ВХОД
Вернуться
ПриватБанк за последние сутки пережил технический сбой, который охватил работу сети банкоматов, POS-терминалов и интернет-банкинга Приват24.
Фото: Минфин

В ПриватБанке произошел технический сбой

ПриватБанк за последние сутки пережил технический сбой, который охватил работу сети банкоматов, POS-терминалов и интернет-банкинга Приват24. Об этом на своей странице в Facebook сообщил руководитель IT-Департамента ПриватБанка Дмитрий Дубилет.

«К сожалению, в процессе переоборудования системы процессинга банка на более современную систему безопасности 4 и 5 апреля ряд наших клиентов столкнулся с техническими проблемами при обслуживании в банкоматной сети и оплате картами покупок в магазинах. Мы приносим клиентам свои извинения за технические проблемы. Получить наличные с карт свободно можно в кассах отделений, в которых обеспечен необходимый объем наличных», — сообщили на сайте банка.

5 апреля к 13:00 новая система была установлена на более чем 300 банкоматах сети, которые работают и обслуживают клиентов в нормальном режиме. К концу дня 5 апреля банк намерен завершить переоборудование всех 7 251 банкомата по Украине. На этом завершится процесс внедрения новой системы безопасности своей банкоматной сети.

«Проблему по карточным платежам почти локализовали. Сейчас все работает, кроме банкоматов. Платежи в магазинах, банкоматах, Приват24 проходят успешно», — отметил Дубилет.

В колл-центре ПриватБанка сообщили, что банкоматы заработают сегодня около 18:00.

Опубликовано на minfin.com.ua 5 апреля 2016, 16:19 Источник: Минфин
Следить за новыми комментариями

Комментарии (43)

+
+23
Pawa13
Pawa13
5 апреля 2016, 16:21
#
Еще один технический сбой?
Клиенты Хрещатика меня поняли.
Но с Приватом надеемся все будет хорошо!
+
0
Александр Чернов
Александр Чернов
5 апреля 2016, 20:07
#
:) В отличии от Хрещатика у них это периодическое явление… (тех сбои программ).

Про снять в кассе — врут, вчера деньги привозили, но на 1 операцию уходило по 20 минут, с 10й попытки срабатывало…
Сегодня в кассах денег полно- дают всем желающим, но подтверждать надо через СМС, по пин коду не работает)
Но повторюсь- деньги дают всем желающим у кого с собой есть телефон прочесть СМС.
Элементы паники есть, но походу Приват как всегда- сами накосячили, а теперь заливают панику деньгами. Сами и тратятся.
+
+47
Maleficarum
Maleficarum
5 апреля 2016, 16:55
#
05.04.16 15:49 Нацбанк предоставил «Приватбанку» Коломойского рассрочку по уплате долга на 19 миллиардов, – СМИ
Просроченная задолженность «Приватбанка» по кредитам перед Нацбанком на 24 марта составляла 18,7 млрд грн, однако НБУ своим постановлением №103/БТ от 23 февраля предоставил банку рассрочку на выплаты, перенеся основную сумму платежа на следующий год.

Как передает БизнесЦензор, об этом пишет Апостроф со ссылкой на источники в Национальном банке Украины (НБУ).
По данным издания, в Нацбанке считают, что обязательства перед вкладчиками и кредиторами ПриватБанк выполняет вовремя и в полном объеме. В то же время общий долг банка перед НБУ по состоянию на 24 марта составлял более 26,5 млрд грн.
Предыдущие условия погашения кредитов «Приватбанка» перед НБУ, разработанные по общим для всех банков критериям, предусматривали, что к началу марта текущего года банк должен был выплатить НБУ 18,4 млрд грн. Остальные 8,1 млрд грн банку следовало погасить до апреля 2017 года.
+
0
Александр Чернов
Александр Чернов
5 апреля 2016, 20:09
#
В то же время общий долг банка перед НБУ по состоянию на 24 марта составлял более 26,5 млрд грн.

-надеюсь Коломойский напряжется и даст денег)
+
+38
Maleficarum
Maleficarum
5 апреля 2016, 16:56
#
В то же время, согласно утвержденному НБУ в конце февраля новому графику расчетов, «ПриватБанку» разрешили платить лишь по 650 млн грн в течение марта-сентября 2016 года, по 1,3 млрд грн — в течение октября-декабря, по 2,38 млрд грн — в течение января-июля 2017 года и в августе — еще 1,42 млрд грн.
Как отмечает издание, в итоге, вместо возврата «Приватом» уже до марта этого года 18,4 млрд грн, банку позволено выплатить до конца этого года лишь 8,45 млрд грн, а 18,11 млрд грн — уже в следующем году. При этом в случае выполнения плана погашения в 2016 году НБУ может продлить срок погашения кредитов еще на 5 лет — то есть перенести оплату 18 млрд гривен на 2017-2021 годы.
Из материалов НБУ следует, что предварительным условием реструктуризации долга является залог основных объектов. Среди прочего, речь идет об имущественном комплексе «Бориваж», справедливая стоимость которого по оценкам НБУ составляет 5,5 млрд грн. Кроме того, в залоговом списке оказался имущественный комплекс «Буковель»
+
+28
Maleficarum
Maleficarum
5 апреля 2016, 16:57
#
«Буковель» (4,7 млрд грн), а также стадион «Металлург» в Днепропетровске (более 1,1 млрд грн). Всего стоимость залогового имущества составляет 23,9 млрд грн.
Также в конце февраля Нацбанк секретным постановлением, учитывая, что «Приватбанк» нуждается в увеличении капитала, обязал собственников банка пополнить уставный капитал на 10 млрд грн, причем не сразу, а к 2019 году. Пока же «Приватбанк» может практически не пополнять уставный капитал.
Еще в конце 2015 года председатель правления ПриватБанка Александр Дубилет заявил о предписании от НБУ докапитализировать банк на 8 млрд грн. Однако с такой оценкой в банке тогда не согласились и начали консультации с НБУ по этому вопросу.
Как отмечает издание, в конце февраля совладелец банка Игорь Коломойский провел встречу с президентом Петром Порошенко, на которой также могли обсуждаться связанные с «Приватбанком» вопросы.
+
0
mazaj
mazaj
5 апреля 2016, 16:59
http://minfin.com.ua/blogs/mazaj/82667/
#
В моем регионе сегодня первую половину дня работали терминалы в магазине, но не работала касса и банкоматы.
Во второй половине дня терминалы в магазине потухли, но заработали программы кассы. Банкоматы по прежнему в ауте.
В кассе терминал долго не мог опознать мою карту, кассир даже успел сказать, что наверное ничего получится. Но с 5-ой попытки получилось. )

Что удивительно, так это то, что нет паники. В кассе, при неработающих банкоматах 3-5 человек, не более. Половина из них — клиенты других банков. Все так привыкли, что банку раз в пол года объявляют по взрослому ВА, что сейчас даже в прессе нет особого ажиотажа. )
+
+27
Pawa13
Pawa13
5 апреля 2016, 17:05
#
Банку упасть просто не дадут!!! Хотя в нашей стране можно ожидать все что угодно!
+
+39
mazaj
mazaj
5 апреля 2016, 17:13
http://minfin.com.ua/blogs/mazaj/82667/
#
Да это понятно.
Но при каждом взрослом вбросе, что банку хана и завтра там ВА, бегите срочно снимать деньги — бегут, и еще как бегут.
А тут полная тишина. При недоступных по всей Украине вчера и сегодня картах, терминалах, банкоматах, кассах, переводах…
Это хорошо. Может «стадо оленей» просто устало каждые пол года бежать к банкоматам и кассам банка, снимая отовсюду всё. И платя комиссии.
И инициаторы паник это понимают. Или были просто не готовы )
+
+10
Pawa13
Pawa13
5 апреля 2016, 17:59
#
Блин, прав на 100%!!!
+
0
Александр Чернов
Александр Чернов
5 апреля 2016, 20:28
#
Сегодня кассы доступны, да и вчера «условно доступны». Ниже описал.

