Добрый день, уважаемый эксперт! Прошу помочь мне разобраться по такому вопросу. В Юникредит у меня открыт счет в евро, выполняю операции также в евро, валюта операции совпадает с валютой счета. С меня списывают средства в среднем на 20% больше суммы операции за каждую транзакцию, пытаясь выяснить в чем дело на горячей линии мне говорят, что такого быть не может! Это приватная карта и пополняю я ее наличными евро в кассе. Находясь сейчас во Франции мне всё же удалось дозвониться в контакт центр и мне сказали, что сам пластик почему-то у меня оказался visa classic, поэтому и происходит двойная конвертация. Но в моих выписках по мэил банкингу всегда указывались суммы списания в евро и никаких записях о конвертации евро в доллары и обратно не было. На что мне говорят, что конвертация была всегда, просто ранее курсы конвертации были другие и я этого попросту не замечала, т.е списывали всегда средства, только значительно меньше 20%, а теперь курсы изменились и это стало столь очевидно! Подскажите мне пожалуйста — это все в правовом поле? Я не эксперт в финансах и платежных систем. Просто очень много бываю в Европе и просила именно открыть счет в евро и выпустить карту для расчета в еврозоне. А тут такой неприятный сюрприз. Этот счет уже около 5 лет у меня. Спасибо. Надеюсь на вашу консультацию как эксперта