Вопрос о возмещении мне ущерба,так и не решили

Находясь на заработках в Испании, пришлось обратится к местному врачу.Как положено, сохранил чек с которым я и приехал в очередной отпуск домой.Имел страховой полис СК Илличесвкое, соответственно обратился в их офис, где оформлял документы.За две недели вопроса о возмещении мне ущерба, так и не решили.Приеду снова в отпуск-подам в суд.