- Polzovatel1948
- 10 июня 2014, 23:49
Здравствуйте. У меня к вам вопрос вопрос касающийся оплаты картой в магазине. Я зная, что нельзя расплачиваться чужой картой. Но как правильно объяснить это покупателю, какие законы или уставные док. банка это регламентируют. Натыкаюсь на много негатива со стороны покупателей, когда отказываюсь принимать оплату картой мужа/жены и т.д.
Ответ эксперта
- CardMaster
- 11 июня 2014, 8:43
Добрый день.
Есть Постановление НБУ № 223 от 30.04.2010 «Про здійснення операцій з використанням спеціальних платіжних засобів».
Данное постановление предполагает то, что торговец имеет право требовать документ покупателя для подтверждения личности, а также отказать в операции, если подпись на карте не соответствует подписи на чеке.
Да и любые договора с банками подразумевают запрет на передачу карты третьему лицу. Для этого придумали дополнительные карты на доверенных лиц.
Вы делаете все правильно. Ведь владелец карты может заявить претензию в свой банк, если его не было в момент совершения операции в магазине.
Есть Постановление НБУ № 223 от 30.04.2010 «Про здійснення операцій з використанням спеціальних платіжних засобів».
Данное постановление предполагает то, что торговец имеет право требовать документ покупателя для подтверждения личности, а также отказать в операции, если подпись на карте не соответствует подписи на чеке.
Да и любые договора с банками подразумевают запрет на передачу карты третьему лицу. Для этого придумали дополнительные карты на доверенных лиц.
Вы делаете все правильно. Ведь владелец карты может заявить претензию в свой банк, если его не было в момент совершения операции в магазине.
Следить за новыми комментариями
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Комментарии