей линии автоматическое меню, а вместо оператора музычка.
Итог: 12 календарных дней ожидания, отказ без объяснения причин, мои документы (копии) высланы и хранятся в этой странной конторе. Выводы делайте сами.
+
+14
otova
otova
18 декабря 2020, 14:24
#
Дозвонилась к оператору с трудом. Оператор вежливый. Оказалось, не устроил «документ про право власності». Загрузила другой – если примут, значит, прошу прощения, первоначально была моя ошибка.

Из претензий сейчас актуальны такие:
1) Звук в колл-центре ужасный, с трех попыток еле смогли услышать ЕІС-код.
2) Подобные случаи плохо автоматизированы. Можно было бы оставить заявку в статусе «Новая», а о  проблеме сообщить автоматически – по почте. Тем более, что так и обещали делать. После заявки в письме писали: «Якщо по вашим документам виникнуть додаткові питання, ми одразу повідомимо про це.»
Пока заявка так и висит «отклоненной», хотя и добавила документ. Ждём-с.
+
0
nighthawk357
nighthawk357
21 декабря 2020, 20:02
#
Мені теж хотіли забракувати цей документ, але я сказав шо в нас іншого нема :)
Оператор казала що їм найбільше підходить витяг з БТІ, але в мойому селі такого цуда ще не відкрили.
Але все закінчилося нормально - вже платив першу платіжку новому постачальнику.
+
+14
otova
otova
30 декабря 2020, 17:43
#
Заявка висела «отклоненной», «новой» (по 2 дня), «в работе», потом 28−30 числа сайт глючил, а 30 числа вечером заявка принята. Итого 24 дня. На почте пусто, обещанных инструкций нет. Но присвоен номер счета и по нему уже есть кабинет на сайте Нафтогаза с заполненной информацией обо мне. Ура:).
+
+14
AkTimBor75
AkTimBor75
18 декабря 2020, 22:08
#
З наведеного Вами підсумку зробив, для себе, такі висновки:
1) без легкого бардаку і хаосу не обходиться ні в одній конторі;
2) в умовах, щодо, нового процесу і, можливо, пристойного напливу охочих пункт перший кілька посилюється.
3) часто початок співпраці або знайомства не дуже вдале, а потім все цілком адекватно і без глобальних проблем (цей пункт виключно з особистого і суб'єктивного досвіду)
+
+14
AkTimBor75
AkTimBor75
18 декабря 2020, 21:56
#
У моєму випадку вклалися за 20 календарних - з 26 листопада по 15 грудня.
+
0
come2dima
come2dima
10 декабря 2020, 15:19
#
У меня прошло 16 календарных дней с момента подачи заявления до получения результата
+
0
DCLXVI
DCLXVI
11 декабря 2020, 6:28
#
Автор статьи не верно описал шаги которые необходимо выполнить, поэтому
шаг 1 - это шаг 1
шаг 2 - это шаг 3
шаг 3 - передаем показание счетчика в Облгаз ( транспортировочная компания ) именно с дня передачи показания и будет переход.
Всё же остальное это демогогия.
+
0
nighthawk357
nighthawk357
21 декабря 2020, 20:05
#
Судячи по тій газотеці найгірше це Запоріжжягаззбут (9 гривень за куб) Причому в тому ж Запоріжжі розташована ПалівЕнерджі яка торгує за цінами плюс/мінус такими ж як і Нафтогаз. Комедія, сер.
+
0
Владимир Поливальников
Владимир Поливальников
9 декабря 2020, 19:09
#
А что там с не конституционностью НКРЕКУ?
+
0
Serhii Kyrychenko
Serhii Kyrychenko
10 декабря 2020, 1:00
#
А що там не так?
+
+12
Siege
Siege
10 декабря 2020, 8:29
#
Что можете сказать о компании megawatt.com.ua ? Цена дешевле на 3 грн чем у моего газ сбыта
+
0
VladimirB
VladimirB
10 декабря 2020, 17:33
#
Пытался позвонить им по указанному номеру-номер не обслуживается.
+
0
washburn
washburn
10 декабря 2020, 9:20
#
Вопрос к знатокам. Могу ли я сменить поставщика газа если у меня нету счетчика?
+
0
otova
otova
10 декабря 2020, 14:12
#
Я создавала заявку на сайте Нафтогаза.
И там необходимо было отметить - есть счетчик или нет.
То есть по идее и без счетчика можно было подать заявку.
+
+52
barbav
barbav
10 декабря 2020, 9:47
#
Половина населения стоит в очередях в кассу на оплату коммуналки. Зачем этот цирк с миллионом поставщиков.
