В июне 2013г.был взят кредит на сумму 782 грн.в АТ«БАНК РЕНЕСАНС КАП1ТАЛ» 05.022014г.было подано заявление на дострочное погашение кредита.что было и сделано.через несколько дней кредитный представитель вызывает и прелагает ,, переписать заявление,11.02.2014г.и доплатить 70 грн, что было и сделано.через какое то время звонят из киева и говорят, что есть какой то долг.пошли к кредитному представителю в магазин, она посмотрела по компьютеру и сказала, что кредит погашен и не надо обращать внимания на звонки.Звонки возобновились в октябре м-це. пошел в отделение банка там тоже подтвердили, что в компьютере по индентификационному коду нет никакой информации о задолженности.На гарячей линии сказали, что надо улатить 175грн.+76+76 какие то с пальца высосанные проценты. несколько дней добивался за что начет.футболили от одного специалиста к другому, пока один обьяснил, что у меня переплата 30 грн.и по этому я не выполнил условия дострочного погашения.меня же убедил кредитный представитель(работник банка), что все нормально.откуда переплата еслия платил сколко мне было указано? А теперь за то что я подарил банку 30 грн. он требует с меня 300 с гаком и пугает колекторами.Очень Вас прошу подсказать, как мне поступить в данной ситуации.Я посмотрел отзывы об этом банке и понял, что я не один такой.Это банк наперсточников.