Добрый день. Уважаемый Александр. Помогите пожалуйста консультацией, куда обращаться, как поступать… Ситуация: муж зарплату получал на карту приват банк. Вот так 11.02.2014. была начислена зарплата на карту 3.699грн. Карточка лежала дома, пин на память знает только муж, во вторник 18.02. 2014. хотел снять деньги с карты. Банкомат не хотел даже показать баланс на карте, выплевывал карту и писал; технический сбой, попробуйте позже. Это был вечер вторник. В среду пошел в отделение приват, сказали ваша карта была заблокирована, причем заблокировал сам банк, интересно что после того, как уже были украдены все деньги. О том что карту банк блокирует, не почел нужным даже предупредить владельца, выдали новую. Денег на ней 49грн. 59коп. выдали на руки распечатки на них указано; что было снятие денег при этом в 2-ва захода…16.02.2014.- с начало сняли 2.000грн. Остаток был-1.699грн. Затем сняли 1.650грн. Остаток 49.59. Снятие было в городе Нежин в каком то- brancn! Как такое возможно?! Проживаем в г.Вышгород под Киевом. В момент пропажи денег муж был выходной, провел весь день дома, т.е. в Вышгороде, карточка была дома. Банк разводит руками, общались с начальником отделения он отмахивается, заявление не принимает, говоря: служба безопасности находиться в г. Днепропетровск… и там можно подать заявление на расследование, а они мол, не уполномочены юредически, просто отделение. Как такое возможно?!!! в общем не предложил ни каких путей решения вопроса. Голову морочат…как заставить их принять заявление на расследование? Как доказать что карта была дискредитирована, и заставить вернуть деньги на счет? Ведь это была вся зарплата за месяц, а я нахожусь в декрете с ребенком. Руки опускаются… Зарание спасибо за консультацию.