Население должно потреблять газ собственной добычи без всяких рынков, роттердамов+ и прочего бреда.
но тогда коболев не сможет маме миллионы в америку отправлять.
+
+15
Siege
Siege
10 декабря 2020, 10:08
#
Почему цирк? Вполне отличный рынок, если конечно он работает
+
+14
Sage05
Sage05
10 декабря 2020, 12:14
#
Вот же украинцы глупые то: всю дорогу расеянский газ покупали и покупают, а ларчик ведь просто открывался: потребляйте свой, отечественный. Айайай, как же всё просто то было. А пром потребители- вполне могут генераторы приводить гужевой тягой, если газка им не хватит. Вы случайно не из европейской солидарности? :D
+
+12
barbav
barbav
10 декабря 2020, 17:07
#
Вот пром потребители пусть на рынке и покупают. Смысл всех этих прокладок поставщиков? Они же просто объем на цену умножают. Почему это не может делать тот кто реально газ потребителю доставляет?
+
+10
Sage05
Sage05
10 декабря 2020, 18:19
#
А чем отличается промпотребитель от обычного? Или то не украинцы? или у нас есть какой-то закон, что они неполноценные? ох уж этот совок головного мозга- везде социализм и льготы им видятся.
+
+15
Niko159
Niko159
10 декабря 2020, 15:59
#
«Льготные поставки газа населению остались в прошлом. Теперь голубое топливо – это обычный товар. И каждый продавец устанавливает на него свою цену. А это значит, что у потребителей появилась возможность закупиться дешевле и существенно сэкономить.» Как это ЗНАЧИТ!? Где логика!? Где причинно-следственная связь!?? Аффтор не занимайся софистикой!!! Здесь читатели не идиоты!!!
+
+40
GrugoriyHoland
GrugoriyHoland
11 декабря 2020, 8:06
#
«Мудрый нарид» вместо того что бы требовать от того же «Нафтогаза» сертификации газа согласно требованиям не ГОСТом 5542-87 года !!! а произвести сертификацию согласно украинских ДСТУ. согласен платить «Нафтогазу» целый год по фиксированной цене.  Лучшие представители «Мудрого нарида» не хотят платить «злому Фирташу» при этом согласны  платить «доброму» Кобелеву и не хотят задать вопрос - каким боком Украина, страна которая добывает свой газ, зарабатывает на транзите имеет отношение к цене на газ на европейских хаббах? «Мудрый нарид » не хочет задать вопрос  - в какой стране мира средняя годовая сумма коммунальных платежей больше прожиточного минимума и приближается к уровню минимальной зарплаты? «И ни кто не хочет задать вопрос - почему в Грузии, стране которая не имеет ни транзита ни своего газа и тапряги с Россией , покупает газ в Азербайджане и России и по факту конечная цена для жителей Грузии со всеми платежами аж ( около ) 4.800 гривен ?  Не говоря о ом, что Грузия уже давно реформировала свой рынок, согласно требованиям »Евро Энерго Директив .  Да, действительно .... «нарид» мудрый.....
+
+14
geromka
geromka
26 декабря 2020, 13:29
#
Плачу зараз взимку в місяць за опалення, підігрів води і приготування їжі 270 грн. — 1-кімн. квартира.
В тому році за весь календарний рік заплатив за газ 2100 грн. (ніяких пільг немає) — опалення, підігрів води і приготування їжі.
На даний момент (листопад) за комунальні послуги (в порядку їх зменшення — газ, ЖЕК, електроенергія, вода, провідний інтернет, мобільний телефон) не перевищують 1140 грн. (приблизно 40 долларів).
Тому кожен може щось змінити спочатку у себе — позбудитися «залежності», а потім вимагати чогось глобального від високопосадовців (тому що історія свідчить, що від них лише обіцянки).
+
0
Аlex Д
Аlex Д
14 января 2021, 21:02
#
А схематоз на газе, годами отработанный, куда? Это-же клондайк, переходящий из поколения в поколение.
+
0
GrugoriyHoland
GrugoriyHoland
27 декабря 2020, 15:31
#
Ну что,, мудрый нарид, это, шаг, номер один!!! а шаг номер два, это фиксированная цена на целый год…

112.ua/ekonomika/naftogaz-s-yanvarya-povysit-cenu-na-gaz-dlya-naseleniya-na-1406−562 532.html
+
0
3212242
3212242
28 декабря 2020, 12:12
#
Фіксовану ціну на рік давно можна отримати чи в Нафтогазі, чи в будь-якому облгазі.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться