Поддержка на полном нуле

3 день не закрыт вопрос по сделкам, поддержка не отвечает. Один ответ только, что рассмотрение до 7 дней, видимо поддержка любит оставить все на последний день и никак не заинтересована в своих клиентах.
Хотя дела там на 5 мин, что был баг их платформы!!! Но видимо не хотят принимать на себя ответственность и просто выжидают!!!
С таким отношением пропадает желание оставаться с данной компанией, если они клиентами не дорожат