Добрый день. Я по такому вопросу, если сможете помогите советом.
Суть вопроса такова в 2008 году брал ипотеку в валюте в банке Аваль, в декабре 2014 года обратился в банк по поводу перевода ипотеки (кредита) с валюты в гривну (заявление от 26.12.14г. 05.01.15г. мне пришло уведомление о рассмотрении заявления и о возможности перевода валюты в гривне по курсу 11 гривен. и я подал согласие по данному вопросу. Согласно протокола о принятии решения №223314401 группы з проблемных кредитов… от 23.01.15г. есть решение о изменении условий кредитования (перевод валюты в гривну по курсу 11) протокол действует с 24.01.2015г. по 24.02.2015г.) Все условия банка я выполнил в полной мере, но 04.02.2015г. мне позвонили что договор о переводе будет готов на 05.02.2015г. но уже по 13 гривен за 1 доллар, я дал согласие и на эти условия. хотя это увеличение и стало в связи с затягиванием банком подготовки документов с ихней стороны. 05.02015г сделка не состоялась в связи с неправильными подготовкой документов а если быть точным, эти документы не захотел подписывать и заверять нотариус так как они не соответствуют законодательству. Банка оправил документы на доработку и согласования в свой юротдел. 07.02.2015г. Мне позвонили с колцентра и сообщили что документы готовы но уже по 15 гривен за доллар. Вопрос такого плана есть ли юридические основания подать в суд на банк о нанесении мне убытка в связи с неэффективной работой их сотрудников и всё таки перевести кредит по курсу 11.
Заранее спасибо за информацию.

Если есть возможность помогите.