Не знаю, у нас пенсионеры сегодня побежали, но денег привезли в кассу больше чем обычный лимит, и выдают всем.
+
0
mazaj
mazaj
6 апреля 2016, 01:41
http://minfin.com.ua/blogs/mazaj/82667/
#
У нас наоборот, в кассе подтверждение через ПИН, через СМС не работает.
+
0
Александр Чернов
Александр Чернов
5 апреля 2016, 20:24
#
В моем регионе вчера с обеда не работал приват 24, клиент банк ю.л. работал нормально.
«не работал»- в смысле срабатывал в кассе с 10й попытки) Очереди были большие. Терминалы работали, банкоматы нет. Деньги были, т.к. я заказывал на вчера и под меня сумму привезли. И даже выдали, но кассир тупо сидел и повторял операцию раз 50 :)… пока не «проскочила».
Для обычных клиентов (у меня платина и плотное сотрудничество) на такие мытарства кассиры не шли. Просто отправляли «прийдите позже».

СЕГОДНЯ: касса работает, но только через СМС (через ПИН пишет нет связи:) ), после обеда был в банке терминалы не работали, банкоматы не работали, приват 24 работал, деньги на другой банк уходят без проблем.
В кассе выдавали всем желающим (только с оговоркой что не через ПИН а по СМС, если с собой телефон).
Паника есть, но со слов работников, сегодня привезли больше денег, всем желающим выдают и без предзаказа крупные суммы. Всем паникерам дают денег, так что думаю паника утихнет. Баксы тоже есть.
+
0
Александр Чернов
Александр Чернов
6 апреля 2016, 04:27
#
Поправлюсь: под СМС я имел ввиду звонок) По привычке обозвал.
+
+4
sdsdsd
sdsdsd
5 апреля 2016, 17:19
#
Я даже и не заметил что приват на день «закрылся».Вероятно и другие люди тоже не заметили а значит это была подготовка )
+
+61
Bura Tin
Bura Tin
5 апреля 2016, 17:30
#
А не было ли это «предупреджением» Нацбанку от привата: дескать смотрите как мы можем «положить» систему за пару минут?
И ультиматумом: продлите выплату (которую мы не вернем)… еще на годик… а потом еще на годик… а потом еще…
+
0
Алексей Альбещенко
Алексей Альбещенко
5 апреля 2016, 18:05
Николаев
#
Мне тоже близка эта мысль…
+
0
sla
sla
5 апреля 2016, 18:04
Вячеслав, Киев
#
Да, вчера в Форе терминал Привата не работал.
Не считаю этот случай маркером.
+
0
Alex Axel
Alex Axel
5 апреля 2016, 19:55
#
Вчера обнаружил, что на сторонних сайтах услуги с использованием карты дешевле, чем в приват 24…
+
0
Александр Чернов
Александр Чернов
5 апреля 2016, 20:38
#
«Об этом на своей странице в Facebook сообщил руководитель IT-Департамента ПриватБанка»

-Иди работай..., половина банка по вине IT отдела стоит, а руководитель IT-Департамента Приват посты у себя в фейсбук пишет…

