Admin

Спасибо, исправили.

Это условия, которые выдвигает нам сам банк. Обычно банки хотят привлекать через Минфин новых клиентов, а клиентов из интернет-банка считают и так своими.

Ещё некоторые банки предлагают бонус за размещение депозита в онлайне и не хотят, чтобы к бонусу банка прибавлялся бонус от Минфина.

Спасибо за идею!

Спасибо за идеи, мы готовим историю сайта и его команды на 1 декабря.

Мы проверяли — первый кредит действительно под 0% годовых.

Такой рейтинг уже есть. В нашем Народном рейтинге есть столбик «Решённые проблемы». Это всё случаи, когда пользователь отправил через «Минфин» жалобу в банк, а потом сообщил нам, что проблема решена.
Механизм работает с августа, но пользователи уже сообщили про больше 100 решённых проблем.
https://minfin.com.ua/banks/top/

Обновление от 11.09.2018:
Все билеты на мероприятие проданы.

Нам нужно только идентифицировать вас как участника Бонуса к депозитам, например по адресу электронной почты, который вы указывали в заявке на участие. Никаких дополнительных данных не требуется.

Напишите свои данные на info@minfin.com.ua, и мы вышлем вам справку о начисленных доходах и удержанных с них налогах, а также копию банковской платёжки, подтверждающую уплату налога.

ballistic, хорошая идея, думаем над чем-то подобным.

Кроме самого Народного рейтинга вчера мы запустили механизм, который будет ускорять решение проблем пользователей, которые написали отзыв про свой банк. После написания отзыва мы спрашиваем, хочет ли пользователь передать через «Минфин» свои контакты банку. Банки получают жалобу пользователя и если решат его проблему, повысят оценку отзывы на +2 балла.

За месяц тестирования на небольшой доле посетителей банки решили 18 проблем клиентов. В том числе Ощад и Приват — по 5 штук. Так что система работает.
Количество решённых банком проблем выводится в отдельной колонке в Народном рейтинге:
https://minfin.com.ua/banks/top/

С помощью рейтинга мы хотим включить больше людей в написание отзывов:
1. Теперь отзыв не просто появляется где-то в интернете, а влияет на позицию банка в рейтинге.
2. Банки читают отзывы на Минфине и замотивированы решать проблемы клиентов, чтобы иметь хороший рейтинг.

А чем больше людей будут высказываться о банках, тем качественнее будет Народный рейтинг.

Негативных отзывов действительно больше, чем положительных. Средняя оценка отзывов — ниже 3 баллов. Но каким-то банкам ставят им единицы за обслуживание, а каким-то — тройки. Банки с тройками будут выше в рейтинге.

Возраст и количество клиентов у банков не учитываются. Отзывы всех клиентов равны.

Это Народный рейтинг, на него не влияет ничего кроме отзывов клиентов. Чтобы сделать рейтинг лучше — напишите свои отзывы о банках, с которыми работаете.

Вы правы — если банк предоставляет одну услугу, но делает это на отлично, ему будет легко занять высокую позицию в рейтинге. Это и называется — высокое качество обслуживания.

Накрутить реалистичные отзывы будет непросто — у нас придирчивые модераторы, которые получают кайф от каждого разоблачённого фейка.

У них сложности с банковской лицензией и 100 отзывами, которые нужны для попадания в рейтинг.