Минфин - Курсы валют Украины

Установить
180779nfyz
180779nfyz
15 октября 2015, 10:06
Татьяна, Днепропетровск
Добрый день! Взяли кредит в Форвард банке. Давно его закрыли а банк продолжает начислять долги. Уже пытались по разному с ними, ездили к менеджеру, он говорил сумму до полного погашения, мы гасили даже больше чем он называл, в итоге в следуюющем месяце снова начислено 900 грн. Писали заявление о письменном расчете остатка по кредиту, а они завтраками кормят, не дают ничего письменно. Мы понимаем что с нас нагло вытягивают деньги. Что делать? К кому обратиться и как защитить свои права?
Ответ эксперта
VZhikhartcev
Виталий Жихарцев
27 января 2016, 14:21
Добрый день! Я всегда советую после погашения кредита брать справку о его закрытии. В этом случае никогда не возникает подобных вопросов. Вы делаете правильно, что общаетесь с банком в письменном виде. В любом случае, по законодательству в течении месяца они будут обязаны вам ответить. Надеюсь на благополучное решение вашего вопроса.
Следить за новыми комментариями

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться