ForwardBank
ForwardBank
Зарегистрирован:
27 декабря 2012

Последний раз был на сайте:
16 ноября 2017 в 09:46
Просмотров профиля:
Сегодня: 0
Всего: 3315
Подписчики (3):
zaxsw1
zaxsw1
dscan
Юрий Первак
35 лет, Хмельницкий
astratube
Арсений Неменко
40 лет, Астрахань

ForwardBank

Пол:
мужской
E-mail:
0800300880@forward-bank.com
Skype:
forward-bank
Блог
Комментарии
Валютный форум
Отзывы
Горячая линия
0
15 ноября 2017, 13:05
# Банк Форвард - горячая линия
Также Банк настоятельно рекомендует Клиентам не передавать карту третьим лицам.
0
15 ноября 2017, 12:51
# Банк Форвард - горячая линия
Добрый день, Илья.
Вопрос урегулирован с клиентом. Спасибо за обращение.
0
24 октября 2017, 18:01
# Банк Форвард - горячая линия
Если долг по кредиту 7 000 грн., то банк снимает проценты с этой суммы, даже если кредитный лимит 22 000 грн. Задолженность может увеличиваться, если клиент платит только минимальными платежами или вносит платежи несвоевременно.
0
4 октября 2017, 11:27
# Оригинальный смс-сервис по просрочкам
Добрый день, Andrew Zabolotny.
Для проведения проверки уточните, пожалуйста, на av-kudryashova@forward-bank.com ФИО Вашей мамы, текст сообщения (желательно скрин) и номер телефона, на который оно поступило. Мы обязательно свяжемся с Вашей мамой для предоставления результатов проверки. От имени банка приносим свои извинения.
0
3 октября 2017, 16:03
# Даже неудосужились почитать суть отзыва...!
Уважаемый pport22! Пожалуйста, уточните на av-kudryashova@forward-bank.com номер телефона с которого Вы звонили, так как с номера, указанного в Ваших анкетных данных, звонков в начале сентября не зафиксировано.

0
29 сентября 2017, 18:26
# Некомпетентность сотрудников Колл-центра!
Уважаемый pport22!
Ваши данные мы нашли и провели проверку, в результате которой выявили, что от Вас звонок в банк поступил после того, как Вы сняли средства и оператор Вас проинформировал о том, что банкоматы Кредит Агриколь больше не партнеры банка (разговоры записываются). Для снятия личных средств со счета карты без комиссии, пожалуйста, пользуйтесь банкоматами нашего банка или сети Евронет.
0
29 сентября 2017, 17:13
# Некомпетентность сотрудников Колл-центра!
Уважаемый pport22.
Уточните, пожалуйста на av-kudryashova@forward-bank.com Ваш ФИО и номер телефона, чтобы мы могли разобраться и вернуть Вам комиссию.
+3
28 сентября 2017, 10:14
# МИФИЧЕСКИЕ ЗАДОЛЖНОСТИ!
Добрый день, elena66629!
Плата за обслуживание карты — это не дополнительная услуга. Данная комиссия взимается ежемесячно (или ежегодно) независимо от того, пользуется клиент картой или нет. Пожалуйста, уточните на av-kudryashova@forward-bank.com Ваши ФИО и номер телефона, и с Вами свяжется квалифицированный менеджер для предоставления детальной информации по счету Вашей карты. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
0
14 августа 2017, 9:49
# График работы продлили !
Добрый день.
с 10 августа 2017 г. Киевское отделение № 11 и Харьковское отделение № 1 работают по следующему графику работы:
С понедельника по пятницу:
— обслуживание клиентов и касса: 09:00 — 20:00 (Операционное время. Внешние платежи принимаются до 16:30);
В субботу:
— обслуживание клиентов и касса: 09:00 — 15:00 (Операционным днем будет понедельник. Внешние платежи не принимаются);
Воскресенье — выходной.
Зона самообслуживания: 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
0
2 августа 2017, 12:51
# кредит
Добрый день, mallllll.
Согласно договору, клиент возвращает банку также проценты по кредиту и другие платы, предусмотренные договором. Для получения детальной консультации пришлите, пожалуйста, на av-kudryashova@forward-bank.com Ваши ФИО и номер телефона. С Вами свяжется менеджер и предоставит подробную консультацию по счету.
0
28 июля 2017, 14:14
# Банк Форвард - горячая линия
Добрый день, Алина.
Отделение работает в стандартом режиме — до 18:00, касса — до 17:30.
Зона самообслуживания, где Вы сможете пополнить карту через банкомат, работает круглосуточно.
0
25 июля 2017, 12:01
# нарушения и угрозы
Добрый день, Aidai.
При оформлении кредита на товар обязательным условиям является подписание Оферты №3, на основании которой Банк имеет право выпустить клиенту карту. Такая карта высылается клиенту почтой на его фактический адрес проживания, дополнительно подписывать договор по ней уже не нужно.
Обязательства перед Банком по карте у клиента возникают после того, как клиент ею воспользуется.
Стоимость копии договора указана в тарифах карты: http://www.forward-bank.com/f/1/cards/about/Tarif-po-plat-kartkam-20062017.pdf (пункт 3.1.1.6)
0
20 июля 2017, 11:05
# Этот банк «ложил» на клиентов, обходите его стороной!
Добрый день, уважаемая Виктория Сергеевна.
Мы проверили информацию и выявили, что наши менеджеры Вам звонили после Вашего первого обращения несколько раз, но Ваш телефон не отвечал. Сейчас по счету Вашей карты проводится дополнительная проверка, о результатах которой Вас проинформируем дополнительно.
0
10 июля 2017, 14:45
# Обслуживание в отделение
Добрый день, antonya89.
Спасибо за положительный отзыв и выбор Forward Bank в качестве финансового партнера.
0
28 июня 2017, 19:15
# Непонятные манипуляции с кредитными картами
Добрый день, chalyalena!
Карта могла быть вновь заблокирована по причине несвоевременной оплаты. После погашения просроченного и следующего платежа Банк снова может ее разблокировать. Для проверки и предоставления подробной консультации по Вашей карте оправьте на av-kudryashova@forward-bank.com Ваши ФИО и номер договора.
Страницы: 123456