Менталитет у нас, конечно…
+
0
kriviyrih
kriviyrih
6 апреля 2016, 10:54
Артур, Кривой Рог
#
Приват24 в Кривом Роге 4, 5 апреля работал отлично! Остальными услугами не пользовался. Но депозиты вывожу с Приватбанка — стал очень низкий процент по вкладам, которые гарантируются фондом гарантирования вкладов.
+
0
Алексей Альбещенко
Алексей Альбещенко
6 апреля 2016, 10:58
Николаев
#
А что у них есть вклады что не гарантируются фондом?? И к тому же проценты сейчас везде падают…
+
0
Александр Чернов
Александр Чернов
6 апреля 2016, 11:42
#
Вот их проект под 25%, без гарантий гос-ва с гарантиями страховой.
https://kub.pb.ua/about/
+
0
Rabotyahoff
Rabotyahoff
6 апреля 2016, 16:05
#
Депозитные сертификаты
+
+9
Andrey M
Andrey M
6 апреля 2016, 16:21
Киев
#
Вы уверены что все депозитные сертификаты не гарантируются ФГВФЛ?
На предьявителя — действительно не попадют под гарантии, именные — без проблем.
+
0
Александр Чернов
Александр Чернов
6 апреля 2016, 18:18
#
Приват выступил с своем лице как площадка для сбора средств на кредитование МСБ под 25% и фл под 27%.
Вложение застраховано ингосстрах, но нет гарантий фонда. Приват обещает, если заемщик сам не вернет, то увеличить ему кредитный лимит, а деньги забрать на кредит этой площадки.

Итого: приват экономит на резервах и отчислениях в фонд гарантирования. Ведь это не кредит и депозит, а частный займ и частная инвестиция. Вместо гарантий гос фонда гарантии привата+ ингосстраха.

Аналогично депозит мне предлагал тасс, без гарантий фонда под страховку. НО страховая гарантирующая тас депозит — тас страхование. Лягут так оба :).
+
0
Andrey M
Andrey M
6 апреля 2016, 22:52
Киев
#
«Аналогично депозит мне предлагал тасс, без гарантий фонда под страховку. » — Эта тема в ТАС пришла с командой Дельты. Там такой депозит был ранее
+
+21
Алексей Альбещенко
Алексей Альбещенко
7 апреля 2016, 11:23
Николаев
#
Не было в Дельте такого депозита. А ТАСовский депозит который застрахован он все равно подпадает под фонд до 200 тыс. Там суть страховки другая, Вас просто неверно проконсультировали.
+
0
Andrey M
Andrey M
7 апреля 2016, 15:04
Киев
#
«Не было в Дельте такого депозита.» — зачем вы так категорично утверждаете о том чего не знаете? Вы лично отслеживали все депозитные продукты Дельты?
А я отслеживал вплоть с июня 2009 до июня 2012 года так как это входило в мои должностные обьязаности Начальника Регионального Управления.

А вот суть может быть и немного другая, здесь спорить не буду так как не владею детальной информацией что за страховку предлагает ТАС.
Дельта предлагал страховку к депозиту которая покрывала возврат депозита если ляжет банк. Что же такого особенного сейчас предлагает ТАС?
+
0
Александр Чернов
Александр Чернов
7 апреля 2016, 18:25
#
«Дельта предлагал страховку к депозиту которая покрывала возврат депозита если ляжет банк»
— и как? В итоге на практике Дельта легла и повыплачивали?

Со слов работников Тас если депозит не выплатят за ХХ дней (не помню цифру), то деньги вернет ТАС страховая, которая потом сама разбирается с ТАС банком. Как факт наступления страхового случая озвучили не выплату за ХХ дней после окончания договора. Как «+» приводили отсутствие лимита выплат как у фонда.
+
0
Sagittarius
Sagittarius
7 апреля 2016, 21:50
Львов
#
Я отслеживал Дельту с 2012 по 2014 как вкладчик. Не было таких депозитов, на сайте точно. Может мне просто не предлагали что-то «на индивидуальных условиях».
+
0
Andrey M
Andrey M
8 апреля 2016, 14:02
Киев
#
Обоим дописчикам, читаем внимательно:
«я отслеживал вплоть с июня 2009 до июня 2012 года так как это входило в мои должностные обьязаности Начальника Регионального Управления.»

