Доброго времени суток! У нас ипотечный кредит с 2007 года (банк Аваль) по курсу доллара 4,8, а сейчас 12,50. Выплатили уже довольно большую сумму, отдельно погашали тело кредита, просрочек никогда не было. Подскажите пожалуйста, если обращаться в банк с вопросом усреднить курс, пересмотреть договор, будет ли положительный ответ? И какой порядок официального обращения с такими вопросами? Потому что мы пытались общаться с начальником отделения, было сказано ждать приглашения на межбанковские торги, но никаких предложений не последовало.