Минфин - Курсы валют Украины

Установить
Inna75
Inna75
1 декабря 2014, 14:08
Инна, Запорожье
Здравствуйте Виталий. Помогите, пожалуйста, советом- у моего мужа обычная универсальная кредитная карта Приватбанка с лимитом 300 грн., месяца 4-5 не было возможности пополнить, потом мы почти все оплатили, осталось где-то 80грн., муж пошел в отделение чтобы закрыть ее полностью и отказаться от использования карты в дальнейшем, а ему ответили, что погасить и закрыть карту можно только при условии оплаты штрафа в размере 583 грн. (за то, что долго не пополняли). Вопрос: имеют ли они право брать штраф, возможно ли отказаться от уплаты этого штрафа и чем можно мотивировать отказ. Заранее благодарна за помощь.
Ответ эксперта
VZhikhartcev
Виталий Жихарцев
14 декабря 2014, 20:14
Здравствуйте.
Банки имеет право начислять пени и штрафы согласно подписанного Вам договора. Отказаться от штрафа нельзя. Можно попробовать договориться с банком о его уменьшении или списании — написать заявление, указать уважительные причины, приложить подтверждающие документы и т.д. Но это может занять много времени и не обязательно приведет к положительному результату. Но попробовать можно.
Следить за новыми комментариями

Комментарии - 1

+
0
Inna75
Inna75
14 декабря 2014, 22:05
#
Спасибо за ответ, а скажите, пожалуйста, если договор мы никакой не подписывали, а информация о штрафных санкциях указана только на памятке к кредитной карте, имеет ли право банк взимать штраф? P.S.: кредитка обычная (универсальная), не именная, которая раздается на каждом углу. И в какой отдел можно обратиться, чтобы выяснить этот вопрос (юридический или СБ банка)?
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться