Светлана

4 декабря 2013, 13:01

Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться с моим вопросом. В прошлом году со мной связалась по телефону компания под названием ТОВ «ЭОС Финансы Украина» и сказали, что у меня долг от ВТБ банка и я должен уплатить им долг. Долг оказался за пластиковую карточку, которой я уже не пользовался, за GSM услуги набежало 44,12 грн. Я уплатил ТОВ «ЭОС Финансы Украина» 21.08.12 этот долг на сумму 83,00 грн и 44,12 грн (через Приватбанк на ПАТ банк Форум, код получателя 37534301, р/с получателя 26505301187497, МФО 322948). На этом все закончилось. Но недавно (ноябрь 2013), мне пришло смс от ТОВ «Укрфинансы» о том, что я им должен уплатить снова долг, якобы неуплаченный ВТБ банку. После этот я заехал в отделение банка ВТБ где ранее обслуживался, работники банка мне дали информацию, что мой долг был погашен еще в прошлом году ТОВ «ЭОС Финансы Украина» и ничего я банку не должен. Все чеки у меня на руках. Как оказалось «ЭОС Финансы Украина», мне должны были выдать справку о погашении долга, но не выдали, а передали меня дальше другой конторе, которая тоже не против нажиться на ровном месте. Сейчас я им пишу на электронную почту ТОВ «ЭОС Финансы Украина» info@eos-solutions.ua , но они не отвечают, полностью игнорируют мою просьбу. А еще у себя на сайте пишут о серьезности своей организации, если даже потрудиться ответить на электронное письмо они не могут. Помогите пожалуйста разобраться с этими мошенниками, дайте совет.