Александр, Дельта лег в 2012?
Sagittarius, у нас точно сроки совпадают?
+
0
Алексей Альбещенко
Алексей Альбещенко
11 апреля 2016, 14:16
Николаев
#
Я информацией обладаю, т.к. раньше работал в Дельте. И в Дельте была страховка жизни вкладчика, т.е. от несчастного случая, а в ТАСе именно от временнной администарции. Т.е если банк не может выполнить свои обязательства перед вкладчиком в течении 30 дней.
+
0
Александр Чернов
Александр Чернов
11 апреля 2016, 14:30
#
Не разбираюсь по страховым, для информации можете продолжить список: Брокбизнес банк лопнул- Брокбизнес страховая работает…
+
0
Andrey M
Andrey M
11 апреля 2016, 14:41
Киев
#
Я утверждаю что в Дельте во время моей работы в каком то периоде (я работал с июня 2009 по июнь 2012) была страховка которая распространялась на случаи с ВА, вроде этот продукт был в 2009 году после кризиса.
Вы работали в весь этот период и утверждаете что такой не было?

Я так понял что вы как бывший сотрудник Дельты перешли с частью ее команды в ТАС? Так потрудитесь уточнить у Ваших руководителей, ну например у начальницы Управления в ГО ТАСа Полищук Ольги которая долго работала в Дельте! А то что вы работали в Дельте позже этого периода или не знали всю ее продуктовую линейку не должно вам давать права безапеляционно утверждать что не было!

Не приходило Вам в голову что большинство нового, это забытое старое. Не обращали внимания что ТАС идет по продуктовой линейке очень схожую на Дельтовскую в успешный для Дельты период?
+
0
Andrey M
Andrey M
11 апреля 2016, 14:45
Киев
#
Кстати, эта страховка заключалась вроде с Орантой когда Лагун выкупал часть ее акций.
Просуществовал продукт относительно недолго так как начались «качели» по причине войны Дельты с Приватом за депозиты Оранты (выкуп акций которые сделал лагун было оформлено как депозиты в Дельте а кто-то с ТОПов Оранты лобировал Приват).
+
0
Алексей Альбещенко
Алексей Альбещенко
7 апреля 2016, 12:16
Николаев
#
«Аналогично депозит мне предлагал тас, без гарантий фонда под страховку. НО страховая гарантирующая тас депозит — тас страхование. Лягут так оба :).»
Фонд тоже гарантирует этот депозит. А на счет «лягут оба» вопрос. Страховая несколько крупнее крепнее банка.
+
0
Александр Чернов
Александр Чернов
7 апреля 2016, 14:03
#
«Фонд тоже гарантирует этот депозит.»
-работники банка пояснили прямо обратное…
Да и зачем, по логике, заплатить отчисления в фонд, а потом еще и страховать депозит?
+
0
Алексей Альбещенко
Алексей Альбещенко
8 апреля 2016, 13:43
Николаев
#
"-работники банка пояснили прямо обратное…
Да и зачем, по логике, заплатить отчисления в фонд, а потом еще и страховать депозит?"
По такому депозиту ставка ниже соответственно ресурсы дешевле. А страхуют для привлечения крупного чек4а — больше 200 000, что-бы клиент более себя уверенно чуствовал. Так что тому кто не гонится за ставкой самое то.
+
+12
Sagittarius
Sagittarius
7 апреля 2016, 21:48
Львов
#
А Брокбизнес страховая до сих пор работает и страхует.
+
0
Александр Чернов
Александр Чернов
7 апреля 2016, 22:21
#
Брокбизнес банк лопнул- Брокбизнес страховая работает.
Это, кстати, аргумент в сторону таких схем.

Но 1 плохая статистика, а еще примеры не знаете? (сам никогда страховым рынком не интересовался)
+
+16
erodimon
erodimon
8 апреля 2016, 11:51
#
«Тиха Украинская ночь, но сало нужно перепрятать.»
Как бывший клиент Дельта Банка — меня слова «процессинговый центр» в ступор ставят. Не хочется сеять панику, но Вы меня поняли :)
+
0
Михаил Б
Михаил Б
8 апреля 2016, 18:17
#
Меня тоже эти слова как-то поднапрягли. Помня как это Дельта Банк втирал несколько месяцев.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
окно закроется через 20 секунд